CORRECTIF: VPN bloqué par Webroot [8 Easy Solutions]

De nombreux utilisateurs de Windows ont signalé que leur VPN était bloqué par l'antivirus Webroot. Si vous rencontrez le même problème, le rapport Windows vous montrera comment résoudre ce problème.

Le problème VPN bloqué par Webroot empêche les utilisateurs de VPN d'établir une connexion VPN, de sorte que chaque fois qu'ils tentent d'activer leur service VPN, ils sont interrompus dans le processus.

Fondé en 1997, Webroot est l'un des puissants programmes antivirus avec d'excellentes capacités de filtrage Web.

Bien qu'il existe également plusieurs programmes antivirus sur le marché, certains outils antivirus sont fournis avec des services VPN, tandis que d'autres sont surprotecteurs, tels que Webroot, et bloquent les connexions VPN.

Windows Report a enrôlé les meilleures solutions de contournement pour résoudre le problème VPN bloqué par Webroot. Vous pouvez essayer n'importe laquelle des solutions pour résoudre le problème.

Que puis-je faire si Webroot bloque le VPN ?

1. Désactiver temporairement Webroot

1. Localisez l'icône Webroot SecureAnywhere dans votre barre d'état système.
2. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de la barre d'état système, puis cliquez sur le Protection contre l'arrêt option.
3. Suivez les invites pour arrêter la protection Webroot.

Vous devez envisager de désactiver temporairement Webroot afin d'utiliser votre service VPN. Cela devrait permettre à votre VPN de contourner le VPN bloqué par le problème Webroot.

Noter: Après avoir utilisé votre VPN, il est essentiel que vous répétiez ces étapes et que vous activiez ensuite la protection Webroot. Cela protégera votre système contre les logiciels malveillants et les virus.

Alternativement, vous pouvez également désactiver la surveillance du port SSL (443), ce que certains services VPN utilisent pour initier la connexion.

Webroot peut bloquer ce port par mesure de sécurité. Par conséquent, vous devez désactiver la surveillance SSL pour l'exclusion de port.

En attendant, vous pouvez le faire en désactivant le Bouclier Web et filtrage option dans le programme Webroot.

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2. Changez votre VPN

Bien qu'il existe de nombreux fournisseurs de services VPN; quelque d'eux ne sont pas compatibles avec Webroot. Cela est dû aux aspects techniques impliqués dans les processus des applications; par conséquent, vous devez changer votre VPN.

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Et son adaptabilité s'étend au-delà de la compatibilité des applications jusqu'à son impressionnant réseau de serveurs.

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3. Exclure le VPN dans Webroot

1. Lancez le programme antivirus Webroot.
2. Maintenant, allez à Protection contre les virus et les menaces Les paramètres.
3. Sélectionner Exclusions.
4. Sélectionner Ajouter ou supprimer des exclusions.
5. Sélectionner Ajouter une exclusion et ajoutez votre logiciel client VPN.

Vous devez exclure votre logiciel VPN des paramètres de protection Webroot. Cela résout automatiquement le problème VPN bloqué par Webroot.

Normalement, cela devrait résoudre le problème VPN bloqué par Webroot; cependant, certains logiciels VPN utilisent le port 1723 pour TCP et les ports 4500 UDP et 500.

Par conséquent, vous devez ajouter votre VPN dans les paramètres avancés du pare-feu Windows. Voyez comment vous pouvez le faire dans la solution suivante.

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4. Ajouter une exception dans le pare-feu Windows

1. Aller à Démarrer, taper Autoriser un programme via le pare-feu Windows puis appuyez sur le Entrer clé.
2. Clique sur le Modifier les paramètres option.
3. Maintenant, cliquez sur Autoriser un autre programme.
4. Sélectionnez le logiciel VPN que vous souhaitez ajouter ou cliquez sur Parcourir pour trouver le logiciel VPN, puis cliquez sur d'accord.
5. Vérifiez si vous pouvez vous connecter à votre VPN.

Cependant, si vous rencontrez toujours le problème VPN bloqué par Webroot, vous passez à la solution.

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5. Réinstallez le logiciel client VPN

1. Taper Panneau de commande dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer.
2. Sélectionner Programmes et fonctionnalités.
3. Trouvez votre VPN dans la liste des programmes et sélectionnez Désinstaller.
4. Dans l'assistant d'installation, cliquez sur vous recevrez une notification après une désinstallation réussie, alors cliquez sur Fermer pour quitter l'assistant.
5. Si le VPN est toujours répertorié comme disponible après sa désinstallation, appuyez sur Touche Windows + R pour démarrer l'application Exécuter.
6. Taper ncpa.cpl et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Fenêtre Connexions réseau.
7. Sous Connexions réseau, faites un clic droit sur le Miniport WAN étiqueté avec votre VPN.
8. Sélectionner Effacer
9. Aller à Démarrer, taper Les connexions de réseau, et appuyez sur Entrer. Cliquez avec le bouton droit sur une connexion VPN et utilisez le Effacer option.
10. Sélectionnez VPN. Si vous voyez votre VPN comme disponible, supprimez-le.

Certains utilisateurs de Windows ont signalé qu'ils étaient en mesure de résoudre le problème VPN bloqué par Webroot simplement en réinstallant leur Logiciel client VPN.

Une fois l'opération de désinstallation terminée, procédez à une nouvelle installation du logiciel client VPN à l'aide du fichier exécutable fourni par le fournisseur de services VPN.

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6. Ajouter une règle pour PPTP

1. Démarrer Panneau de commande comme indiqué dans la solution précédente.
2. Maintenant, allez à fenêtre pare-feu et sélectionnez Réglages avancés.
3. Rechercher le Routage et accès distant (sous Règles entrantes et Règles sortantes)

Une autre façon de résoudre le problème VPN bloqué par Webroot consiste à activer la règle PPTP.

Pour les règles de trafic entrant: clic-droit Routage et accès distant (PPTP-In), sélectionnez Activer la règle.

Pour les règles sortantes: clic-droit Routage et accès distant (PPTP-Out), sélectionnez Activer la règle.

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7. Changer d'antivirus

L'antivirus Webroot peut être incompatible avec votre logiciel VPN, ce qui entraîne le VPN bloqué par Webroot problème.

Afin de résoudre ce problème, vous pouvez envisager de remplacer Webroot par un autre antivirus compatible avec votre VPN.

L'antivirus recommandé ci-dessous offre la meilleure protection mais il est également moins sujet aux erreurs ou aux interférences avec votre système ou tout autre logiciel, y compris votre VPN.

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8. Contactez l'assistance clientèle

Si vous rencontrez toujours un problème VPN bloqué par Webroot, nous vous recommandons fortement de contacter votre fournisseur de services VPN ou Webroot pour des procédures de dépannage avancées.

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En conclusion, l'une des solutions susmentionnées devrait être en mesure de résoudre les problèmes de VPN bloqués par Webroot. Alors, assurez-vous d'essayer l'une des solutions de contournement afin de résoudre le problème VPN.

Nous vous remercions de partager votre expérience avec nous. Faites-nous savoir comment cela a fonctionné dans la section commentaires ci-dessous.