Les utilisateurs se sont plaints Problèmes de batterie de l'appareil Microsoft Surface pendant des années. Il ne semble pas que les choses s'améliorent malgré les récentes mises à jour du firmware qui étaient censées améliorer les performances des batteries des Surface Pro 6 et 7. De nombreux utilisateurs ont déclaré sur le forum Microsoft que l'épuisement de la batterie de Surface s'était en fait aggravé depuis ces mises à jour.
Avant les mises à jour, certains utilisateurs trouvaient Autonomie de la batterie Surface Pro 6 être un peu plus court que celui annoncé. Cependant, les plaintes les plus notables concernent les batteries Surface Pro 7 qui se déchargent avec les appareils éteints.
La saga de la durée de vie de la batterie Surface Pro 7 continue
Un utilisateur a déclaré ce qui suit:
J'ai le sp7 i5 128 Go 8 Go et j'utilise en moyenne environ 5 heures lorsque j'utilise le plan d'alimentation recommandé par défaut et une luminosité de 60%. Pas de jeux, juste une note, un mot et un bord. Je suis allé au magasin, ils ont examiné mon rapport de batterie cfg et disent que c'est ce qui est attendu. C'est à peu près 50% du temps suggéré, mais il n'y a aucun moyen qu'un SP obtienne 10 heures.
Microsoft a déployé des mises à jour du micrologiciel qui devaient améliorer les performances de la batterie de l'appareil Surface. Cependant, certains utilisateurs de Surface ont déclaré que leurs batteries se déchargeaient plus rapidement après ces mises à jour du micrologiciel.
Microsoft n'a fourni aucune réponse officielle. En fait, le grand M n'a même pas reconnu qu'il y avait un problème d'épuisement de la batterie de Surface.
Ce n'est pas la première fois que les appareils Surface ont des problèmes de batterie. En 2016, Microsoft a publié une mise à jour du firmware pour réparer les batteries de Surface Pro 3 qui se déchargent rapidement. Cette fois, cependant, une mise à jour du micrologiciel a en fait résolu le problème. Microsoft a indiqué que le problème de décharge de la batterie du SP 3 était dû au fait que son pilote ne signalait pas le bon état de la batterie.
Comment résoudre les problèmes d'épuisement de la batterie Microsoft Surface
Bien qu'il n'y ait pas de solution spécifique à ce problème, nous vous recommandons de consulter les guides ci-dessous :
- 13 conseils pour prolonger la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable qui fonctionnent vraiment
- Comment réparer l'épuisement de la batterie de Surface Pro 6 [EXPERT FIX]
- Comment réparer la décharge de la batterie après l'arrêt de votre ordinateur portable
Alors, la foudre frappe-t-elle deux fois? Pour le moment, on ne sait toujours pas pourquoi les appareils Surface plus récents ont maintenant des problèmes de batterie. Pour l'instant, les utilisateurs attendent toujours que Microsoft accorde une plus grande attention à la question.
