- Gmail est le service de messagerie le plus populaire au monde avec plus d'un milliard d'utilisateurs actifs.
- Le service de messagerie de Google contient de nombreuses fonctionnalités utiles telles que 15 Go de stockage gratuit, une protection contre les logiciels malveillants et le phishing, etc.
- Si vous êtes intéressé par les navigateurs, ne cherchez pas plus loin que notre Hub des navigateurs.
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Un e-mail simple et beau
Un compte Gmail est en fait un compte Google car les utilisateurs reçoivent leur Gmail adresses e-mail lorsqu'ils ont configuré des comptes Google.
Ainsi, les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Google lorsqu'ils ne peuvent pas se connecter à Gmail via la page de connexion de ce service.
Les navigateurs de certains utilisateurs peuvent également afficher messages d'erreur lorsqu'ils essaient de se connecter à Gmail. Voici quelques correctifs potentiels pour les comptes Gmail qui ne se connectent pas.
Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon compte Gmail et comment y remédier ?
1. Essayez un autre navigateur
Si ce problème persiste, essayez d'ouvrir Gmail dans un autre navigateur. Nous suggérons fortement Opéra ce qui est beaucoup plus sûr et moins sujet aux erreurs possibles.
C'est un meilleur navigateur dans l'ensemble, et il est livré avec une protection contre le suivi. De plus, il existe un bloqueur de publicités intégré qui élimine toute distraction.
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Évitez toute erreur possible en basculant votre navigateur sur Opera. C'est rapide, sans publicité et protège votre vie privée avec le VPN intégré gratuit.
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2. Basculer vers un client de messagerie tiers
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre compte Gmail, essayez d'utiliser un autre client de messagerie. Nous recommandons Mailbird - Gagnant de l'alternative de messagerie la plus populaire 2020.
L'un de ses avantages les plus précieux est le fait qu'il peut gérer plusieurs comptes de messagerie de manière transparente, ce qui vous permet d'ajouter plus que Gmail à votre liste.
Mailbird est en fait plus qu'un client de messagerie car il vous permet également d'intégrer des applications telles que Google Calendar et Twitter.
Si vous recherchez la confidentialité, ce logiciel crypte les e-mails entrants et sortants de manière professionnelle et les messages ne sont stockés que sur votre ordinateur.
Mailbird
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3. Gmail est-il en panne ?
Le service Gmail peut être en panne lorsque les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à la messagerie Web de Google. Pour vérifier, ouvrez le Page du tableau de bord d'état de G Suite montré dans l'instantané juste ci-dessous.
Cette page mettra en évidence s'il y a une panne de service pour Gmail. Si le service Gmail est en panne, attendez que Google le répare.
4. Réinitialiser la connexion Gmail
- Ouvrez le Page de récupération de compte Google dans un navigateur.
- Saisissez l'adresse e-mail Gmail du compte qui ne se connecte pas.
- Alternativement, les utilisateurs peuvent cliquer sur E-mail oublié s'ils ne peuvent pas s'en souvenir.
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Utilisateurs peut saisir un numéro de téléphone associé à l'adresse e-mail ou saisir une autre adresse e-mail (avec une messagerie Web alternative) fournie lors de la création du compte Gmail.
- Remplissez les détails du nom.
- Cliquez sur Envoyer pour recevoir un code de vérification à l'adresse e-mail alternative.
- Ouvrez l'e-mail envoyé contenant le code de vérification.
- Entrez le code de vérification reçu et cliquez sur le Suivant bouton.
- Utilisateurs peuvent réinitialiser les mots de passe de leur compte Google en cliquant sur le Mot de passe oublié.
Essayez d'accéder à votre compte Gmail avec l'un de ces clients de messagerie !
5. Effacer les données du navigateur
- Effacez les données du navigateur dans Chrome en appuyant sur la touche de raccourci Ctrl + Maj + Suppr de ce navigateur.
- Cliquez sur l'onglet Avancé dans la fenêtre Effacer les données de navigation.
- Sélectionnez le Tout le temps dans le menu déroulant Plage de temps.
- Sélectionnez le Images et fichiers mis en cache et Cookies et autres données du site cases à cocher.
- Clique le Effacer les données bouton.
6. Réinitialiser le navigateur
- Clique le Personnaliser et contrôler Google Chrome bouton et sélectionnez Paramètres.
- Cliquez sur Avancée pour développer Paramètres.
- Faites défiler jusqu'au Restaurer les paramètres option montrée directement ci-dessous.
- Clique le Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine option, et appuyez sur la Réinitialiser les options bouton.
7. Vérifiez que JavaScript est activé
- JavaScript doit être activé pour que les utilisateurs puissent se connecter et utiliser Gmail.
- Tapez la ligne suivante dans la barre d'URL du navigateur et appuyez sur Retour:
chrome://paramètres
- appuie sur le Avancée bouton pour étendre l'onglet Paramètres.
- Cliquez sur Paramètres du site pour ouvrir d'autres options.
- Puis clique JavaScript pour ouvrir les paramètres indiqués directement ci-dessous.
- Clique le Bloqué pour le basculer sur Autorisé.
8. Passer à Google DNS
- PAppuyez sur la touche Windows + raccourci clavier S.
- Entrer réseau dans le champ de recherche et cliquez sur Afficher les connexions réseau.
- Cliquez avec le bouton droit sur la connexion réseau sur le Panneau de commande fenêtre et sélectionnez Propriétés.
- Double-cliquez sur le Protocole Internet version 4 pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.
- Sélectionnez le Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes bouton radio.
- Entrer 8.8.8.8 dans le Serveur DNS préféré boîte.
- Entrer 8.8.4.4 dans le Serveur DNS alternatif boîte.
- Clique le d'accord boutons.
Les résolutions ci-dessus résoudront généralement les problèmes de connexion à Gmail. Certains de ces correctifs peuvent également être utiles pour les utilisateurs qui ne peuvent pas se connecter à d'autres services Google.
Questions fréquemment posées
Si vous saisissez correctement vos informations d'identification et que vous disposez d'une connexion Internet fonctionnelle, consultez notre guide expert pour résoudre ce problème étape par étape.
Basculer vers de GoogleDNS et dest capable Javascript. Si cela ne fonctionne pas, essayez un autre client de messagerie. Découvrez l'un des meilleurs clients de messagerie pour Windows 10.
Vérifiez si les serveurs de messagerie Google fonctionnent et vérifiez si vous avez correctement saisi le mot de passe. Si vos paramètres Gmail sont obsolètes, utilisez ceci guide génial pour réparer ça.
