Lors de l'installation du dernier logiciel pour votre nouvelle carte AMD Radeon, vous pouvez voir ce message d'erreur "Erreur 1603 - L'installation du logiciel Radeon™ a rencontré une erreur générale et ne peut pas continuer” a arrêté le processus d'installation. Cela peut se produire pour presque toutes les raisons, mais dans la majorité des cas, le conflit entre le pilote graphique et le logiciel a été identifié comme étant le principal coupable. Il existe de nombreux correctifs que vous pouvez adopter pour trouver une résolution rapide et facile.
solution de contournement –
1. Désactivez ou désinstallez complètement le package antivirus que vous utilisez. Après ça, redémarrage le système et essayez à nouveau d'installer le paquet.
2. Vérifiez s'il y a une mise à jour Windows en attente sur votre système.
Table des matières
Correctif 1 - Téléchargez et utilisez la dernière version du package Radeon Software
Vous pouvez télécharger et installer la dernière version du package Radeon Software.
Voie 1 –
1. Dans un premier temps, rendez-vous à l'officiel Pilote AMD et prise en charge page.
2. Ensuite, appuyez sur "TÉLÉCHARGER MAINTENANT” pour télécharger la dernière version de Auto-Detect and Install Updates for Radeon Graphics.
3. Une fois que vous avez terminé, accédez à l'emplacement de l'utilitaire téléchargé.
4. Puis, double-cliquez sur l'outil Radeon téléchargé.
Suivez simplement les instructions à l'écran car l'outil Radeon analysera automatiquement la configuration de votre ordinateur et téléchargera les pilotes nécessaires.
Installez les pilotes puis, redémarrage le système. Vérifiez si vous rencontrez toujours le code d'erreur 1603 en le faisant.
Voie 2 –
Si vous rencontrez la même erreur lors de l'exécution de l'outil de détection automatique, vous pouvez télécharger le dernier pilote pour votre carte graphique à partir du site Web.
1. Dans un premier temps, ouvrez le Pilote AMD et prise en charge page, encore une fois.
2. Ensuite, faites défiler jusqu'à la section pour choisir les spécifications de votre carte graphique.
Sélectionnez toutes les catégories de spécifications en fonction des spécifications de votre système.
3. Une fois que vous avez terminé, appuyez sur "Soumettre” pour aller plus loin.
4. Maintenant, vous recevrez les options du pilote en fonction de la version d'exploitation que vous utilisez.
5. Développez simplement la section que vous préférez et appuyez sur "Télécharger” pour télécharger le logiciel du pilote.
Attendez que le processus de téléchargement soit terminé.
6. Après ça, double-cliquez sur le fichier téléchargé.
Encore une fois, suivez les instructions à l'écran et terminez le processus d'installation.
Cela devrait vous aider à résoudre le problème.
Correctif 2 - Utilisez l'outil de nettoyage AMD
Si vous ne pouvez pas du tout installer le pilote AMD, nous vous recommandons d'utiliser l'outil de nettoyage AMD officiel pour supprimer les fichiers de pilote actuels, les registres et le magasin de pilotes de votre machine.
1. Dans un premier temps, téléchargez le Outil de nettoyage AMD sur votre système.
2. Après l'avoir téléchargé, accédez à l'emplacement où vous avez téléchargé l'outil AMD Cleanup.
3. Puis, double-cliquez sur le "AMDCleanupUtility” outil pour l'exécuter.
4. Vous recevrez une invite pour redémarrer votre ordinateur en mode sans échec.
5. Appuyez simplement sur "Oui" faire cela.
Cela redémarrera votre appareil en mode sans échec. Connectez-vous avec vos identifiants de compte.
6. Après cela, vous verrez un message d'avertissement sur votre écran. Appuyez simplement sur "d'accord" procéder.
De cette façon, l'utilitaire AMD Cleanup commencera à supprimer tous les pilotes, applications et utilitaires de votre appareil.
Une fois que vous avez terminé, vous devez redémarrer votre appareil une fois non seulement pour démarrer à partir du mode sans échec, mais aussi pour que cette modification prenne effet.
Une fois que vous avez redémarré l'appareil, vous pouvez télécharger et installer le dernier pilote en suivant l'une des méthodes de Correction 1.
Correctif 3 - Restaurer les valeurs d'emplacement par défaut
La restauration de l'emplacement par défaut des lecteurs système par défaut peut résoudre le problème.
1. Dans un premier temps, ouvrez l'explorateur de fichiers.
2. Dans le volet de gauche, vous trouverez la liste des dossiers dédiés tels que Bureau, Téléchargements, Documents, Images, etc.
