Comment réparer CDPUserSvc n'a pas pu lire la description (code d'erreur 15100)

CDPUserSvc ou Connected Device Platform User Service est un service essentiel qui fonctionne dans le en arrière-plan pendant que votre système essaie de se connecter à un périphérique Bluetooth, une imprimante ou un scanner, ou tout autre autre appareil. Bien que votre ordinateur utilise ce service pour se connecter correctement aux appareils, vous pouvez le désactiver si vous ne vous connectez à aucun appareil. Mais en le désactivant manuellement, vous pouvez voir ce message d'erreur - "CDPUserSvc n'a pas réussi à lire la description (code d'erreur 15100)“. Il existe d'autres moyens de régler ce problème.

Table des matières

Correctif 1 – Séparez CDPUserSvc du service principal

L'une des solutions les plus simples consiste à séparer CDPUserSvc du processus de service principal.

1. Dans un premier temps, appuyez sur le Clé Windows et tapez "cmd“.

2. Ensuite, faites un clic droit sur le "Invite de commandes" et appuyez sur "Exécuter en tant qu'administrateur“.

Cmd Nouveau Min

3. Maintenant, écrivez notez ce code dans le terminal et appuyez sur la Entrer pour isoler le processus CDPUserSvc.

sc config cdpusersvc type=propre
Sc Config Cdpusersvc Min

Une fois que vous avez fait cela, fermez l'écran d'invite de commande.

Après ça, redémarrage ton ordinateur.

Correctif 2 - Utilisez l'éditeur de registre

Vous pouvez utiliser l'Éditeur du Registre pour désactiver le service particulier.

1. Dans un premier temps, faites un clic droit sur l'icône Windows et appuyez sur "Courir“.

2. Ensuite, tapez "regedit" et cliquez sur "d'accord" pour accéder à l'éditeur de registre.

Regedit Nouveau Ok

Avertissement – Parfois, ces modifications de registre peuvent bloquer l'ensemble de votre système. Dans ce cas, une simple sauvegarde du registre peut sauver votre système. Alors, suivez cette étape simple pour créer une sauvegarde de registre.

Lorsque l'éditeur de registre s'ouvre, appuyez sur "Déposer“. Cliquez ensuite sur "Exportation" pour créer une nouvelle sauvegarde de registre sur votre système.

Registre d'exportation Windows 11 Nouveau Min

3. Sur le côté gauche, développez le côté gauche de cette façon ~

Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CDPUserSvc

4. Maintenant, sur le côté droit, vous trouverez le "Début" valeur.

5. Seulement, double-cliquer sur la valeur pour la modifier.

Début DC Min

6. Ensuite, réglez le bast sur le "Hexadécimal" système.

7. De plus, définissez la valeur sur "4" et cliquez sur "d'accord" pour le sauvegarder.

4 Min. hexadécimal

Après cela, fermez l'Éditeur du Registre. Puis, redémarrage ton ordinateur.

Correctif 3 - Créer et exécuter un fichier batch

Vous devez créer un fichier batch et le programmer pour qu'il s'exécute au démarrage du système. Cela arrêtera l'exécution de CPDUserSvc sur le système.

Étape 1

1. Dans un premier temps, tapez "Bloc-notes" dans le champ de recherche.

2. Ensuite, appuyez sur "Bloc-notes" pour l'ouvrir.

Bloc-notes min

3. Lorsque le Bloc-notes s'ouvre, copier coller ces lignes.

@ÉCHO OFF. SC QUERY state= all>servicesdump.txt. FINDSTR /L /C:"SERVICE_NAME: CDPUserSvc_" servicesdump.txt >CDPservice.txt. POUR /F "usebackq tokens=2" %%i IN (CDPservice.txt) SET CDPUserSvc=%%i. NET Arrêt "%CDPUserSvc%" SC Supprimer "%CDPUserSvc%" DEL CDPservice.txt. DEL servicesdump.txt

4. Après cela, appuyez sur le "Déposer" dans la barre de menu.

5. Ensuite, cliquez sur "Enregistrer sous…“.

Enregistrer comme nouveau min

6. Maintenant, sélectionnez le "Type de fichier :" comme "Tous les fichiers“.

7. Ensuite, nommez le fichier comme "StopCDP.bat“.

8. Choisissez un emplacement sur votre ordinateur (de préférence, le bureau) pour enregistrer le fichier. Après cela, cliquez sur "sauvegarder" pour enregistrer le fichier.

Arrêter Cdp Bat Min

Une fois cela fait, fermez la fenêtre du Bloc-notes.

9. Maintenant, allez à l'emplacement où vous avez enregistré ce fichier batch.

10. Ensuite, faites un clic droit sur le "Arrêter CDP" et appuyez sur "Exécuter en tant qu'administrateur” pour exécuter le script sur le système.

Batch Exécuter en tant qu'administrateur min

Une fois que vous avez exécuté le fichier de script, vous ne rencontrerez plus le problème.

Mais cette solution est temporaire, c'est-à-dire que vous devez à nouveau exécuter ce script la prochaine fois que vous redémarrez votre machine. Sinon, vous pouvez créer une tâche simple pour que Windows exécute automatiquement le script à chaque démarrage.

Étape 2

1. appuie sur le Touche Windows + R clés ensemble.

