Qu'est-ce que la congestion du réseau et comment y remédier ?

Les progrès technologiques ont permis à de plus en plus de personnes de bénéficier chaque jour d'une connexion Internet. Cependant, sans une bonne gestion, cela pourrait entraîner divers inconvénients.

Imaginez les réseaux comme des villes et les appareils connectés à Internet comme des voitures appartenant aux citoyens. Tout comme les villes, si les réseaux ne sont pas correctement gérés, mis à niveau et même étendus si nécessaire, ils finiront par être fortement encombrés.

La congestion du réseau n'est pas simple. En fait, c'est l'un des défis les plus complexes auxquels un administrateur réseau puisse être confronté. Principalement parce qu'il n'y a pas de solution magique pour cela autre que des compétences de gestion compétentes.

D'autant plus si vous êtes sur l'une des extrémités réceptrices ou l'une des causes de ladite congestion.

Si vous rencontrez une congestion du réseau et que vous n'êtes en aucun cas responsable de la gestion du réseau, vous ne pouvez pratiquement rien faire, à part contacter l'administrateur réseau.

Qu'est-ce que la congestion du réseau ?

La congestion du réseau est un phénomène qui apparaît en raison d'une série de facteurs. Cela est principalement dû à un trop grand nombre d'appareils sur un réseau qui n'est pas conçu pour supporter une charge aussi importante.

La bonne nouvelle est que la congestion du réseau n'est pas un problème permanent, ou du moins ne devrait pas l'être. Tout comme l'heure de pointe, cela se produit chaque fois que plusieurs appareils connectés utilisent des ressources réseau en même temps.

Cela peut également se produire lorsqu'il n'y a pas trop d'appareils sur le réseau, mais que certains d'entre eux mettent une charge excessive sur le réseau ou effectuent des actions qui utilisent beaucoup de bande passante, comme torrent.

L'essentiel est qu'une mauvaise gestion du réseau pourrait conduire à ces sortes d'obstructions. Une fois que certains appareils se déconnectent ou cessent d'exercer la charge sur le réseau, la situation devrait automatiquement s'atténuer pour tout le monde, un peu à la fois.

La congestion du réseau est également l'une des principales causes des problèmes sous-jacents suivants :

• Latence élevée (délai) – sur un réseau encombré, le temps nécessaire à un paquet pour atteindre sa destination peut augmenter considérablement
• Délais de connexion – de nombreux services expireront au lieu d'attendre l'arrivée des paquets
• Perte de paquets – si le réseau est encombré, de nombreux paquets pourraient ne pas être en mesure d'atteindre leur destination et seront abandonnés

Qu'est-ce qui cause la congestion du réseau ?

Bien que vous ayez déjà peint une image assez claire dans votre esprit, plusieurs facteurs clés jouent un rôle dans la congestion du réseau. L'analogie avec la circulation en ville est tout à fait appropriée, vous ne trouvez pas ?

Dans cet esprit, examinons les causes les plus courantes de congestion du réseau :

• Trop d'appareils sur le réseau – si le réseau ne peut pas gérer de nombreux appareils, des embouteillages se produiront très probablement (imaginez une rue étroite débordant de voitures).
• Excessif consommation de bande passante – parfois, certains utilisateurs ou appareils peuvent consommer plus de bande passante que l'utilisateur/appareil moyen sur le réseau. Cela peut stresser le réseau et ses périphériques de routage (routeurs, commutateurs, câbles), ce qui peut à son tour entraîner une congestion du réseau.
• Matériel ancien, obsolète et obsolète – pas tous à la fois, bien sûr. Cependant, payer pour un forfait gigabit et disposer d'une carte réseau pouvant gérer des connexions jusqu'à 100 Mo peut entraîner des goulots d'étranglement. Ceux-ci, à leur tour, peuvent affecter tous les participants du réseau. Il en va de même pour les vieux routeurs ou les câbles de connexion de mauvaise qualité.
• Mauvaise gestion des sous-réseaux – si vous avez un grand réseau, vous devrez le diviser en sous-réseaux, pour une meilleure gestion des ressources. Cependant, si les sous-réseaux ne sont pas dimensionnés en fonction des tendances d'utilisation et des besoins en ressources, la congestion du réseau peut devenir un problème.
• Surabonnement – une mesure qui est généralement adoptée pour réduire les coûts, mais peut conduire le réseau à être obligé de gérer beaucoup plus de trafic qu'il n'est censé le faire (en même temps)
• Diffusion des tempêtes – les réseaux mal configurés avec de grands sous-réseaux peuvent être sujets à des tempêtes de diffusion, ce qui peut entraîner une congestion du réseau
• Appareils avec des charges CPU constamment élevées – surexploiter certains appareils (routeurs, pare-feu) à leur capacité maximale signifie qu'ils seront dans un état constant de surperformance, ce qui peut affecter les performances de l'ensemble du réseau
• DDoS attaqueset d'autres types de cybermenaces – parfois, des agents malveillants (hum, pirates informatiques) peuvent s'emparer de votre réseau et l'utiliser pour y héberger divers contenus, accaparant la bande passante et encombrant le réseau. D'autres fois, les attaques DDoS peuvent avoir un impact similaire sur votre réseau.
• Abonnement Internet inadapté – les abonnements Internet bon marché sont généralement limités ou ne vous offrent pas suffisamment de marge de manœuvre. Par exemple, vous pourriez avoir un combo routeur/PC qui peut gérer les connexions gigabit sans problème, mais votre abonnement est plafonné à 50 Mbps.

