- StrongVPN cesse souvent de fonctionner sur votre ordinateur exactement au moment où vous en avez le plus besoin.
- Une cause fréquente de cet événement malheureux est un conflit avec d'autres produits de sécurité.
- Par conséquent, vous voudrez peut-être vérifier si le logiciel de sécurité empêche StrongVPN de fonctionner.
- Consultez notre guide et découvrez comment vous pouvez faire fonctionner à nouveau StrongVPN sur votre PC.
Avoir un bon VPN fiable est important, cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé que StrongVPN avait cessé de fonctionner sur leur PC. Cela peut être un problème, mais aujourd'hui, nous allons vous montrer comment gérer ce problème.
StrongVPN est un client VPN solide, mais des problèmes peuvent parfois survenir. En parlant de problèmes, voici quelques problèmes courants rencontrés par les utilisateurs :
- Un VPN fort a cessé de fonctionner Navigateur Opera, Chrome – Ce problème est généralement causé par votre pare-feu et, pour le résoudre, vous devrez peut-être désactiver temporairement votre pare-feu.
- VPN fort a cessé de fonctionner Norton – Parfois, des outils antivirus tels que Norton peuvent provoquer ce problème. Pour résoudre le problème, essayez de désactiver ou de supprimer votre logiciel antivirus.
- StrongVPN s'est arrêté de manière inattendue – Ce problème peut survenir si votre installation est corrompue. Pour résoudre le problème, réinstallez votre client VPN et vérifiez si cela vous aide.
- Le VPN fort ne se connecte pas, l'authentification de l'utilisateur a échoué – Ces problèmes sont assez courants et afin de les résoudre, assurez-vous d'essayer certaines de nos solutions.
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Que faire si StrongVPN ne se connecte pas ?
1. Vérifiez votre antivirus
Si StrongVPN ne fonctionne pas sur votre PC, il est possible que votre antivirus soit à l'origine du problème. Parfois, votre antivirus peut interférer avec le VPN, provoquant l'apparition de ce problème et de nombreux autres.
Pour résoudre le problème, assurez-vous que votre VPN est ajouté à la liste des exclusions. Si StrongVPN figure déjà sur la liste des exclusions, vous pouvez peut-être résoudre le problème simplement en désactivant certaines fonctionnalités antivirus.
Si cela ne vous aide pas, votre prochaine étape consisterait à désactiver complètement votre antivirus. Cela devrait résoudre le problème dans la plupart des cas, mais si le problème persiste, la meilleure solution serait peut-être de désinstaller votre antivirus.
Si vous utilisez Windows 10, sachez que Windows Defender fonctionnera comme un antivirus par défaut même si vous choisissez de supprimer un antivirus tiers de votre PC.
Une fois l'antivirus supprimé, vérifiez si le problème persiste. Si la suppression de l'antivirus résout votre problème, ce serait peut-être le moment idéal pour envisager de passer à une autre solution antivirus.
2. Pensez à utiliser un autre VPN
Si le problème persiste, c'est peut-être le meilleur moment pour envisager de passer à un autre VPN.
Il existe de nombreux excellents outils VPN sur le marché, mais si vous voulez une solution fiable, vous devriez essayer la solution recommandée ci-dessous.
Développé par Kape Technologies, c'est actuellement le meilleur VPN qui vous gardera en sécurité lors de la navigation avec une protection contre les fuites DNS et une fonction intuitive de blocage des publicités PIA MACE.
Une seule licence permet aux utilisateurs de l'exécuter sur pas moins de 10 appareils simultanément. Et si vous n'êtes toujours pas convaincu, ils offrent un remboursement de 30 jours si vous leur dites simplement que vous n'êtes pas satisfait.
Accès Internet Privé
Contrairement à StrongVPN, Private Internet Access se connectera toujours. Actuellement disponible à un rabais important!
3. Désactivez temporairement votre pare-feu
- presse Touche Windows + S et tapez pare-feu. Une liste de résultats apparaîtra maintenant. Sélectionner fenêtre pare-feu.
- La fenêtre du pare-feu Windows va maintenant s'ouvrir. Dans le volet de gauche choisissez Activer ou désactiver le pare-feu Windows.
- Sélectionner Désactiver le pare-feu Windows (non recommandé) pour les profils de réseau public et de réseau privé. Après cela, cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.
Une autre cause de problèmes avec votre VPN peut être votre pare-feu. Comme vous le savez probablement, votre pare-feu peut bloquer les connexions sortantes et entrantes de certaines applications, dont StrongVPN.
Pour résoudre ce problème, il est conseillé de désactiver temporairement votre pare-feu. Si vous utilisez un pare-feu tiers, veillez à le désactiver et vérifiez si cela résout le problème.
Cependant, Windows a son propre pare-feu, vous devrez donc peut-être le désactiver également. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessus.
Votre pare-feu devrait maintenant être désactivé. Une fois que vous avez désactivé le pare-feu, vérifiez si le problème avec StrongVPN est toujours là.
Si StrongVPN fonctionne, le problème est lié à votre pare-feu, alors assurez-vous de vérifier ses paramètres et assurez-vous que StrongVPN est autorisé à le traverser.
Gardez à l'esprit que la désactivation du pare-feu Windows n'est pas la meilleure pratique de sécurité, alors assurez-vous de le réactiver dès que possible.
4. Utilisez votre téléphone comme point d'accès
Selon les utilisateurs, il peut parfois y avoir un problème avec votre connexion réseau qui vous empêche d'utiliser StrongVPN. Cependant, vous pourrez peut-être résoudre ce problème simplement en utilisant votre téléphone comme point d'accès.
Une fois que vous avez configuré votre téléphone pour qu'il fonctionne comme un point d'accès, connectez-vous et vérifiez si cela résout le problème.
Gardez à l'esprit qu'il ne s'agit que d'une solution de contournement, mais si cette méthode fonctionne, il est possible que votre FAI bloque StrongVPN, alors assurez-vous de le contacter également.
5. Assurez-vous d'essayer tous les protocoles VPN
Si StrongVPN ne fonctionne pas correctement, il est possible que le problème soit lié aux protocoles VPN. Pour résoudre ce problème, les utilisateurs suggèrent d'essayer tous les protocoles VPN, y compris L2TP, PPTP et SSTP.
Gardez à l'esprit que cette solution ne fonctionne que si vous avez un compte VPN PPTP enregistré auprès de StrongVPN.
Questions fréquemment posées
Ces problèmes sont liés au type de serveur que vous utilisez ou au protocole lui-même. Tout ce que vous devez savoir sur la perte de la connexion Internet après la connexion au VPN se trouve dans ce guide dédié.
Pour résoudre ce problème, vérifiez votre antivirus, désactivez votre pare-feu ou redémarrez votre réseau. Référez-vous à ces des solutions rapides pour plus de détails.
Pour rendre votre VPN plus fort, n'hésitez pas à personnaliser votre chiffrement algorithme et protocoles.