Photos est une application Windows intégrée pour afficher, éditer et exporter des images ainsi que des vidéos. Toute photo sur votre PC s'ouvre dans l'application Photos par défaut. Récemment, il y a eu un problème soulevé par les utilisateurs où ils rencontrent le code d'erreur 0x887A0005 lors de l'exportation de vidéos à l'aide de l'application Microsoft Photos.
Le message d'erreur affiché est le suivant :
Mettez à jour vos pilotes pour exporter la vidéo
Nous avons rencontré un problème avec vos pilotes vidéo et n'avons pas pu exporter votre vidéo. Veuillez installer les derniers pilotes à partir du site Web du fabricant de votre matériel et réessayer.
Voici le code d'erreur, au cas où vous en auriez besoin: 0x887A0005
L'une des principales raisons de cette erreur est un problème avec le pilotes graphiques comme suggéré par le message d'erreur. D'autres causes peuvent être la encodage à accélération matérielle dans les paramètres de l'application, cache Microsoft corrompu, ou fichiers système
. Si vous êtes l'un de ces utilisateurs confrontés à cette erreur sur votre PC Windows, cet article est pour vous. Ici, nous avons discuté de certaines méthodes qui ont été essayées avec succès par d'autres utilisateurs pour corriger cette erreur sur leur système.Table des matières
Correctif 1 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows Store
1. appuie sur le Touche Windows + R combinaison pour ouvrir Courir.
2. Taper ms-settings: dépanner pour ouvrir le Applications et fonctionnalités Page des paramètres.
3. Cliquer sur Autres dépanneurs sur le côté droit.
4. Localiser Applications du Windows Store dans la liste des dépanneurs.
5. Clique sur le Courir bouton associé à Applications du Windows Store.
6. Attendez que l'utilitaire de résolution des problèmes commence à détecter les problèmes. En cas de problème, vous pouvez appliquer les correctifs mentionnés dans l'utilitaire de résolution des problèmes.
7. Redémarrage votre PC une fois le processus de dépannage terminé. Vérifiez si vous pouvez maintenant exporter des vidéos à l'aide de l'application Photos.
Correctif 2 - Mettre à jour les pilotes graphiques
1. Ouvert Courir en utilisant le Fenêtre et R combinaison de touches.
2. Taper devmgmt.msc pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
3. Double-cliquez au Prises d'écran pour l'étendre.
4. Clic-droit Sur ton carte graphique et choisissez le Mettre à jour le pilote option.
5. Dans le Mettre à jour les pilotes fenêtre de la carte graphique, cliquez sur Rechercher automatiquement des pilotes.
6. Attendez maintenant un certain temps jusqu'à ce que les derniers pilotes soient mis à jour sur votre système.
7. Redémarrage votre ordinateur et vérifiez si l'erreur avec l'application Photos est résolue.
Si l'erreur persiste, vous pouvez essayer d'utiliser n'importe quel outils disponibles pour mettre à jour les pilotes automatiquement et voir si cela aide à surmonter l'erreur.
Fix 3 - Réinitialiser l'application de photos
1. presse Windows + je ouvrir Paramètres.
2. Allez au applications onglet dans le panneau de gauche.
3. Sur le côté droit, sélectionnez Applications et fonctionnalités.
4. Dans le Applications et fonctionnalités fenêtre, tapez Photos Microsoft dans le champ de recherche sous le Liste des applications.
5. Clique sur le trois points verticaux associé à la Photos Microsoft application.
6. Choisir Options avancées dans le menu qui s'affiche.
7. Dans le Options avancées page, faites défiler jusqu'à la Réinitialiser section
8. Clique sur le réparation bouton pour réparer l'application.
9. Rouvrir l'application Photos et vérifiez si l'erreur est corrigée.
10. Si l'erreur persiste, répétez Étapes 1 à 6 dessus.
11. Clique sur le Réinitialiser bouton dans le Réinitialiser section.
12. Ouvrez à nouveau l'application Photos une fois la réinitialisation terminée. Vérifiez si l'erreur a été résolue.
Correctif 4 - Effacer le cache du magasin
1. Ouvert Exécuter (Windows + R). Taper cmd et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée ouvrir Invite de commandes en tant qu'administrateur.
2. Entrez la commande ci-dessous pour effacer le MS Store.
wsreset.exe
3. Une fois la commande exécutée, MS Store s'ouvrira. Redémarrer votre système.
4. L'application Photos doit maintenant fonctionner sans erreur lors de l'exportation de la vidéo.
Correctif 5 - Désactiver l'encodage vidéo à accélération matérielle dans les photos
1. Ouvrez le Photos application.
2. Clique sur le trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
3. Choisissez l'option Paramètres.
4. Dans le Paramètres, aller au Vidéo section.
5. Ici éteindre la bascule associée à l'option Utiliser l'encodage vidéo à accélération matérielle lorsqu'il est disponible.
6. Vérifiez maintenant si vous pouvez effectuer l'opération requise dans Photos sans aucune erreur.
Correctif 6 - Vérifiez la mise à jour de Windows
1. presse Windows + je ouvrir Paramètres.
2. Sélectionnez le Windows Update onglet dans le panneau de gauche.
3. Clique sur le Vérifier les mises à jour bouton sur le côté droit.
4. La mise à jour Windows commence à télécharger et à installer toutes les mises à jour disponibles en fonction de vos paramètres de mise à jour.
5. Redémarrage votre PC et vérifiez si l'opération d'exportation de vidéo dans l'application Photos fonctionne sans erreur.
Fix 7 - Réinstaller les photos
1. appuie sur le Clé Windows et tapez powershell dans le champ de recherche pour rechercher PowerShell.
2. Clic-droit au PowerShell app dans le résultat de la recherche et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
3. À désinstaller l'application Photos, entrez la commande ci-dessous
Get-AppxPackage *Microsoft. Les fenêtres. Photos* | Supprimer-AppxPackage
4. Redémarrer votre PC une fois l'exécution de la commande terminée.
5. Aller à Microsoft Store et cherchez le MicrosoftPhotos application dedans.
6. Clique sur le Avoir bouton pour installer l'application.
7. Vérifiez si l'erreur est corrigée une fois l'installation terminée.
C'est tout pour le moment.
Vous devez maintenant avoir pu effectuer l'opération requise à l'aide de l'application Photos sous Windows sans le code d'erreur 0x887A0005. Commentez et faites-nous savoir le correctif qui a fonctionné pour vous.
