Récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé un problème avec Outlook où les e-mails sont bloqués dans la boîte d'envoi. Le problème n'est pas résolu même après de nombreuses tentatives d'envoi de l'e-mail. Lorsque vous voyez ce problème et vérifiez votre dossier Boîte d'envoi, le message y serait bloqué.
Les causes possibles du blocage des e-mails dans la boîte d'envoi d'Outlook sont :
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- La pièce jointe dans l'e-mail dépasse la limite de taille, ce qui ralentit le processus d'envoi.
- Problèmes d'authentification de compte Outlook avec le serveur de messagerie
- Outlook ou le serveur de messagerie est hors ligne
- Paramètres d'envoi/réception incorrects dans Outlook.
- Les fichiers de données Outlook sont utilisés par d'autres logiciels.
- Un logiciel antivirus analyse les e-mails sortants.
Si ce problème vous a troublé et que vous n'avez pas pu envoyer d'e-mails, alors allez-y et lisez cet article. Dans cet article, nous avons répertorié quelques solutions qui peuvent vous aider à résoudre les e-mails Outlook bloqués dans le problème de la boîte d'envoi.
Table des matières
Solutions de contournement
1. Vérifier la vitesse de votre connexion internet. Une connexion lente ralentit l'exécution d'Outlook lors de l'envoi d'e-mails avec des pièces jointes volumineuses.
2. Essayez de renvoyer le courrier en vous rendant sur le Envoyer recevoir languette. Cliquer sur Envoyer tout.
3. Vérifiez si vous avez postulé tout retard d'envoi de messages dans vos paramètres de messagerie.
- Aller à Fichier -> Options.
- Sélectionnez le Avancée languette.
- Localisez le Envoyer et recevoir section. Ici, assurez-vous que l'option Envoyer immédiatement une fois connecté est vérifié.
4. Si vous voyez un message d'erreur lorsque vous essayez d'effectuer une opération d'envoi, cela signifie qu'il y a un problème de communication entre Outlook et le serveur de messagerie sortant.
5. Vérifiez si le port utilisé pour le serveur de courrier sortant est bloqué par votre FAI.
Correctif 1 - Modifier l'état de la connexion dans Outlook
1. Dans le coin inférieur droit de votre fenêtre Outlook voir ce qui est visible. Si vous pouvez voir Lié ou Liéà Microsoft Exchange, le problème n'est pas lié à l'état du serveur.
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2. Si tu vois Travailler hors ligne, puis sélectionnez le Envoyer recevoir languette.
3. Ici, cliquez sur le Déconnecté de travail bouton dans le Préférences section. Cela désactivera l'option de travail hors ligne, ce qui signifie que vous serez connecté au réseau.
4. Maintenant, essayez d'envoyer à nouveau le courrier.
5. Si vous voyez un Débranché état, alors vérifier internet connexion.
Correctif 2 - Effacer l'e-mail bloqué
Une des causes les plus probables du blocage des e-mails dans la boîte d'envoi est les pièces jointes volumineuses dans le courrier.
1. Ouvrez Outlook.
2. Sélectionnez le Envoyer/Recevoir languette.
3. Cliquer sur Déconnecté de travail pour activer l'option qui à son tour met un terme à l'envoi d'e-mails.
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4. Allez à votre Boîte d'envoi dans le volet de navigation.
5. Ici, vous pouvez soit effacer l'e-mail ou essayez changement de pièce jointe.
- Clic-droit sur le courrier dans la boîte d'envoi et choisissez Supprimer.
- Bouge le e-mail bloqué à la Brouillons dossier. Clic-droit sur le courrier et choisissez l'option Déplacer -> Autre dossier…
Dans le Déplacer des éléments fenêtre, sélectionnez la Brouillons dossier et cliquez sur d'accord déplacer le courrier.
Ouvrez le mail dans le dossier Brouillons, supprimez (cliquez sur le vers le basLa Flèche à côté de la pièce jointe et choisissez l'option Supprimer la pièce jointe), redimensionnez et rattachez la pièce jointe avant d'essayer de l'envoyer.
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Noter: Si vous voyez une erreur indiquant Outlook transmet le messagepuis fermez Outlook.
Si Outlook ne se ferme pas, ouvrez Gestionnaire des tâches(Ctrl + Maj + Échap) et terminer le Outlook.exe processus ici. Redémarrage Outlook, puis effectuez Étapes 4 et 5 de nouveau.
6. Après avoir retiré la pièce jointe, accédez à la Envoyer/Recevoir onglet et désactiver Déconnecté de travail pour redémarrer la connexion.
Merci d'avoir lu.
Nous espérons que les correctifs ont été utiles pour vous aider à résoudre le problème des e-mails Outlook bloqués dans la boîte d'envoi. Commentez et faites-nous savoir le correctif qui a fonctionné dans votre cas.