- Microsoft Teams a récemment reçu une nouvelle mise à jour et certains utilisateurs n'ont pas pu envoyer ou recevoir d'appels.
- Microsoft n'a pas encore répondu pour montrer s'il est au courant des rapports sur la fonctionnalité manquante dans Teams.
- Bien qu'il soit possible que le problème ait affecté quelques utilisateurs, car il n'y a pas eu de tollé à ce sujet.
Microsoft Teams a été mis à jour récemment et sa caractéristique la plus notable, pour au moins certains utilisateurs, est de ne pas pouvoir envoyer ou recevoir d'appels.
Un utilisateur sur le Technologie Microsoft Conseil communautaire a écrit qu'ils reçoivent désormais un message disant "cette action a été bloquée" chaque fois qu'ils essaient de passer un appel à l'aide de l'application. L'utilisateur a ajouté que cela posait problème depuis la dernière mise à jour, la possibilité de passer des appels étant bloquée pour des raisons inconnues.
Le problème a été signalé pour la première fois dans le forum des réponses, mais il est également apparu à d'autres endroits. Le problème semble être lié à la fonctionnalité d'appel de l'application et affecte à la fois les PC Windows 11 Mobile et Windows 11.
Malheureusement, il n'y a pas grand-chose à faire pour résoudre le problème, bien qu'il ne soit que temporaire car un correctif est attendu dans la prochaine mise à jour qui devrait arriver bientôt selon Microsoft.
On ne sait pas exactement ce qui a causé le bogue, mais étant donné que cela affecte à la fois les appels sortants et entrants, il semble que les utilisateurs soient totalement incapables d'utiliser Teams pour la téléphonie. Il est également difficile de savoir si ce problème affecte à la fois les appareils Android et iOS ou seulement l'un d'entre eux.
C'est peut-être moins qu'idéal étant donné que Teams est conçu comme un outil de collaboration et de réunion. Cela peut également être une préoccupation pour ceux qui utilisent Teams pour des raisons personnelles, comme rester en contact avec leurs amis et leur famille.
Rapports des utilisateurs
Un certain nombre d'utilisateurs signalent qu'ils ne peuvent plus passer d'appels sur l'application de bureau Microsoft Teams. Il semble que la dernière mise à jour ait interrompu la capacité de l'application à accéder aux haut-parleurs et aux microphones de l'appareil.
Plusieurs utilisateurs de l'application de bureau Teams ont signalé que l'application ne fonctionnait pas après l'installation d'une mise à jour. L'erreur signalée est vague et Teams ne peut pas accéder aux haut-parleurs ou au microphone d'un appareil.
Le problème semble être limité à un sous-ensemble spécifique d'utilisateurs de Teams, mais on ne sait pas à quel point le problème est répandu.
Le conseil est d'utiliser Teams via un navigateur Web, car le retour à une version fonctionnelle sera annulé par une mise à jour automatique ultérieure. Le problème est apparu dans le forum de questions de Microsoft.
Microsoft n'a pas immédiatement répondu à une demande de confirmation qu'il était conscient que quelque chose n'allait pas. Mais des plaintes ont commencé à apparaître sur son site d'assistance tôt dans la journée.
Le fait qu'il n'y ait pas plus de tollé à propos du bogue suggère qu'il n'affecte qu'une petite partie des utilisateurs mensuels de Teams.
Croissance des équipes
Teams est une application de messagerie sur le lieu de travail qui permet aux professionnels de communiquer, de partager des fichiers, de collaborer sur des documents et des feuilles de calcul et d'organiser des vidéoconférences.
Il est disponible pour Windows, Mac, iOS, Android et Linux ainsi que dans le cloud; il est également proposé dans le cadre de Microsoft 365. Lors de son récent appel aux résultats, il a été noté que de nombreuses organisations utilisent Teams pour gérer le flux de travail de l'entreprise.
Comme les applications rivales Slack, Zoom et Google Meet, Teams a considérablement augmenté pendant la pandémie de COVID.
Au cours des deux dernières années, l'utilisation d'applications tierces et de solutions sur mesure a décuplé, avec nouvelles applications mises à jour publiées ce trimestre par Atlassian, Monday.com, SAP et Workday, a déclaré Nadella, Microsoft PDG.
Mise à jour ajoutée
Après avoir signalé des problèmes d'envoi et de réception d'appels, Microsoft a envoyé ultérieurement une déclaration reconnaissant le problème.
La déclaration disait Équipes Microsoft fonctionne normalement et le problème qui pouvait empêcher un nombre très limité d'utilisateurs de passer ou de recevoir des appels dans l'application de bureau a été résolu.
Votre application Teams a-t-elle également été affectée par la mise à jour vers Microsoft Teams? Le problème est-il résolu de votre côté? S'il vous plaît partager vos points de vue dans la section des commentaires.
