- De nombreux utilisateurs ont signalé que les téléchargements sont bloqués au en train de préparer dans l'application Xbox de Windows 11. Aucun progrès n'est enregistré pendant des heures.
- Pour le résoudre, mettez fin à tous les processus EA, mettez à jour le système d'exploitation ou désinstallez les applications en conflit, entre autres correctifs répertoriés ci-dessous.
- Découvrez également comment rejoindre le Xbox Game Pass et jouer à plus de 100 jeux sur tous les appareils.
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Ce logiciel réparera les erreurs informatiques courantes, vous protégera contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimisera votre PC pour des performances maximales. Résolvez les problèmes de PC et supprimez les virus maintenant en 3 étapes simples :
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L'application Xbox est devenue une mode, tardivement, en raison de la grande variété de jeux disponibles et de la possibilité de les jouer de manière transparente sur tous les appareils avec le Game Pass. Mais, plusieurs utilisateurs ont signalé que l'application Xbox est bloquée lors de la préparation de l'écran lors du téléchargement d'un jeu sans progression pendant des heures.
Cela empêche les utilisateurs de télécharger des jeux, et il n'y a aucune indication ou information disponible sur la cause de l'erreur qui met les utilisateurs dans le pétrin.
Parcourez ce guide pour identifier la cause sous-jacente et l'éliminer afin de corriger l'application Xbox bloquée lors de la préparation de l'erreur d'écran.
Qu'est-ce qui fait que l'application Xbox se bloque lors de la préparation de l'écran sous Windows 11 ?
Lorsque vous traitez de tels problèmes, vous ne pouvez pas facilement identifier la cause sous-jacente. À moins que vous n'ayez apporté des modifications dans un passé récent, juste après quoi l'erreur a été rencontrée pour la première fois. Dans ce cas, revenez simplement aux paramètres ou à l'état précédents pour éliminer le problème.
Certains problèmes généralement reconnus coupables sont des paramètres mal configurés, un cache corrompu, des processus ou des programmes en conflit et l'exécution d'une ancienne version du système d'exploitation.
Nous avons répertorié le correctif approprié pour chacun d'entre eux dans la section suivante. Exécutez-les dans le même ordre pour éliminer l'erreur d'écran de préparation de la Xbox bloquée.
Que faire si l'application Xbox est bloquée sur l'écran de préparation ?
1. Redémarrer le système
- Allez sur le bureau, appuyez sur Alt + F4 pour lancer le Fermez Windows case, puis cliquez sur le menu déroulant pour afficher les options disponibles.
- Sélectionner Redémarrage et cliquez sur d'accord au fond.
2. Mettre fin à tous les processus d'EA
- presse Ctrl + Changement + Esc pour lancer le Gestionnaire des tâches.
- Localisez tous les processus liés à EA, faites un clic droit dessus, puis sélectionnez Tâche finale depuis le menu contextuel.
Après avoir terminé les processus, vérifiez si la progression dépasse l'écran de préparation sur l'application Xbox sous Windows 11.
3. Mettre à jour Windows 11
- presse les fenêtres + je pour lancer le Réglages application et sélectionnez Windows Update dans la liste des onglets du volet de navigation sur la gauche.
- Ensuite, cliquez sur Vérifier les mises à jour pour rechercher toutes les nouvelles versions disponibles du système d'exploitation.
- Si vous en trouvez, téléchargez-les et installez-les sur votre PC.
4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows Store
- presse les fenêtres + je pour lancer le Réglages application et cliquez sur Dépannage à droite dans le Système languette.
- Ensuite, cliquez sur Autres dépanneurs.
- Localisez et cliquez sur le Courir bouton à côté de Applications du Windows Store dépanneur.
- Attendez que l'utilitaire de résolution des problèmes diagnostique et élimine le problème, puis choisissez la réponse appropriée si vous y êtes invité.
Les dépanneurs intégrés proposés par Microsoft aident à résoudre un tas d'erreurs dans Windows 11 avec un minimum d'effort ou de supervision de votre part. Par conséquent, chaque fois que vous rencontrez une erreur, vérifiez si un utilitaire de résolution des problèmes est disponible et exécutez-le.
5. Réparer/réinitialiser l'application Xbox
REMARQUE
La réinitialisation de l'application supprime les paramètres et les données configurés et la ramène à l'état où vous l'avez installée pour la première fois.
