CORRECTIF: les applications Windows 10 ne se connectent pas à Internet

Les applications Windows 10 font partie intégrante de chaque système d'exploitation Windows depuis leur introduction dans Windows 8. Mais beaucoup de ceux applications sont inutiles sans connexion Internet.

Dans certains cas, une erreur peut empêcher vos applications de se connecter à Internet, mais heureusement, il existe un correctif pour ce problème.

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Les applications Windows 10 ne peuvent pas accéder à Internet

1. Téléchargez l'utilitaire de résolution des problèmes de Microsoft
2. Vider le cache du magasin
3. Passer au pare-feu Windows
4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows Store
5. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Internet
6. Autoriser d'autres personnes à utiliser cette connexion
7. Désactiver la détection automatique de proxy
8. Démarrage propre de votre PC

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Conseil rapide:

Avant de suivre ce guide étape par étape, vous devez tenir compte du fait que le problème peut être causé par un pilote obsolète.

Une façon de résoudre ces problèmes consiste à utiliser un utilitaire tiers comme DriverFix. Cet outil particulier est portable, léger, peut analyser tous vos pilotes et détecte ceux qui sont obsolètes, cassés ou manquants.

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Que faire si les applications UWP ne se connectent pas à Internet ?

1. Téléchargez l'utilitaire de résolution des problèmes de Microsoft

Microsoft est conscient de ce problème, ses développeurs ont donc créé un outil qui résout les problèmes avec l'interface utilisateur Windows. Vous pouvez télécharger ce fixateur, l'exécuter et voir si le problème est résolu.

Vous pouvez télécharger Microsoft UI Troubleshooter directement à partir de la page d'assistance de l'entreprise. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec la connexion Internet de vos applications Windows, vous pouvez essayer certaines des solutions répertoriées ci-dessous.

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2. Vider le cache du magasin

1. Allez dans Rechercher et tapez wsreset
2. Ouvrez la commande WSReset.exe et laissez-la terminer le processus

Il réinitialisera tous les paramètres de Windows Store, et peut-être pourrez-vous à nouveau connecter vos applications à Internet.

Vous pouvez essayer de réinitialiser le cache du Store afin que vos applications puissent à nouveau se connecter à Internet. La restauration de l'App Store est très simple et ne nécessite qu'une seule commande simple.

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3. Passer au pare-feu Windows

1. Allez à la recherche, tapez pare-feu et ouvrez le pare-feu Windows
2. Dans le volet de gauche, sélectionnez Activer ou désactiver le pare-feu Windows
3. Cochez Activer le pare-feu Windows

Le pare-feu de certains logiciel de sécurité tiers pourrait parfois empêcher vos applications de se connecter à Internet. Vous pouvez donc essayer de désactiver les logiciels de sécurité tiers et voir si quelque chose est différent.

Mais probablement une meilleure solution consiste à passer du pare-feu d'un logiciel de sécurité non Microsoft à Pare-feu par défaut de Windows.

4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows Store

Une autre solution rapide pour résoudre les problèmes de connexion Internet de l'application Windows 10 consiste à exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage et exécutez le dépanneur, comme le montre la capture d'écran ci-dessous.

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5. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Internet

Si vos applications fonctionnent correctement et que l'utilitaire de résolution des problèmes des applications n'a pu identifier aucun problème, le coupable est peut-être votre connexion Internet elle-même. Afin de résoudre rapidement ce problème, vous devez exécuter le dépanneur Internet intégré de Windows 10.

Les étapes à suivre sont similaires à l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes d'application. La seule différence est que cette fois, vous allez sélectionner et exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de connexions Internet.

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6. Autoriser d'autres personnes à utiliser la connexion

Certains utilisateurs ont confirmé que leur application Windows 10 était connectée à Internet après avoir coché l'option « Autoriser d'autres personnes à utiliser cette connexion ».

Alors, créez une nouvelle connexion Internet et assurez-vous de cocher la case Autoriser d'autres personnes à utiliser cette connexion. Vos applications Windows 10 devraient fonctionner maintenant.

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7. Désactiver la détection automatique de proxy

1. Allez dans Démarrer > tapez 'proxy' > double-cliquez sur Modifier les paramètres de proxy
2. Allez dans Connexions> sélectionnez les paramètres de proxy
3. Décochez la case "Détecter automatiquement les paramètres de proxy"
4. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.

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8. Démarrage propre de votre PC

1. Allez dans Démarrer > tapez msconfig > appuyez sur Entrée
2. Allez dans Configuration système > cliquez sur l'onglet Services > cochez la case Cacher tous les services Microsoft case à cocher > cliquez sur Désactiver tout.
3. Allez au Commencez onglet > Ouvrir Gestionnaire des tâches.
4. Sélectionnez chaque élément de démarrage > cliquez sur Désactiver > fermez le Gestionnaire des tâches > redémarrez l'ordinateur.

Ce serait tout, au moins une de ces étapes devrait aider vos applications à établir à nouveau une connexion Internet. Si vous avez des commentaires ou des suggestions, écrivez-les ci-dessous.

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