- De nombreux utilisateurs ont été déconcertés par la décision de Microsoft de fermer certains forums de commentaires populaires.
- Les forums de commentaires sont l'endroit où les utilisateurs se rencontrent et discutent des domaines d'intérêt communs et des problèmes qu'ils rencontrent lors de l'utilisation des produits et services de Microsoft.
- Microsoft collecte également des informations sur les forums de commentaires pour corriger les bogues et tout autre problème.
Une décision de Microsoft a laissé une majorité d'utilisateurs abasourdis alors que le géant de Redmond a fermé les forums de commentaires populaires.
UserVoice est l'un des forums les plus populaires où Microsoft collecte des informations sur les mises à jour publiées et des commentaires sur les nouvelles fonctionnalités.
Les utilisateurs de Twitter ont d'abord remarqué qu'ils ne pouvaient plus accéder aux forums et que toutes les données des outils de retour d'informations manquaient également.
Les Le forum du calendrier UserVoice a été fermé
plus tôt, mais les utilisateurs pouvaient toujours y accéder via l'application, mais maintenant, aucun n'est disponible.Raison de l'arrêt
Microsoft dirige toujours les utilisateurs vers le site, bien qu'ils ne puissent pas y accéder. Interrogés sur la fermeture, ils ont répondu ceci;
« Nous nous efforçons toujours de mieux servir nos clients, notamment sur la manière dont nous pouvons améliorer les outils et les processus de collecte de commentaires. Nous utilisons des solutions propriétaires et évaluons des améliorations et des normalisations pour améliorer et rationaliser la façon dont nous communiquons avec les clients et recueillons leurs commentaires.
Le message semblait un peu vague du côté de Microsoft, mais d'après les spéculations, il semble que l'entreprise cherche à passer à des outils internes.
S'il s'agit d'une belle initiative, ce n'était pas pour ne pas informer leurs utilisateurs qu'ils ne pourront plus accéder à ces forums.
Pages UserVoice à fermer
Les Bureau 365 La page UserVoice a été mise à jour et informe les utilisateurs que toutes les pages seront bientôt fermées.
Le plus grand défi est peut-être que toutes les données partagées dans ces forums seront également perdues. Ces forums ont formé une communauté en ligne qui s'est mutuellement aidé à naviguer dans les nouvelles fonctionnalités et à se renseigner sur les nouvelles mises à jour.
Peut-être qu'un plus grand forum de commentaires sera lancé, mais nous ne pouvons qu'attendre et voir.
Qu'est-ce qui vous manquera le plus sur les forums UserVoice? Partagez certains de vos meilleurs moments sur ces plateformes dans la section commentaires ci-dessous.