3. Maintenant, faites un clic droit sur le "Bureau" puis cliquez sur "Propriétés“.
4. Après cela, allez dans le "Emplacement” dans la section Propriétés.
5. Ensuite, appuyez sur "Restaurer par défaut” pour restaurer le réglage par défaut.
5. Enfin, appuyez sur "Appliquer" et "d'accord“.
6. Maintenant, répétez le même processus pour tous les autres emplacements de lecteur (comme les téléchargements, les documents, les images, etc.)
Encore une fois, essayez d'installer les pilotes AMD sur votre système.
Correctif 4 - Utiliser le DDU
Si le problème persiste malgré l'utilisation de l'utilitaire de nettoyage AMD, vous pouvez utiliser le programme de désinstallation du pilote d'affichage pour faire la même chose plus efficacement.
Étape 1 - Téléchargez le pilote
1. Ouvrez le Pilote AMD et prise en charge.
2. Ensuite, faites défiler jusqu'à la section pour choisir les spécifications de votre carte graphique.
Encore une fois, choisissez toutes les spécifications de votre pilote sur la même page.
3. Enfin, appuyez sur "Soumettre“.
4. Ici, vous remarquerez la liste des pilotes selon la version de Windows.
5. Maintenant, développez la section dont vous avez besoin, puis cliquez sur "Télécharger” pour télécharger le logiciel du pilote en fonction de votre Windows.
6. Maintenant, téléchargez le Programme de désinstallation du pilote d'affichage.
7. Une fois que vous allez à l'emplacement du fichier DDU.
8. Juste, extrait la "DDU v18.0.4.7” fichier quelque part sur votre système auquel vous pourrez accéder plus tard.
Après cela, fermez la fenêtre du navigateur.
Étape 2 - Démarrez en MODE SÉCURISÉ
Maintenant, vous devez démarrer en mode sans échec.
1. Dans un premier temps, appuyez sur la Touche Windows + R clés ensemble.
2. Ensuite, tapez "msconfig” et frappez Entrer.
3. Lorsque la configuration du système s'ouvre, accédez au "Botteonglet ".
4. Ici, juste Chèque la "Démarrage securisé" option.
5. Enfin, appuyez sur "Appliquer" et "d'accord” pour enregistrer les modifications.
6. Il vous sera immédiatement demandé de redémarrer l'appareil. Tapez sur "Redémarrage” pour redémarrer l'appareil.
Attendez que votre système démarre en mode sans échec.
Étape 3 - Exécutez DDU
1. Maintenant, accédez au dossier où vous avez extrait les fichiers DDU.
2. Juste, double-cliquez sur le "DDU v18.0.4.7” pour ouvrir le dossier.
3. Ensuite, appuyez sur le "Programme de désinstallation du pilote d'affichage” pour l'ouvrir.
4. Lorsque la fenêtre de désinstallation du pilote d'affichage s'ouvre, basculez les paramètres sur "GPU“.
5. Après cela, réglez-le sur "DMLA” dans la liste déroulante.
6. Ensuite, appuyez sur "Nettoyer et redémarrer” pour nettoyer le système et redémarrer votre système.
Cela devrait balayer complètement les pilotes AMD, les fichiers de registre de votre ordinateur.
Étape 4 - Installez le pilote
1. Maintenant, une fois votre système redémarré, accédez à l'emplacement où vous avez téléchargé le pilote.
2. Puis, double-cliquez sur le fichier du pilote et suivez les instructions à l'écran.
Ensuite, suivez les instructions à l'écran et terminez le processus d'installation du pilote.
Redémarrage le système une fois que vous avez terminé.
Votre problème devrait être résolu.
Correctif 5 - Exécutez les analyses SFC, DISM
Vous pouvez exécuter une analyse SFC et DISM pour vérifier si cela est dû à un fichier/registre système manquant.
1. Au début, écrivez simplement "commande” dans le champ de recherche.
2. Ensuite, faites un clic droit sur le "Invite de commandes" et appuyez sur "Exécuter en tant qu'administrateur” pour y accéder.
3. Maintenant, mettez cette commande dans le terminal et appuyez sur Entrer.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Windows exécutera une vérification DISM.
4. Une fois que vous avez fait, pâte cette commande et appuyez sur Entrer pour exécuter une analyse SFC.
sfc/scannow
Après cela, fermez le terminal d'invite de commande et redémarrez.
Vous devriez pouvoir installer le pilote sans aucun autre problème.
