- Si vous voyez que l'erreur réseau inconnue s'est produite sur Instagram, ce guide devrait vous fournir des informations utiles.
- Pour commencer à le réparer, redémarrez l'application et effacez les données et le cache stockés de votre appareil.
- Pour plus d'informations sur les applications web et cloud, n'hésitez pas à visiter notre Hub Web et Cloud.
- Si vous voulez voir une page remplie de correctifs Instagram utiles, consultez notre Section Erreurs Instagram.
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Si tu utilises Instagram quotidiennement, vous pourriez rencontrer Une erreur de réseau inconnue Instagram s'est produite. À vrai dire, vous n'avez rien à craindre.
Cette erreur survient généralement à la suite d'une mauvaise réception Internet ou d'une version obsolète de l'application Instagram et n'affecte que les applications mobiles Instagram.
Suivez les méthodes présentées dans cet article pour résoudre rapidement cette erreur courante sur Instagram et recommencez à utiliser votre application.
Comment réparer une erreur de réseau inconnue Instagram s'est produite
1. Redémarrez votre session Instagram 
- Déconnectez-vous d'Instagram et redémarrez votre appareil mobile
- Lancez votre application Instagram lorsque votre appareil a fini de redémarrer.
- Saisissez vos identifiants de connexion corrects.
- Lorsque vous vous connectez, vérifiez si le problème persiste.
La toute première méthode que vous utilisez lorsque vous essayez de résoudre une erreur de réseau inconnue sur Instagram consiste à démarrer une nouvelle session de connexion.
2. Effacer les données et le cache pour corriger l'erreur de réseau inconnue d'Instagram
La plupart du temps, les fichiers de cache enregistrés sur l'application Instagram provoqueront cette erreur. Dans ce scénario, le meilleur moyen de résoudre cette erreur consiste à effacer les fichiers de cache d'Instagram.
Sur Android
- Aller vers Paramètres, ensuite Applications,
- Recherchez l'application Instagram et appuyez dessus.
- Quelques options s'afficheront, sélectionnez le Vider le cache bouton.
- Cette action simple efface le cache Instagram pour Android.
- Maintenant, ouvrez à nouveau Instagram et connectez-vous à votre compte.
Sur iPhone
- Ouvert Paramètres sur votre iPhone.
-
Sous Paramètres, faites défiler jusqu'à Général et cliquez pour ouvrir.
-
Cliquez ensuite sur Stockage iPhone.
- Dans le stockage iPhone, vous trouverez toutes les applications actuellement installées sur l'appareil.
- Faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez l'application Instagram.
-
lorsque vous voyez l'application Instagram, appuyez dessus et choisissez le Effacer option.
- Réinstallez l'application depuis l'App Store iOS, vous constaterez que tous les fichiers cache et indésirables ont été supprimés.
Connectez-vous à l'application Instagram et vérifiez si vous obtenez toujours une erreur de réseau inconnue sur Instagram.
3. Vérifiez la date et l'heure de l'appareil
Lorsque l'heure et la date ne sont pas correctement définies, vous rencontrerez le problème d'erreur de réseau inconnue Instagram sur votre application Instagram.
- Ouvrez les paramètres sur votre appareil et vérifiez leDate et heure option qui a été définie.
- Réglez le choix de la date et de l'heure sur automatique afin qu'il corresponde à votre fuseau horaire actuel, et n'oubliez pas d'enregistrer votre choix.
4. Vérifier la connexion réseau
- La solution rapide serait de se connecter en utilisant une autre connexion Internet.
- En d'autres termes, modifiez votre connexion Internet.
- Si vous utilisez un réseau wifi, éteignez votre routeur Internet et redémarrez après 10 minutes.
- Après le redémarrage, accédez à votre application Instagram et entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour vous connecter.
Dans la plupart des cas, cette erreur se produira en raison d'une mauvaise couverture réseau. Si vous avez une couverture réseau lente ou courte, il est possible que vous vous retrouviez face à ce problème.
Vous savez que l'erreur est résolue lorsque vous êtes connecté avec succès et que vous n'obtenez plus d'erreur de réseau inconnue sur Instagram.
5.Mettre à jour l'application pour arrêter l'erreur de réseau inconnue d'Instagram
Sur votre appareil mobile, ouvrez Magasin d'applications pour appareil IOS, et ouvrez Play Store si vous utilisez un appareil Android.
- Tapez Instagram dans la barre de recherche.
- L'icône Instagram s'affichera, cliquez dessus pour l'agrandir.
- Regardez à droite pour trouver le bouton de mise à jour et cliquez dessus pour mettre à jour votre application.
- Une fois la mise à jour de l'application terminée, ouvrez-la et connexion avec vos identifiants Instagram corrects.
Les méthodes décrites dans cet article corrigeront définitivement l'erreur de réseau inconnue d'Instagram. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à laisser des commentaires ci-dessous.
Praventure les méthodes ne corrigent pas l'erreur Instagram, alors cela peut être trop difficile à gérer pour vous. Vous devriez contacter le support Instagram dans ce cas.
Questions fréquemment posées
La cause la plus probable de ce message d'erreur est une connexion Internet défectueuse, mais dans certains cas, cela a aidé si l'utilisateur désinstallait Instagram puis le réinstallait.
Ce problème est dû à un problème avec vos identifiants de connexion. Consultez notre Erreur d'inscription sur Instagram guide pour plus de détails.
Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles votre processus de connexion Instagram échoue. Jetez un œil à notre détail Guide de correction des erreurs Instagram.
