- De nombreux utilisateurs reçoivent le code d'erreur 0x800f0831 en essayant d'installer une mise à jour cumulative sur Windows 11.
- Pour résoudre ce problème, commencez par supprimer votre connexion VPN existante ou le serveur proxy qui pourrait empêcher votre système de communiquer avec les serveurs de mise à jour.
- Des outils système intégrés sont disponibles sur Windows 11 pour analyser et dépanner les fichiers de mise à jour corrompus.
Le code d'erreur 0x800f0831 est une erreur de mise à jour qui peut se produire dans Windows 11. Chaque fois que vous obtenez ce message d'erreur dans le Windows Update onglet, il vous empêche de mettre à jour votre système d'exploitation.
Ces caractères alphanumériques n'indiquent rien, mais il y a des problèmes lors de l'installation des mises à jour. La raison peut être n'importe quoi pour laquelle cette erreur se produit et votre système arrête la mise à jour du système d'exploitation pendant une durée infinie. Et, ce n'est pas un scénario agréable à rencontrer.
De nombreux utilisateurs de Windows 11 ont signalé ne pas pouvoir installer les fichiers de mise à jour même après les avoir téléchargés. Il s'agit d'une vérification de bogue qui ne peut pas encore être corrigée avec un correctif officiel.
Cependant, rien à craindre! Il existe différentes solutions de contournement que vous pouvez essayer de corriger cette erreur. Mais avant cela, connaissez les causes réelles pour appliquer la bonne méthode de dépannage.
Qu'est-ce qui cause le code d'erreur 0x800f0831 dans Windows 11 ?
Les déclencheurs potentiels sont assez similaires à ceux des autres erreurs de mise à jour Windows. Ici, nous avons répertorié tous les principaux aspects pouvant entraîner une erreur 0x800f0831 Windows 11.
- Conflit avec un autre logiciel : Si le service de mise à jour Windows est inaccessible en raison d'un conflit avec un VPN existant, un logiciel antivirus ou un programme potentiellement indésirable, vous verrez cette erreur. Tu peux supprimer tout logiciel préinstallé à l'aide d'AdwCleaner.
- Fichiers système corrompus : La corruption du fichier de mise à jour peut également être le déclencheur pour vous montrer ce code d'erreur.
- Espace disque limité : Si votre lecteur de disque est rempli de fichiers indésirables et qu'il reste peu ou pas de stockage pour enregistrer les fichiers de mise à jour Windows, le code d'erreur 0x800f0831 apparaîtra. Supprimez les fichiers inutiles et libérez de l'espace à l'aide de CCleaner, l'un des outils de nettoyage de PC les plus fiables.
- Composants de mise à jour Windows endommagés: Si les composants de mise à jour Windows sont corrompus ou endommagés, votre système ne peut pas exécuter le service de mise à jour.
Quelle que soit la raison dans votre cas, notre liste de méthodes vous permettra de résoudre l'erreur de mise à jour 0x800f0831 sur Windows 11.
REMARQUE
Par exemple, les codes d'erreur0x80080005, 0x80072EE7, 0x800f0988, 0x800f0986, 0xc1900107, 0x80070652, 0x8024a10a, 0x8024200D, ou le message d'erreur ennuyeuxIl y a eu quelques problèmes lors de l'installation des mises à jour, mais nous réessayerons plus tard ,etc.
Le dépannage de ces erreurs dans Windows 11 est assez similaire au processus dans Windows 10.
Comment corriger l'erreur de mise à jour 0x800f0831 Windows 11 ?
1. Exécutez l'outil de dépannage de Windows Update
- presse les fenêtres + je clés pour ouvrir Réglages, puis sélectionnez Système dans le volet de gauche et cliquez sur Dépanner du côté droit.
- Dans la fenêtre suivante, cliquez sur Autres dépanneurs.
- Aller vers Windows Update et cliquez sur le Courir bouton à droite.
- Enfin, donnez quelques minutes à l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update pour analyser et détecter les problèmes de votre système.
Une fois les résultats du diagnostic affichés, vous pouvez afficher les informations détaillées sur les problèmes et les résoudre manuellement. Ensuite, essayez à nouveau d'installer la mise à jour et vous ne devriez plus rencontrer de problèmes.
Si rien n'est trouvé dans l'analyse, fermez le dépanneur et passez à la méthode suivante pour comprendre si vos fichiers système sont corrompus ou non.
2. Exécutez le vérificateur de fichiers système
- Clique le les fenêtres icône de la barre des tâches.
- Taper cmde dans la barre de recherche et à partir des résultats de la recherche, ouvrez Invite de commandes avec des privilèges administratifs.
- Dans le Invite de commandes fenêtre, tapez la commande et appuyez sur Entrer pour l'exécuter:
sfc/scannow
- Donnez-lui quelques minutes pour terminer l'analyse et redémarrez votre ordinateur.
Essayez maintenant d'installer à nouveau les fichiers de mise à jour. S'il y a eu une corruption du fichier système, il doit être réparé et vous ne devez plus voir le code d'erreur 0x800f0831.
Si cela n'a pas aidé, nous vous recommandons d'utiliser Restauration qui réparera automatiquement votre PC après l'avoir analysé à la recherche de fichiers corrompus ou d'entrées de registre endommagées.
3. Exécutez l'outil de commande DISM
- Clique le les fenêtres icône de la barre des tâches.
