CORRECTIF: les jeux du Microsoft Store ne se téléchargent pas sous Windows 10

Beaucoup Windows 10 les utilisateurs apprécient les jeux occasionnels de Microsoft Store, mais parfois il peut y avoir des problèmes et les jeux ne se téléchargent pas.

Les utilisateurs signalent également avoir obtenu Essayez à nouveau. Voir le message Détails lorsque vous essayez de télécharger des jeux à partir du Microsoft Store, alors voyons si nous pouvons résoudre ce problème.

Le Microsoft Store est un composant crucial de Windows 10, mais de nombreux utilisateurs ont signalé certains problèmes en essayant de télécharger des jeux du Microsoft Store.

En parlant de problèmes avec le Microsoft Store, voici quelques problèmes courants signalés par les utilisateurs :

• Impossible de télécharger depuis le Microsoft Store Windows 10 – Parfois, vous ne pourrez rien télécharger à partir du Windows Store. Cela peut être un problème et, pour le résoudre, vous devez modifier l'emplacement de stockage des nouvelles applications sur votre lecteur système.
• Windows 10 Store ne télécharge pas les applications - De nombreux utilisateurs ont signalé que le Microsoft Store ne téléchargeait pas du tout d'applications. Cela peut être causé par votre antivirus, vous voudrez peut-être le désactiver temporairement.
• Impossible d'installer des applications à partir du Windows Store – Il s'agit d'un problème courant avec l'application Microsoft Store, et il peut se produire en raison d'applications tierces. Pour résoudre le problème, effectuez un démarrage en mode minimal et recherchez les applications problématiques.
• Windows Store bloqué lors du téléchargement – Parfois, vos jeux peuvent rester bloqués lors du téléchargement. Si cela se produit, réinitialisez les composants de Windows Update et réessayez. Si le problème persiste, installez les dernières mises à jour et vérifiez si cela vous aide.

Comment résoudre le problème de téléchargement de jeux sous Windows 10 ?

Solution 1 – Retirez votre carte SD ou microSD, ou enregistrez des fichiers sur votre lecteur C

Les utilisateurs signalent que ce problème a commencé à se produire lorsqu'ils ont inséré une carte SD ou une carte microSD, il est donc conseillé d'effectuer une vérification des erreurs sur votre carte.

1. Dans l'explorateur de fichiers, faites un clic droit sur votre lecteur de carte SD, choisissez Propriétés et allez au Outils languette.
2. Cliquer sur Vérification des erreurs et suivez les instructions.

Après avoir fait cette erreur 0x800700006 devrait être résolue.

Si cela ne vous aide pas, vous voudrez peut-être configurer les applications à installer sur votre lecteur C et non sur votre carte SD. Pour ce faire, suivez ces instructions :

1. presse Touche Windows + I pour ouvrir le Application de paramètres.
2. Lorsque Application de paramètres s'ouvre, allez à la Système section.
   
3. Dans le volet de gauche, sélectionnez Stockage. Dans le volet de droite, dans Plus de paramètres de stockage sélectionner Modifier l'emplacement d'enregistrement du nouveau contenu.
   
4. Maintenant réglé Les nouvelles applications seront enregistrées dans votre disque dur local.

Après cela, le problème avec les jeux du Microsoft Store devrait être complètement résolu.

Si cela ne vous aide pas, certains utilisateurs signalent que le changement de votre emplacement de téléchargement du PC vers la carte SD et le retour vers le PC fonctionne, vous pouvez donc essayer de le faire également.

Solution 2 – Vérifiez votre antivirus

Parfois, votre antivirus peut interférer avec votre système et vous empêcher de télécharger des jeux du Microsoft Store. Cependant, vous pourrez peut-être résoudre ce problème simplement en modifiant vos paramètres antivirus.

Désactivez simplement certaines fonctionnalités antivirus, telles que les pare-feu, et vérifiez si cela résout le problème.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez désactiver complètement votre antivirus et vérifier si cela vous aide. Si cela ne vous aide pas, vous pouvez envisager de supprimer votre antivirus.

Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec McAfee antivirus, et selon eux, la suppression de l'antivirus a résolu le problème.

Gardez à l'esprit que ce problème ne se limite pas à McAfee et que d'autres outils antivirus peuvent également provoquer ce problème.

Si la suppression de l'antivirus résout le problème, vous devriez envisager de passer à un nouvel antivirus.

Bitdefender est un antivirus puissant qui offre une grande sécurité, et puisqu'il est entièrement compatible avec Windows 10, il n'interférera en aucune façon avec votre système.

Solution 3 – Redémarrez les services Windows Update

Selon les utilisateurs, vous pouvez parfois résoudre le problème avec le Windows Store en réinitialisant simplement les services Windows Update. C'est un processus assez simple, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

1. presse Touche Windows + X ouvrir Menu Win + X. Sélectionner Invite de commandes (Administrateur) ou alors PowerShell (Administrateur) de la liste des résultats.
2. Lorsque l'invite de commande démarre, exécutez les commandes suivantes:
   • arrêt net wuauserv
   • bits d'arrêt net
   • renommer c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • démarrage net wuauserv
   • bits de démarrage net

Après cela, essayez de redémarrer le Windows Store et vérifiez si le problème avec les jeux du Windows Store persiste.

Solution 4 – Installez les dernières mises à jour

Si vous rencontrez des problèmes pour télécharger les jeux du Microsoft Store, le problème peut être lié à l'une des mises à jour manquantes.