2. Ensuite, tapez "taskchd.msc" et cliquez sur "d'accord" pour ouvrir le Planificateur de tâches.

Planificateur de tâches Nouvelle minute

3. Lorsque le planificateur de tâches s'ouvre, appuyez sur "action" dans la barre de menu et appuyez sur "Créer une tâche…“.

Créer une tâche min

4. Ensuite, allez dans le "Généralonglet ".

5. Ici, nommez cette nouvelle tâche comme vous le souhaitez. (Nous l'avons nommé "CDPUserSvc Bumper".)

6. Maintenant, vérifiez le "Exécuter avec les privilèges les plus élevés” option.

7. Ensuite, cliquez sur le menu déroulant à côté de « Configurer pour: » et réglez-le sur « »Windows 10" dans la liste déroulante.

Nom et Exécuter avec le plus haut Privi Min

8. A l'étape suivante, allez à la "Déclencheursonglet ".

9. Maintenant, sélectionnez le "Nouveau…” pour créer un nouveau déclencheur.

Déclencheurs Nouveau Min

10. Après cela, définissez l'option « Commencer la tâche: » sur « »Au démarragep".

11. Maintenant, Chèque les "Activée” option en bas.

12. Ensuite, appuyez sur "d'accord” pour enregistrer cela.

Au démarrage activé Ok Min

13. Maintenant, allez à nouveau dans le "Actionsonglet ".

14. Ici, appuyez sur "Nouveau…“.

Actions Nouveau Min

15. Dans le panneau Nouvelle action, définissez l'onglet « Action: » sur « »Démarrer un programme“.

16. Ensuite, appuyez sur "Parcourir“.

Démarrer un programme Parcourir Min

17. Maintenant, allez à l'emplacement où vous avez enregistré le fichier batch.

18. Sélectionnez le "Arrêter CDP« fichier et appuyez sur « »Ouvert“.

Arrêtcdp Min

19. Une fois cela fait, cliquez sur "d'accord" pour le sauvegarder.

OK pour enregistrer l'action Min

20. Enfin, une fois que vous l'avez configuré, appuyez sur "d'accord" pour une dernière fois.

Finale Ok Min

Fermez le planificateur de tâches. Puis, redémarrage ton ordinateur. Pendant que votre système démarre, le fichier de script s'exécute et arrête le composant CPDUserSvc au démarrage.

Vous ne verrez plus le message d'erreur.

Correctif 4 - Désactiver les mises à jour automatiques du magasin

Certains utilisateurs ont remarqué que la fonction de mise à jour automatique du Microsoft Store peut être à l'origine de ce problème.

1. Ouvrez le Microsoft Store.

2. Une fois Store ouvert, appuyez sur l'image de votre compte en haut de l'écran.

3. Ensuite, cliquez sur le "Paramètres de l'application" pour y accéder.

Paramètres de l'application Paramètres du magasin Min

4. Maintenant, basculez le "Mises à jour de l'application” paramètres à Désactivé état.

App Updates Store Off Min

De cette façon, Store ne mettra pas à jour vos applications automatiquement. Cela devrait arrêter le problème.

REMARQUE

Ne vous inquiétez pas si vous ne pouvez pas modifier les paramètres du Store en raison de paramètres de stratégie de groupe stricts. Il y a un certain ajustement de registre que vous pouvez adopter.

1. Dans un premier temps, appuyez sur le Clé Windows et tapez "regedit“.

2. Ensuite, appuyez sur le "Éditeur de registre" pour l'ouvrir.

Regedit Nouvelle recherche Min

3. Lorsque l'éditeur de registre s'ouvre, allez ici -

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CDPUserSvc

4. Sur le côté droit, faites un clic droit sur l'espace et appuyez sur "Nouveau>" et cliquez sur le "Valeur DWORD (32 bits)” pour créer une nouvelle valeur.

Nouveau Dword Min

5. Maintenant, nommez cette nouvelle valeur comme "0x00000004“.

6. Puis, double clic sur cette valeur pour la modifier.

0x000004 cc min

7. Dans un premier temps, choisissez le "Hexadécimal« base.

8. Ensuite, définissez la valeur sur "1“.

9. Enfin, cliquez sur "d'accord” pour enregistrer cette modification.

1 de la valeur min

Après cela, fermez l'Éditeur du Registre. Maintenant, redémarrer votre ordinateur pour que ces modifications prennent effet.

Fix 5 – Utilisez la restauration du système

Si rien ne fonctionne pour vous et que vous souhaitez que votre système fonctionne normalement, la restauration du système est le seul recours.

1. Dans un premier temps, faites un clic droit sur l'icône Windows et appuyez sur le "Courir“.

2. Puis écrire "rstrui" et cliquez sur "d'accord" pour ouvrir la restauration du système.

Restauration du système Rstrui Windows 11 Min

3. Lorsque la fenêtre de restauration du système s'ouvre, sélectionnez le "Choisissez un autre point de restauration” option.

4. Ensuite, cliquez sur "Prochain” pour passer à l'étape suivante.

Restauration du système min

5. Ensuite, choisissez un point de restauration dans la liste des points de restauration recommandés.

6. Après cela, appuyez sur "Prochain" pour aller plus loin.

Minute suivante

7. Enfin, appuyez sur "Finir” pour terminer le processus.

Fin min

Votre ordinateur démarrera et il sera restauré à l'état où il fonctionnait correctement.

Votre problème devrait être résolu.

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