Le service Windows Update est l'un des systèmes les plus complexes présents sur votre appareil Windows. Il nécessite certains services essentiels pour fonctionner correctement. Lorsqu'un de ces services, Background Intelligence Transfer Services ou, BITS échoue, le "NET HELPMSG 2182" Un message d'erreur s'affiche sur l'écran de l'utilisateur. Si vous rencontrez ce problème, appliquez ces correctifs rapides sur votre système pour résoudre le problème rapidement.
Table des matières
Correctif 1 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes BITS
Comme ce problème est directement associé au BITS sur votre système, vous devez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes BITS.
1. Dans un premier temps, appuyez sur le Touche Windows + R clés ensemble.
2. Ensuite, tapez "contrôler" dans la course et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Panneau de configuration.
3. Une fois que vous êtes dans le Panneau de configuration, appuyez sur le "Vu par:" déroulant et choisissez le "Petites icônes” option.
4. Vous verrez tous les éléments du panneau de commande.
5. Appuyez sur le "Dépannage“.
6. Tapez sur "Voir tout" sur le côté gauche.
7. Ensuite, cliquez sur le "Service de transfert intelligent en arrière-plan" dépanneur.
8. Maintenant, appuyez sur "Avancée“.
9. Prochain, Chèque les "Appliquer les réparations automatiquement" boîte.
10. Ensuite, appuyez sur "Prochain" pour aller plus loin.
Laissez Windows découvrir le problème et le résoudre pour vous. Après avoir appliqué ce correctif, nous vous recommandons de redémarrer la machine une fois.
Ensuite, essayez à nouveau d'exécuter la mise à jour Windows.
Correctif 2 - Redémarrez les BITS
Si le dépannage ne résout pas les choses, essayez de redémarrer directement le BITS à partir des services.
1. Dans un premier temps, appuyez sur le Clé Windows et tapez "Prestations de service“.
2. Ensuite, appuyez sur le "Prestations de service" pour l'ouvrir.
3. Lorsque la fenêtre Services s'ouvre, faites défiler jusqu'au "Service de transfert intelligent en arrière-plan“.
4. Seulement, double-cliquer sur le service pour l'ouvrir.
5. Définissez le « Type de démarrage: » sur « »Manuel” mode.
6. Si le service est arrêté, appuyez sur "Début” pour démarrer le service.
7. Sinon, si vous voyez que le service est déjà en cours d'exécution, appuyez sur "Arrêter” pour arrêter d'abord le service puis cliquez sur “Début” pour redémarrer le service.
8. Enfin, appuyez sur "Appliquer" et "d'accord” pour enregistrer ces modifications.
Après avoir modifié les BITS, fermez les Services. Vérifiez si cela fonctionne.
Correctif 3 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour
Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour sur votre système.
1. Dans un premier temps, appuyez sur le Touche Windows + I clés ensemble.
2. Ensuite, appuyez sur le "Système" sur le côté gauche.
3. Ensuite, cliquez sur "Dépannage" dans le volet de droite.
4. Maintenant, appuyez sur le "Autres dépanneurs” pour accéder à des options de dépannage supplémentaires.
5. Vous remarquerez le "Windows Update” dépanneur dans la liste.
6. Ensuite, appuyez sur "Courir" pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
Suivez les instructions à l'écran pour corriger la mise à jour Windows.
Correctif 4 – Réinitialiser le cache du magasin
La réinitialisation du cache du magasin devrait résoudre le problème.
1. appuie sur le Clé Windows et tapez "wsreset“.
2. Ensuite, appuyez sur le "wsreset" dans les résultats de la recherche.
De cette façon, vous pouvez réinitialiser le cache du magasin sur votre système. Maintenant, essayez à nouveau de mettre à jour votre système.
Correctif 5 - Démarrer-arrêter les composants Windows Update
Si les composants de Windows Update ne fonctionnent pas correctement, ce correctif devrait vous aider.
1. Dans un premier temps, appuyez sur le Clé Windows et tapez "cmd“.
2. Ensuite, faites un clic droit sur le "Invite de commandes" et appuyez sur "Exécuter en tant qu'administrateur“.
3. Seulement copier coller ces quatre commandes une par une et appuyez sur Entrer pour les exécuter séquentiellement.
Cela mettra temporairement en pause ces quatre services.
arrêt net wuauserv. net stop cryptSvc. bits d'arrêt net. net stop msiserver
4. Maintenant, pâte cette commande et appuyez sur Entrer pour renommer les dossiers.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old. ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
5. Taper ces commandes une par une et appuyez sur Entrer.
Cela redémarrera les services suspendus sur votre système.
démarrage net wuauserv. net start cryptSvc. bits de démarrage net. net start msiserver
Après avoir exécuté toutes les commandes mentionnées ci-dessus, fermez l'invite de commande.
Essayez à nouveau de mettre à jour votre système.
Correctif 6 - Exécutez une simple analyse SFC, DISM
L'exécution d'une analyse SFC et d'une analyse DISM peut résoudre ce problème.
1. Dans un premier temps, faites un clic droit sur le Clé Windows et appuyez sur le "Courir“.
2. Puis écrire "cmd" et appuyez sur Ctrl+Maj+Entrée clés ensemble.
3. Maintenant, copier coller cette commande et appuyez sur Entrer.
DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Restorehealth
Windows exécutera une vérification DISM.
4. Une fois que vous avez fait, pâte cette commande et appuyez sur Entrer pour exécuter une analyse SFC.
sfc/scannow
Après avoir exécuté avec succès deux analyses, fermez l'invite de commande. Redémarrage ton ordinateur.
Cela devrait vous aider à résoudre le problème.