Quoi qu'il en soit, vous pouvez constater par vous-même qu'il n'y a pas que quelques causes à la congestion du réseau. Par conséquent, vous comprenez probablement mieux maintenant pourquoi il n'y a pas de solution magique à ce problème.

Le plus souvent, vous pouvez résoudre ce problème facilement en gérant correctement le réseau.

Comment tester la congestion du réseau ?

1. Appuyez sur la touche Win de votre clavier
2. Taper CMD, cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant que administrateur
3. Dans la fenêtre CMD tapez tracer google.com
4. Notez le nombre de sauts nécessaires pour atteindre le serveur final
5. Jetez un œil au ping pour chaque saut

Dans ce cas, lorsque le serveur final est relativement éloigné, vous pouvez rencontrer des problèmes de votre côté ou du côté destinataire. Si le problème vous concerne, vous pouvez essayer les correctifs ci-dessous.

Si la congestion se produit à l'autre extrémité, l'attente pourrait être l'approche la plus efficace.

Comment réparer la congestion du réseau ?

• Surveillez le trafic sur votre réseau et recherchez les goulots d'étranglement ou les modèles d'utilisation intensive
• Segmentez votre réseau en plusieurs sous-réseaux que vous pouvez redimensionner en fonction de l'utilisation
• Optimisez les paramètres TCP/IP pour équilibrer la vitesse d'envoi/requête des paquets
• Utiliser un CDN (Content Delivery Network) qui optimisera les ressources en plaçant plus de requêtes sur les serveurs de périphérie
• Priorisez le trafic sur votre réseau (par exemple, les services VoIP sont toujours prioritaires)
• Utilisez des paquets d'étranglement pour réduire la sortie des appareils expéditeurs, évitant ainsi la congestion du réseau
• Optez pour le routage multi-sauts, afin que le trafic puisse être acheminé sur un chemin différent chaque fois que la route par défaut commence à faire la queue
• Mettez à niveau votre abonnement Internet pour accueillir plus d'appareils et une plus grande bande passante
• Assurez-vous que vos appareils sont à jour et non obsolètes (même les câbles)
• Vérifiez les tentatives d'attaque dans vos journaux de connexion
• Utilisez un VPN tel que Private Internet Access pour contourner la congestion (si le problème est du côté de votre FAI)

Accès Internet Privé est un excellent service VPN de Kape Technologies qui peut vous aider à contourner la congestion du réseau. Cependant, vous ne devriez pas vous attendre à ce qu'il fasse des merveilles si la congestion est de votre côté ou du côté réception de votre connexion (le serveur de destination).

Accès Internet Privé

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Si vous avez effectué le test comme décrit ci-dessus et que vous avez remarqué un trafic anormal dans les sauts intermédiaires (ceux appartenant à votre FAI), vous pouvez essayer d'utiliser un VPN pour corriger la situation.

La congestion du réseau peut être ennuyeuse, mais elle passera probablement

Pour conclure, même si la congestion du réseau peut être une nuisance, ce n'est pas la fin du monde. C'est très probablement un problème passager, donc la patience est généralement le meilleur moyen de le gérer.

Cependant, si vous savez pertinemment que la qualité de votre réseau est médiocre, vous pouvez essayer de le peaufiner (si vous êtes un administrateur réseau). Vous pouvez également contacter le gestionnaire de réseau et discuter des modifications ci-dessus.