Microsoft essaie d'offrir la meilleure expérience utilisateur possible et a ajouté de nombreuses nouvelles fonctionnalités de personnalisation et de sécurité via leur dernière mise à jour. Malheureusement, les choses ne se sont pas passées comme prévu pour un grand nombre d'utilisateurs.
La mise à jour de mai de Windows 10 apporte des problèmes audio
La mise à jour de mai de Windows 10 est livrée avec une série de problèmes audio récurrents qui a touché de nombreux utilisateurs. Ceux-ci incluent les problèmes de pilotes Realtek, problèmes de carte son, et maintenant les problèmes de contrôle audio HP.
Bien que quelques problèmes aient été résolus, certains sont encore rester sans réponse:
J'AI INSTALLÉ AVEC SUCCÈS LA VERSION 1903 DE WINDOWS 10 LE 23/05/19… APRÈS QUE MA COMMANDE AUDIO HP NE FONCTIONNE PAS EN AFFICHANT LE MESSAGE « LA CONSOLE AUDIO REALTEK NE SUPPORTE PAS CETTE MACHINE »
Et voici la capture d'écran de l'OP avec le problème :
Ce n'est pas un cas isolé et de nombreux utilisateurs de Windows 10 se sont plaints de la disparition des basses, du son différent ou même d'une perte complète de l'audio après la mise à jour de Windows May.
Il n'y a pas encore de réponse officielle de Microsoft concernant le problème de contrôle audio HP.
La majorité des bugs audio sont causés par les pilotes
Une cause possible du problème pourrait être les pilotes. Comme avec autres bugs audio présents dans la version 1903, la recommandation est de mettre à jour les derniers pilotes disponibles.
S'il n'y en a pas, désinstallez et réinstallez les pilotes actuels car le problème peut également être déclenché par des problèmes d'incompatibilité avec le nouveaux pilotes DCH que Microsoft fait passer sa nouvelle mise à jour.
Si vous ne voulez pas risquer l'un de ces problèmes audio, nous vous recommandons de attendre la mise à jour de mai et attendez quelques mises à jour cumulatives sur la route pour résoudre tous les bogues et stabiliser le système d'exploitation.
Avez-vous rencontré les mêmes problèmes audio sur votre PC? Comment avez-vous réussi à les réparer ?
Laissez les réponses ainsi que toute autre question dans la section commentaires ci-dessous.
