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Lorsqu'il s'agit de naviguer sur Internet, vous avez besoin d'une solide navigateur Internet a ta disposition. Il y a beaucoup de choix, et Google Chrome est un premier choix.
Il est rapide, puissant, personnalisable et probablement le navigateur Web le plus populaire actuellement sur le marché.
Cependant, Google Chrome n'est toujours qu'un logiciel, et il a aussi son lot de problèmes. Un bon, ou dans ce cas mauvais, un exemple est l'erreur 138 que de nombreux utilisateurs ont signalé rencontre.
Bien que rencontrer ce problème soit en effet malheureux, la bonne nouvelle est qu'il existe quelques correctifs que vous pouvez essayer qui vous permettront d'utiliser à nouveau Google Chrome facilement.
Comment corriger l'erreur 138 de Google Chrome ?
1. Vérifiez également pour voir vos autres navigateurs
Si vous rencontrez l'erreur 138 dans Google Chrome, essayez d'ouvrir d'autres navigateurs pour voir s'ils rencontrent des problèmes similaires de connexion à Internet.
Noter: Même si Google Chrome est le seul navigateur Web tiers que vous utilisez, n'oubliez pas que vous pouvez toujours utiliser Internet Explorer ou Microsoft Edge car ils sont préinstallés avec Windows 10.
Si vous remarquez que tous les autres navigateurs fonctionnent, alors votre pare-feu bloque peut-être Google Chrome. En tant que tel, essayez de l'éteindre ou au moins de le suspendre temporairement.
Cette méthode varie en fonction de l'outil logiciel de pare-feu que vous utilisez. Ainsi, rendez-vous sur le site Web du développeur pour découvrir comment débloquer un programme pour votre choix de pare-feu particulier.
Lors du test de votre connectivité, vous pourriez finir par conserver le nouveau navigateur Web comme nouveau navigateur par défaut. En tant que tel, vous pourriez aussi bien en obtenir un très fiable. Pour certains de nos meilleurs choix, consultez ceci article détaillé.
2. Vérifier les paramètres du routeur et de la connectivité
Si vous remarquez que tous vos navigateurs Web rencontrent des problèmes de connectivité similaires, une bonne solution consisterait simplement à redémarrer ou à réinitialiser les paramètres de votre routeur. Cela étant dit, rendez-vous sur le site Web du fabricant et découvrez exactement comment vous pouvez le faire pour votre modèle particulier.
3. Supprimer votre profil Google Chrome
- Redémarrez votre PC et assurez-vous de ne pas ouvrir du tout Google Chrome pendant cette session
- presse les fenêtres + R
- Tapez la ligne suivante et appuyez sur Entrée:
- %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data
- Renommer le Défaut dossier vers Default.old
- Assurez-vous de faire une sauvegarde de ce dossier quelque part juste au cas où
- Lancez Google Chrome et essayez de vous connecter à un site Web
En suivant ces étapes, vous devriez à nouveau retrouver toutes les fonctionnalités de votre navigateur Google Chrome et ne plus rencontrer l'erreur 138.
Si vous connaissez un correctif pour cette erreur de navigateur, laissez-nous un message dans la section commentaires ci-dessous afin que nous puissions mettre à jour l'article en conséquence.
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