- iTunes sert d'interface client pour l'iTunes Store.
- Les utilisateurs ont signalé une erreur 4013 avec le client de bureau iTunes.
- Pour en savoir plus sur cette application, consultez notre Hub dédié aux guides iTunes.
- Si vous avez besoin de plus d'informations sur les bogues logiciels courants, consultez notre Page du correctif logiciel.
Ce logiciel maintiendra vos pilotes opérationnels, vous protégeant ainsi des erreurs informatiques courantes et des pannes matérielles. Vérifiez tous vos pilotes maintenant en 3 étapes faciles :
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Parfois, vous pourriez rencontrer iTunes erreur 4013 sur le système d'exploitation Windows. Ce problème apparaît généralement lorsque vous essayez de restaurer votre appareil iOS à l'aide d'iTunes, et dans l'article d'aujourd'hui, nous vous montrerons comment résoudre ce problème une fois pour toutes.
1. Assurez-vous qu'iTunes et votre système sont à jour
Si vous obtenez l'erreur iTunes 4013 sur votre PC Windows, vous devez vous assurer que les dernières versions de Windows et iTunes sont installées.
Pour vérifier les mises à jour, il vous suffit de procéder comme suit :
- presse Touche Windows + I pour ouvrir le Application de paramètres.
- Naviguez vers le Mise à jour et sécurité section.
- Cliquez maintenant sur le Vérifier les mises à jour bouton.
Après avoir installé les dernières mises à jour, vérifiez si le problème persiste. Alternativement, vous pouvez mettre à jour iTunes vers la dernière version et vérifier si cela résout le problème.
Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Ouvert iTunes.
- Aller vers Aide > Rechercher les mises à jour.
Après la mise à jour d'iTunes, vérifiez si le problème persiste.
2. Redémarrez de force votre appareil iOS
Parfois, le seul moyen de corriger cette erreur est de redémarrer votre appareil iOS de force. Ce processus est relativement simple, mais il diffère selon le modèle.
iPad avec Face ID
- Appuyez et relâchez rapidement le Monter le son bouton.
- Appuyez et relâchez rapidement le Baisser le volume bouton.
- Appuyez et maintenez le Haut bouton jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
iPhone 8 ou plus récent
- Appuyez et relâchez rapidement le Monter le son bouton.
- Faites de même avec le Baisser le volume bouton.
- Maintenant, appuyez et maintenez le Côté bouton jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
iPhone 7, iPhone 7 Plus et iPod touch (7e génération)
- Appuyez et maintenez les deux Bouton latéral/haut et Baisser le volume bouton.
- Faites-le jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.
iPad avec bouton principal, iPhone 6s ou plus ancien et iPod touch (6e génération)
- Appuyez et maintenez les deux Bouton latéral/haut et le Bouton d'accueil.
- Maintenez les boutons enfoncés jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.
3. Essayez d'utiliser un autre câble, un port USB ou un ordinateur
Parfois, le problème peut être causé par votre câble USB ou votre port USB. Essayez de changer de port USB et vérifiez si cela vous aide. Vous pouvez également essayer d'utiliser un autre câble USB. Gardez à l'esprit que vous devez utiliser un câble officiel ou certifié Apple afin d'éviter des problèmes supplémentaires.
Enfin, vous pouvez essayer d'effectuer ce processus sur un autre ordinateur et vérifier si cela vous aide. Si le problème persiste, essayez d'utiliser l'option Mettre à jour au lieu de Restaurer et vérifiez si cela résout le problème.
Voilà, quelques solutions simples qui devraient vous aider à corriger l'erreur iTunes 4013 sur votre PC Windows.
Quelle méthode avez-vous utilisée pour vous débarrasser de cette erreur ennuyeuse?
Faites-nous savoir ce qui a fonctionné pour vous en nous laissant un message dans la section commentaires ci-dessous.
Questions fréquemment posées
Si vous avez besoin d'un guide étape par étape sur la façon d'obtenir iTunes, suivez simplement celui-ci.
Si vous avez besoin de récupérer votre compte iTunes depuis qu'il a été réputé invalide, suivez cet article détaillé.
Oui, votre bibliothèque iTunes peut être migrée. Consultez ce guide pour savoir comment migrez votre bibliothèque iTunes vers Dropbox.