Windows 10 peut avoir quelques bogues, mais Microsoft les corrige généralement en publiant une mise à jour Windows.

Windows 10 installe automatiquement les mises à jour manquantes, mais vous pouvez parfois ignorer une ou deux mises à jour. Cependant, vous pouvez toujours rechercher les mises à jour manuellement en procédant comme suit :

1. Ouvrez le Application de paramètres et allez à Mise à jour et sécurité section.
2. Cliquez sur Vérifier les mises à jour bouton.

Si des mises à jour sont disponibles, elles seront téléchargées automatiquement en arrière-plan et installées dès que vous redémarrerez votre PC. Une fois votre système mis à jour, vérifiez si le problème persiste.

Solution 5 – Déconnectez-vous du Microsoft Store

Selon les utilisateurs, si vous rencontrez des problèmes lors du téléchargement de jeux Microsoft Store, vous pouvez essayer de vous déconnecter et de vous reconnecter.

Parfois, cela peut résoudre le problème avec le Microsoft Store, alors assurez-vous de l'essayer. Pour vous déconnecter du Microsoft Store, procédez comme suit :

1. Démarrer Microsoft Store.
2. Cliquez sur l'icône de l'utilisateur dans le coin supérieur droit et sélectionnez votre compte.
   
3. Clique le Déconnexion bouton.
   
4. Sélectionnez l'icône de l'utilisateur et choisissez S'identifier du menu.
   
5. Sélectionnez votre compte dans la liste et cliquez sur Continuer.
   
6. Entrez votre mot de passe et vous serez à nouveau connecté au Microsoft Store.

Après avoir apporté ces modifications, vérifiez si le problème avec les jeux du Windows Store est résolu.

Solution 6 – Effectuez un démarrage en mode minimal

Pour résoudre le problème avec les jeux Microsoft Store, certains utilisateurs recommandent d'effectuer un démarrage en mode minimal.

Parfois, les applications de démarrage peuvent interférer avec votre système, ce qui peut entraîner ce problème et bien d'autres. Cependant, vous pouvez résoudre ces problèmes simplement en procédant comme suit :

1. presse Touche Windows + R et entrez msconfig. presse Entrer ou cliquez d'accord.
   
2. Configuration du système fenêtre apparaîtra maintenant. Aller à Prestations de service onglet et vérifier Cacher tous les services Microsoft. Cliquez maintenant Désactiver tous les.
   
3. Aller à Commencez onglet et cliquez sur Ouvert Gestionnaire des tâches.
   
4. Cliquez avec le bouton droit sur le premier élément de la liste et choisissez Désactiver du menu. Répétez cette étape pour tous les éléments de la liste.
   
5. Fermez maintenant Gestionnaire des tâches et retourne à Configuration du système la fenêtre. Cliquez sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications. Redémarrez votre ordinateur.
   

Une fois votre PC redémarré, vérifiez si le problème persiste. Sinon, il est presque certain que l'une des applications ou des services désactivés en est la cause.

Si vous voulez savoir quelle application en est la cause, activez les applications et les services désactivés un par un ou en groupes.

Une fois que vous avez trouvé l'application problématique, supprimez-la et vérifiez si cela résout votre problème.

Solution 7 – Créer un nouveau compte utilisateur

Si vous ne pouvez pas télécharger les jeux du Windows Store, le problème peut être votre compte d'utilisateur. Le compte d'utilisateur peut parfois être corrompu, ce qui peut entraîner ce problème et bien d'autres.

Pour résoudre le problème, il est conseillé de créer un nouveau compte utilisateur. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

1. Ouvrez le Application de paramètres et allez à Comptes section.
   
2. Aller à Famille et autres personnes dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, choisissez Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC.
   
3. Sélectionner Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne.
   
4. Maintenant, choisissez Ajouter un utilisateur sans Compte microsoft.
   
5. Saisissez le nom d'utilisateur souhaité et cliquez sur Suivant.
   

Après avoir créé un nouveau compte utilisateur, basculez vers celui-ci et vérifiez si le problème persiste.

Si le nouveau compte n'est pas affecté par ce problème, vous devrez peut-être y déplacer vos fichiers personnels et commencer à l'utiliser à la place de votre ancien compte.

Solution 8 – Effectuer une restauration du système

Si vous rencontrez des problèmes avec Microsoft Store Games, vous pourrez peut-être résoudre le problème en effectuant un Restauration du système.

Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez facilement restaurer votre PC à un état antérieur et résoudre de nombreux problèmes, dont celui-ci. Pour restaurer votre PC, procédez comme suit :

1. presse Touche Windows + S et entrez restauration du système. Choisir Créer un point de restauration du menu.
   
2. Lorsque la fenêtre Protection du système s'ouvre, choisissez Restauration du système.
   
3. La fenêtre de restauration du système va maintenant s'ouvrir. Cliquez sur Suivant.
   
4. Si disponible, cochez Afficher plus de points de restauration. Sélectionnez le point de restauration souhaité et cliquez sur Suivant.
   
5. Suivez les instructions à l'écran pour restaurer votre système.

Une fois votre système restauré, vérifiez si le problème persiste.

Ne pas pouvoir télécharger les jeux du Microsoft Store peut être un gros problème pour de nombreux utilisateurs, mais nous espérons que vous avez réussi à résoudre votre problème avec l'une de nos solutions.