Certaines personnes préfèrent ouvrir Outlook dans Outlook Web Access (OWA). OWA est un client de messagerie proposé par Microsoft pour afficher et gérer les e-mails.
Cependant, comme tous les autres logiciels, il présente également des problèmes. Certains utilisateurs ne peuvent pas ouvrir leurs e-mails dans OWA. Dans certains cas, ils ne peuvent même pas télécharger les pièces jointes. Ce problème apparaît lorsque vous essayez d'ouvrir OWA dans Internet Explorer. Le message d'erreur est comme indiqué ci-dessous-
"Le contenu ne peut pas être affiché car le contrôle S/MIME n'est pas disponible".
Cet article contient une liste des correctifs disponibles pour surmonter l'erreur avec S/MIME.8
Table des matières
Correctif 1: Inclure la page OWA dans les sites de confiance
1 – Allez dans le champ de recherche Windows situé dans la barre des tâches et cliquez dessus.
2 – Recherche INTECPL.CPL dans la recherche de la barre des tâches Windows.
3 -Cliquez sur INTECPL.CPL à partir du résultat de la recherche que vous obtenez.
4. Allez au Sécurité languette.
5. Sélectionner Des sites de confiance en dessous de Sélectionnez une zone pour afficher ou modifier les paramètres de sécurité.
6. Clique sur le Des sites bouton.
7. Tu verras Des sites de confiance ouverture de fenêtre.
8. En dessous de Ajouter ce site Web à la zone, ajoutez l'adresse de la page OWA qui pose problème.
9. Cliquer sur Ajouter bouton.
10. Décocher la case à côté Exiger la vérification du serveur (https:) pour tous les sites de cette zone.
11. Enfin, cliquez sur le Fermer bouton.
12. Dans la fenêtre Internet Explorer, cliquez à nouveau sur l'icône représentant une roue dentée.
13. Choisir Paramètres d'affichage de compatibilité dans le menu déroulant.
14. le Paramètres d'affichage de compatibilité fenêtre s'ouvre.
15. Dans la section Ajouter ce site Web, saisir la même adresse comme étape 8.
16. Clique sur le Ajouter bouton.
17. appuyer sur Fermer.
Vérifiez si cela aide. Sinon, essayez le correctif suivant.
Correctif 2: décochez la case Ne pas enregistrer les pages cryptées sur le disque option
1 – Allez dans le champ de recherche Windows situé dans la barre des tâches et cliquez dessus.
2 – Recherche INTECPL.CPL dans la recherche de la barre des tâches Windows.
3 -Cliquez sur INTECPL.CPL à partir du résultat de la recherche que vous obtenez.
4. Dans le options Internet fenêtre, cliquez sur le Avancée languette.
5. Faites défiler jusqu'au Sécurité section et localisez l'option N'enregistrez pas les pages cryptées sur le disque.
6. Assurer Ne pas enregistrer les pages cryptées sur le disque l'option est non contrôlé.
7. Cliquer sur Appliquer. Cliquez ensuite sur le d'accord bouton.
Vérifiez si cela aide. Sinon, essayez le correctif suivant.
Correctif 3: Exécutez Internet Explorer en tant qu'administrateur
1. Ouvrez le Exécuter la boîte de dialogue en utilisant les clés Fenêtre+R.
2. Tapez l'adresse ci-dessous et appuyez sur Entrer.
C:\Program Files\Internet Explorer
3. Dans la fenêtre qui s'affiche, localisez le iexplorer.exe et clic-droit dessus.
4. Choisir Propriétés depuis le menu contextuel.
5. Allez au Compatibilité languette.
6. Vérifier la Exécutez ce programme en tant qu'administrateur option.
7. Cliquer sur Appliquer puis appuyez sur d'accord.
Vérifiez si cela aide à gérer les e-mails dans l'OWA. Sinon, essayez le correctif suivant.
Correctif 4: Installer S/MIME
Lorsque vous voyez l'erreur liée à S/MIME, assurez-vous que S/MIME est installé. Si S/MIME est déjà installé et s'il y a eu des mises à niveau du système, envisagez de le réinstaller.
1. Connectez-vous au client OWA.
2. Cliquer sur Options dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
3. Dans le menu déroulant, sélectionnez Voir toutes les options.
4. Une fois la fenêtre d'options affichée, sélectionnez Réglages du volet de gauche.
5. Clique sur le S/MIME languette.
6. Vérifiez le lien avec Télécharger le champ S/MIME.
7. Cliquez sur ce lien.
6. Dans la fenêtre de téléchargement de fichier qui apparaît, cliquez sur Sauvegarder.
7. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier.
8. Suivez les instructions affichées à l'écran pour terminer le processus d'installation.
9. Vous remarquerez un avertissement de sécurité jaune disant: "Ce site Web veut exécuter le module complémentaire suivant”
10. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Exécutez le module complémentaire sur tous les sites Web.
11. Maintenant, vous pouvez voir une fenêtre d'avertissement de sécurité. Cliquer sur Courir.
C'est tout.
Nous espérons que cet article a été instructif. Merci pour la lecture.
Veuillez commenter et nous faire savoir le correctif qui vous a aidé à résoudre le problème. Cela aidera les lecteurs à lire cet article à l'avenir.
