De nombreux utilisateurs ont signalé un problème dans lequel ils ne sont pas en mesure d'accéder à Internet et l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau Windows n'est pas non plus en mesure de fournir une solution à ce problème. Il a été observé que lorsque l'utilitaire de résolution des problèmes est exécuté pour réparer la connexion réseau, il affiche une erreur indiquant que « Windows n'a pas pu lier automatiquement la pile de protocoles IP à la carte réseau ».
Si vous êtes l'un d'entre eux à rencontrer cette erreur lors du dépannage du réseau, vérifiez les correctifs répertoriés dans cet article pour effacer cette erreur. Si un VPN est installé sur votre système, désactivez-le ou supprimez-le complètement et vérifiez s'il aide à résoudre cette erreur.
Table des matières
Correctif 1 - Réinitialiser l'IP et effacer le cache DNS
1. presse Windows et R clé pour ouvrir le Courir dialogue.
2. Taper cmd et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée ouvrir Invite de commandes en tant qu'administrateur.
3. Exécutez les commandes suivantes l'une après l'autre.
netsh winsock réinitialiser netsh int ip reset
4. Redémarrage ton ordinateur.
5. Ouvrez le Invite de commandes en tant qu'administrateur encore.
6. Tapez les commandes suivantes et exécutez-les l'une après l'autre.
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
7. Redémarrez votre PC. Vérifiez maintenant si l'erreur est corrigée après le démarrage du système.
Fix 2 - Vérifiez les options de l'adaptateur réseau
1. presse Windows + R pour ouvrir le Courir dialogue.
2. Taper ncpa.cpl et frappe Entrer ouvrir Les connexions de réseau.
3. Clic-droit sur le adaptateur réseau actuel qui rencontre cette erreur et choisissez Propriétés.
4. Dans le Propriétés fenêtre, ci-dessous Cette connexion utilise les éléments suivants section, Chèque la case associée à celles mentionnées ci-dessous :
- Client pour les réseaux Microsoft
- Partage de fichiers et d'imprimantes pour les réseaux Microsoft
- Planificateur de paquets QoS
- Conducteur de pont
- Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)
- Pilote de protocole Microsoft LLDP
- Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6)
- Pilote d'E/S du mappeur de découverte de topologie de couche de liaison
- Répondeur de découverte de topologie de couche de liaison
5. Assurez-vous que ceux qui ne sont pas mentionnés dans la liste ci-dessus ne sont pas cochés.
6. Cliquer sur d'accord pour confirmer les changements de réglage.
7. Vérifiez si le problème est résolu.
Correctif 3 - Mettre à jour l'adaptateur réseau
1. À l'aide d'un autre ordinateur avec une connexion Internet, visitez le site Web du fabricant de votre adaptateur réseau. Recherchez les derniers pilotes réseau, téléchargez-les et enregistrez-les sur une clé USB.
2. Pour ouvrir le Courir dialogue utiliser le Windows et R combinaison de touches.
3. Taper devmgmt.msc pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
4. Étendre Adaptateurs réseau dans la liste en cliquant dessus.
5. Clic-droit sur le courant Adaptateur de réseau. Ici, sélectionnez l'option Mettre à jour le pilote.
6. Cliquer sur Parcourir mon ordinateur pour les pilotes dans la fenêtre qui demande Comment voulez-vous rechercher des pilotes ?
7. Parcourir à l'emplacement du pilote téléchargé sur votre clé USB. Cliquer sur Suivant pour terminer la mise à jour du pilote en suivant les instructions à l'écran.
8. Une fois le processus terminé, redémarrer votre PC pour que les modifications entrent en vigueur.
9. Vérifiez si vous avez pu effacer l'erreur.
Correctif 4 - Modifier le type de démarrage du service WLAN AutoConfig
1. Frappez le les fenêtres clé et type prestations de service dans le champ de recherche.
2. Sélectionnez le Prestations de service app dans la liste des résultats de recherche.
3. Faites défiler vers le bas et localisez Configuration automatique WLAN dans la liste.
4. Clic-droit sur le service et choisissez Propriétés.
5. Dans le Propriétés fenêtre, utilisez la liste déroulante associée à la Type de démarrage. Sélectionnez l'option Automatique.
6. Cliquer sur Appliquer puis d'accord.
7. Redémarrage votre ordinateur et vérifiez si cela a aidé à corriger l'erreur pour vous.
Correctif 5 - Arrêter le système à l'aide de la touche Shift
Dans le cas où vous avez effectué un redémarrage ou éteint le PC de manière normale, pensez à utiliser la touche Shift lors de l'arrêt. De nombreux utilisateurs ont constaté que ce correctif les avait aidés à surmonter l'erreur.
Vous devez Cliquez sur sur le Fermer option lorsque vous avez le Changement touche enfoncée. Une fois le système éteint, attendez un certain temps, puis rallumez-le. Vérifiez si cela vous aide à résoudre l'erreur.
Correctif 6 - Apportez des modifications dans le registre
1. Appuyez simplement sur les fenêtreset R touches pour ouvrir le Courir boîte.
2. Taper regedit et cliquez sur d'accord pour ouvrir le Éditeur de registre.
3. Cliquer sur Oui lorsque vous y êtes invité par Contrôle de compte d'utilisateur.
4. Accédez à l'emplacement ci-dessous ou copiez et collez-le dans la barre de navigation du Registre.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkCards
5. Double-cliquez au Cartes Réseau pour l'étendre.
6. Vous trouverez ici les dossiers numérotés 2, 3, 4 etc. Nous n'avons que 3 et 4.
7. Pour trouver votre adaptateur, sélectionnez le numéroté dossier. Dans le volet de droite, consultez le La description et vous trouverez le nom de votre adaptateur réseau dans le Données domaine.
8. Double-cliquez sur le Nom du service correspondant à votre adaptateur.
9. Copiez le texte dans le Données de valeur champ en utilisant le Ctrl + C combinaison de touches.
10. Maintenant, copiez et collez le chemin ci-dessous dans la barre de navigation du Registre.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\ServiceName_string_Value
Remarque: remplacer ServiceName_string_Value avec le texte copié dans Étape 9 au dessus.
11. Clic-droit sur le côté droit et sélectionnez l'option Nouveau -> Valeur DWORD (32 bits).
12. Nommez cette entrée comme DhcpConnActiverBcastFlagToggle.
13. Ouvrez cette entrée en double-cliquer dessus.
14. Entrez la valeur 1 dans le Données de valeur domaine. Cliquer sur D'ACCORD.
15. Fermez le Registre. Redémarrer votre système et vérifiez si l'erreur est résolue.
C'est ça!
Vous devez maintenant pouvoir accéder à Internet sans voir aucune erreur. Commentez et faites-nous savoir le correctif qui a fonctionné pour vous.