- presse les fenêtres + je pour lancer le Réglages l'application et sélectionnez le applications dans le volet de navigation sur la gauche.
- Ensuite, cliquez sur Applications et fonctionnalités sur la droite.
- Localisez le Xbox app, cliquez sur les points de suspension à côté et sélectionnez Options avancées dans le menu qui s'affiche.
- Maintenant, cliquez sur le réparation bouton.
- Attendez la fin du processus et vérifiez si le problème est résolu. Si cela persiste, cliquez sur le Réinitialiser bouton.
- Encore une fois, cliquez Réinitialiser sur l'invite qui s'affiche.
Si les téléchargements sont bloqués sur l'écran de préparation en raison de problèmes avec l'application Xbox elle-même, la réparation ou la réinitialisation de l'application peut aider. Il est recommandé d'essayer d'abord de le réparer et si cela ne fonctionne pas, réinitialisez l'application.
Lorsque vous réparez une application, tous ses fichiers sont vérifiés et ceux qui posent problème sont remplacés. En outre, les entrées de registre sont examinées pour toute anomalie.
6. Réinitialiser le cache du Microsoft Store
- presse les fenêtres + S pour lancer le Chercher menu. Entrer Terminal Windows dans le champ de texte en haut, faites un clic droit sur le résultat de la recherche concerné et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur depuis le menu contextuel.
- Cliquez sur Oui sur le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) invite qui apparaît.
- Cliquez sur la flèche vers le bas en haut et sélectionnez Invite de commandes de la liste des options. Alternativement, vous pouvez appuyer sur Ctrl + Changement + 2 lancer Invite de commandes dans un nouvel onglet.
- Maintenant, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer pour réinitialiser le cache du Microsoft Store :
wsreset
7. Désinstaller les applications en conflit
- presse les fenêtres + je pour lancer le Réglages application, puis sélectionnez applications dans la liste des onglets sur la gauche.
- Cliquer sur Applications et fonctionnalités sur la droite.
- Localisez l'application problématique ou en conflit, cliquez sur les points de suspension à côté, puis sélectionnez Désinstaller du menu.
- Encore une fois, sélectionnez Désinstaller dans l'invite de confirmation qui s'affiche.
Si vous avez commencé à rencontrer le téléchargement bloqué lors de la préparation de l'erreur d'écran dans Xbox après l'installation d'une application, désinstallez-la immédiatement et vérifiez si cela résout le problème. Certaines applications sont connues pour entrer en conflit avec le fonctionnement des autres installées sur le système.
Pour identifier celles à désinstaller, dressez une liste des applications qui ont été installées pendant la période où vous avez rencontré le problème pour la première fois.
Maintenant, commencez désinstaller les applications un à la fois, et vérifiez si le problème est éliminé après chaque. Une fois que vous avez identifié et supprimé le conflit, réinstallez les autres qui ont été supprimés au cours du processus.
Comment puis-je rejoindre le Xbox Game Pass ?
Le Xbox Game Pass propose plus de 100 jeux pour que les utilisateurs puissent jouer de manière transparente sur tous les appareils, au cas où ils choisiraient le forfait à 14,99 $/mois.
Il propose également des forfaits moins chers où vous pouvez profiter de ces jeux soit sur la console, soit sur un PC. De plus, Xbox ajoute régulièrement de nouveaux jeux à la plate-forme pour garder les abonnés captivés.
La possibilité de choisir parmi l'un des trois forfaits garantit que les utilisateurs peuvent souscrire à celui qui correspond à leurs besoins. Donc, si vous avez prévu de rejoindre le Xbox Game Pass, rendez-vous sur leur site officiel, payez pour le forfait souhaité, téléchargez l'application et commencez à jouer à des jeux immédiatement.
C'est tout ce qu'il faut pour éliminer les problèmes qui bloquent les jeux lors de la préparation de l'écran sur l'application Xbox sous Windows 11. Aussi, découvrez comment faire fonctionner la fonction d'installation à distance sur Xbox.
Un autre problème souvent signalé par les utilisateurs est que Windows 11 ne reconnaît pas les contrôleurs Xbox, alors apprenez comment le réparer. Nos conseils vous aideront à cet égard.
Dites-nous quel correctif a fonctionné avec vos jeux préférés sur Xbox dans la section commentaires ci-dessous.