Microsoft 365 pour vous avertir de l'envoi d'e-mails inappropriés

Centre de conformité Microsoft 365 devrait bientôt recevoir une mise à niveau qui réduira considérablement le temps nécessaire pour identifier les violations des politiques de communication de l'entreprise.

La nouvelle fonctionnalité a la capacité de surveiller les messages pour un contenu inapproprié - si un travailleur envoie un message offensant ou qui enfreint les politiques de confidentialité ou de harcèlement de leur entreprise, Microsoft le signalera aux superviseurs immédiatement.

La nouvelle fonctionnalité, qui est actuellement en cours de développement, permet aux organisations de réduire le temps nécessaire pour examiner les e-mails inappropriés. Cela réduira le temps d'enquête à moins d'une heure, ce qui permettra à l'entreprise de répondre aux alertes de conformité.

Surveillance des employés

De nombreuses entreprises surveillent déjà la manière dont les employés interagissent les uns avec les autres par e-mail et logiciels de communication. Désormais, l'équipe Microsoft offre à ces entreprises un outil plus puissant pour le faire: il peut avertir les responsables lorsqu'ils détectent des messages inappropriés entre les employés.

Certains considèrent ce type d'activité comme une atteinte à la vie privée, mais elle est justifiée par la nécessité de poursuivre les cybercriminels et d'éviter l'exfiltration de données par des initiés malveillants.

Bien que les politiques de communication du bureau visent à empêcher les employés de porter atteinte à la vie privée des autres, les logiciels d'entreprise peuvent être utilisés à des fins d'intimidation ou de harcèlement.

Surveillance Microsoft 365

La mise à niveau de Microsoft 365 est livrée avec un tableau de bord qui indique le nombre d'examens effectués par chacun réviseur, met en évidence les comptes et les messages à haut risque, et fournit un aperçu des violations de politique détectée.

Il comprend également plusieurs politiques prêtes à l'emploi pour identifier le langage inapproprié et le harcèlement. Les administrateurs peuvent créer des politiques personnalisées avec des mots-clés ou des phrases spécifiques à signaler, ainsi que définir des règles pour les messages envoyés ou reçus.

Le rapport Microsoft indique qu'en cas de détection et de signalisation d'un message inapproprié, le propriétaire d'une équipe reçoit une notification sous la forme d'un e-mail lui demandant de l'examiner.

La notification informera l'utilisateur du contenu du message, qui l'a envoyé, ainsi que la date et l'heure auxquelles il a été envoyé. Tout cela peut être examiné à partir d'un "rapport d'activité d'incident" accessible via Sécurité de Microsoft 365 et centre de conformité.

Avantages commerciaux

Microsoft estime que de nombreuses entreprises bénéficieront de cette nouvelle mise à niveau car elle protégera les employés et les données de l'entreprise en général.

Le temps nécessaire pour enquêter sur les messages inappropriés sera considérablement réduit de quelques jours à quelques heures. Cela signifie que les responsables peuvent traiter les incidents immédiatement avant qu'ils n'aient une chance de s'aggraver.

Bien que les nouvelles mises à jour soient passionnantes pour les entreprises, on ne sait toujours pas exactement comment Microsoft parviendra à réduire le temps d'enquête d'une marge aussi importante.

Votre entreprise rencontre-t-elle des problèmes de communication inappropriée? Que pensez-vous de la mise à jour à venir sur Microsoft 365? Faites-le nous savoir dans la section des commentaires.