- Taper cmde dans la barre de recherche et choisissez Invite de commandes à Exécuter en tant qu'administrateur.
- Tapez les commandes suivantes dans le Administrateur: invite de commande fenêtre et frappez Entrer après chaque commande:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
DISM.exe / Online/ Cleanup-image / Restorehealth
4. Une fois fait, tapez Sortir et frappe Entrer pour fermer le Administrateur: invite de commande la fenêtre.
L'outil DISM prendra un certain temps pour terminer l'analyse et réparer les fichiers système endommagés. Il est principalement utilisé pour corriger différentes erreurs de corruption de Windows.
Ainsi, dans ce cas, si vos fichiers de mise à jour ou service packs Windows 11 ne sont pas installés en raison de dépendances système corrompues, ce problème sera résolu.
4. Effectuer un démarrage propre
REMARQUE
Pour effectuer un démarrage en mode minimal, connectez-vous d'abord à votre PC avec des privilèges d'administration.
- presse les fenêtres + R clés pour ouvrir le Courir boîte de dialogue, saisissez msconfig, et frappez Entrer.
- Dans le Configuration du système fenêtre, accédez à la Prestations de service languette.
- Cochez la case à côté de Cacher tout Microsoftprestations de service et cliquez Désactivertout du fond.
- Passez maintenant à la Commencez onglet et cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches.
- Dans le Gestionnaire des tâches fenêtre, cliquez sur chaque entrée et Désactiver eux individuellement.
- Sortir Gestionnaire des tâches et retourner à la Commencez onglet dans le Configuration du système fenêtre et sélectionnez d'accord.
- Enfin, redémarrez votre ordinateur.
Votre système redémarrera dans un environnement de démarrage minimal. Essayez maintenant d'installer à nouveau la mise à jour Windows. Si vous ne parvenez toujours pas à exécuter la dernière version de Windows 11, essayez notre méthode suivante.
5. Réinitialiser manuellement les composants Windows Update
- Clique sur le les fenêtres icône de la barre des tâches en premier.
- Tapez cmde dans le champ de recherche et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur option pour Invite de commandes.
- Dans le Invite de commandes fenêtre, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrer après chacun:
arrêt net wuauserv
bits d'arrêt net
arrêt net cryptsvc
démarrage net wuauserv
bits de démarrage net
net start cryptsvc
%systemroot%SoftwareDistributionSoftwareDistribution.bak
%systemroot%system32catroot2catroot2.bak
Lorsque vous avez terminé, allez à Gestionnaire des tâches pour vérifier si le service Windows Update, le service BITS et le service de chiffrement ont été arrêtés ou non.
Tous les services mentionnés doivent être arrêtés et vous ne devez plus voir le code d'erreur 0x800f0831 sur Windows 11.
Comment télécharger et installer manuellement les mises à jour de Windows 11 à partir du catalogue Microsoft ?
Si votre service Windows Update ne répond toujours pas même après avoir essayé toutes les solutions mentionnées ci-dessus, ne vous inquiétez pas. Il existe un moyen de télécharger et d'installer manuellement les fichiers de mise à jour de Windows 11.
Le catalogue Microsoft Update comprend un référentiel de mises à jour Windows dans lequel vous pouvez rechercher et installer les mises à jour appropriées sur votre système. Voici comment procéder :
- D'abord, accéder au catalogue Microsoft Update.
- Ensuite, entrez le Numéro de base de connaissances de la mise à jour que vous souhaitez télécharger dans le Chercher boîte.
- Maintenant, à partir des résultats de la recherche, Télécharger celui qui correspond à la version de votre système d'exploitation Windows et à l'architecture de votre système.
- Une fois téléchargé, ouvrez le fichier et installez Mise à jour Windows 11.
Le code d'erreur 0x800f0831 n'apparaîtra pas cette fois.
Que faire si mon PC ne fonctionne pas comme prévu après une mise à jour ?
Parfois, vous pouvez rencontrer des problèmes sur votre système après avoir installé certaines mises à jour Windows. En plus d'attendre la prochaine mise à jour pour résoudre le problème, vous pouvez revenir à la version précédente pour une solution instantanée.
Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer une mise à jour de Réglages:
- appuyez sur la les fenêtres + je boutons, sélectionnez Windows Update, et accédez à Mettre à jour l'historique.
- Sur la page suivante, faites défiler vers le bas pour trouver et cliquez sur Désinstaller les mises à jour.
- Une nouvelle fenêtre s'ouvrira maintenant comprenant toutes les mises à jour, choisissez celle que vous souhaitez désinstaller et faites un clic droit.
- Enfin, appuyez sur le Désinstaller bouton.
La dernière version de mise à jour de Windows sera désinstallée maintenant. Cependant, vous devriez toujours essayer une nouvelle installation de la dernière version du système d'exploitation car Les mises à jour Windows sont nécessaires pour que votre PC fonctionne correctement.
C'est tout! Notre liste des 5 meilleures méthodes pour corriger l'erreur de mise à jour 0x800f0831 Windows 11 se termine ici. Quelle que soit la solution de contournement que vous essayez, si vous suivez chaque étape comme mentionné, vous ne devez rencontrer aucune erreur.
Faites-nous savoir quelle méthode a fonctionné pour vous. Et, si vous avez autre chose à ajouter à cette liste, faites-le nous savoir via la boîte de commentaires ci-dessous.