Le son ne fonctionnera pas sur PC

S'il y a pas de son sur votre PC/ordinateur portable Windows 7, 8, 10, suivez les étapes de dépannage répertoriées dans cet article. Problèmes de son sur PC/ordinateur portable sont très courants, pourtant la solution n'est pas toujours évident ou facile à trouver.

Le son ne sortira pas de l'ordinateur

Il existe de nombreuses explications possibles pour lesquelles il n'y a pas d'audio sur PC/ordinateur portable. De manière générale, le son est manquant en raison de problèmes matériels ou logiciels. En conséquence, afin de résoudre les problèmes de son sur PC/ordinateur portable, vous devez d'abord vous assurer que votre matériel fonctionne correctement. Si vous n'avez identifié aucun problème matériel, concentrez-vous sur la recherche et la résolution des problèmes liés au logiciel.

Sans plus tarder, voici les étapes à suivre pour résoudre les problèmes de son sur PC.

Résoudre les problèmes de son sur PC/ordinateur portable

Solution 1 — Vérifiez vos câbles et haut-parleurs

Tout d'abord, assurez-vous que vous avez branché vos câbles dans le bon sens et allumé le haut-parleurs. Peut-être toi trébuché sur les câbles et vous les avez débranchés par erreur ou vous avez oublié que vous avez éteint les haut-parleurs il y a cinq minutes.

De plus, s'il n'y a pas de son lorsque vous lancez un programme particulier, testez le son dans d'autres applications et programmes pour vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème spécifique au programme.

Solution 2 - Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes audio de Microsoft

Avant de vous plonger dans le dépannage, utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes audio de Microsoft pour résoudre les problèmes de son que vous rencontrez sur PC.

Vous pouvez télécharge le à partir de la page d'assistance de Microsoft. Vous pouvez également utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes audio intégré à Windows :

1. Accédez au bouton Démarrer > tapez Dépannage, puis sélectionnez Dépannage dans la liste des résultats.
2. Sélectionnez Lecture audio > Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.

Solution 3 — Assurez-vous que votre périphérique audio est activé

1. Allez dans Démarrer> tapez « Gestionnaire de périphériques »> appuyez sur le premier résultat.
2. Si un appareil apparaît avec une flèche vers le bas, cela signifie que l'appareil correspondant est désactivé. Faites un clic droit dessus> sélectionnez Activer pour le réactiver.

Solution 4 — Mettez à jour votre pilote d'entrée/sortie audio

Assurez-vous que votre pilote audio est à jour. Souvent, si votre pilote est obsolète, vous pouvez rencontrer divers bugs sonores.

1. Allez dans Démarrer> tapez « Gestionnaire de périphériques »> appuyez sur le premier résultat.
2. Localisez votre périphérique audio> faites un clic droit dessus> sélectionnez Mettre à jour le pilote
3. Si vous y êtes invité, choisissez de mettre à jour le pilote audio automatiquement. Windows recherchera et installera alors le dernier pilote audio.

Solution 5 — Restaurer les pilotes audio

Parfois, divers conducteurs et surtout Pilotes GPU peut remplacer les pilotes audio. Essayez de restaurer les pilotes audio et vérifiez si le son est disponible lors de l'utilisation d'une version précédente du pilote. De plus, désactivez toutes les améliorations audio et utilisez uniquement les paramètres standard.

Voici les étapes à suivre pour restaurer les pilotes audio :

1. Allez dans Démarrer > Gestionnaire de périphériques.
2. Accédez à Contrôleurs son, vidéo et jeu.
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre pilote audio> accédez à Propriétés.
4. Dans l'onglet Pilote, cliquez sur Restaurer le pilote.
5. Cela devrait ramener la version précédente et éventuellement résoudre vos problèmes de son.

Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 6 — Mettez à jour le pilote de votre carte son

Si aucun son ne sort de votre PC après l'installation des derniers pilotes audio, vérifiez votre carte son. Voici comment procéder :

1. Lancez à nouveau le Gestionnaire de périphériques> sélectionnez Contrôleurs son, vidéo et jeu
2. Faites un clic droit sur votre carte son> sélectionnez Mettre à jour le pilote
3. Attendez que Windows installe le dernier pilote, puis testez à nouveau le son.

Solution 7 — Changer le périphérique de sortie audio

Parfois, les pilotes GPU modifient le périphérique de sortie audio par défaut. Voici qui vous pouvez activer les paramètres par défaut :

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Son dans la zone de notification > ouvrez Périphériques de lecture.
2. Mettez en surbrillance l'appareil préféré > sélectionnez Définir par défaut.
3. Cliquez sur OK et vérifiez les modifications.

Solution 8 — Changer le format de son par défaut

Il s'agit en fait d'un problème très courant qui provoque des problèmes de son sur les haut-parleurs ou écouteurs. Si votre format de son par défaut est incorrect, vous ne pouvez jouer aucun son sur votre ordinateur.

Voici comment modifier le format de son par défaut :

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du haut-parleur dans la barre des tâches > sélectionnez Périphériques de lecture
2. Votre appareil de lecture par défaut est déjà sélectionné > allez dans Propriétés
3. Accédez à l'onglet Avancé > modifiez le format de son par défaut dans le menu déroulant.

Il convient de mentionner que ces paramètres ne sont pas les mêmes pour tous les utilisateurs. Activez différents formats de son, testez-les et sélectionnez celui qui convient à votre appareil.

Solution 9 — Téléchargez le pilote audio SigmaTel

Si vous n'avez pas de son sur votre ordinateur Dell, essayez de télécharger le pilote audio SigmaTel. De nombreux utilisateurs ont signalé qu'après l'installation de ce pilote, le son est revenu.

Le seul problème est qu'il existe de nombreuses versions de SigmaTel Audio Driver disponibles en fonction de votre version de Windows. Deuxièmement, ce correctif ne fonctionne que pour les anciennes versions de Windows.

Par exemple, le Pilote audio Sigmatel STAC 975X AC97 fournit la prise en charge audio nécessaire pour les modèles d'ordinateurs portables Inspiron, Latitude, Precision et XPS exécutant Windows XP et Windows Vista.

Recherchez le pilote audio Sigmatel approprié, installez-le et vérifiez si le problème persiste.

Solution 10 — Un autre programme contrôle votre son

S'il n'y a pas de son sur votre PC, un autre programme contrôle peut-être votre son. Certaines applications et certains programmes ont tendance à prendre le contrôle exclusif de votre ordinateur, en désactivant le son sur les haut-parleurs.

Pour résoudre ce problème, vous devez empêcher les applications de prendre le contrôle exclusif de votre appareil audio :

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du haut-parleur dans la barre d'état système de la barre des tâches > sélectionnez Périphériques de lecture.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique de lecture actuel > accédez à Propriétés.
3. Allez dans l'onglet Avancé > décochez l'option « Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de cet appareil ».
4. Cliquez sur Appliquer > OK > redémarrez votre PC.

Si vous utilisez Windows 8, désinstallez KB2962407. De nombreux utilisateurs ont signalé que cette ancienne mise à jour cumulative interrompait l'audio. Accédez aux mises à jour Windows, vérifiez l'historique des mises à jour et supprimez simplement cette mise à jour de la liste.

Solution 11 - Vérifiez Windows Audio et Audiosrv

Assurez-vous que les services Windows Audio et Audiosrv sont en cours d'exécution :

1. Allez dans Démarrer> tapez "Services"> appuyez sur Entrée
2. Localisez Windows Audio> vérifiez si l'état du service est défini sur En cours d'exécution. Si le service est désactivé, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Démarrer.
3. Maintenant, configurez Windows Audio pour qu'il s'exécute automatiquement au démarrage> cliquez avec le bouton droit sur Windows Audio> sélectionnez Propriétés.
4. Allez dans l'onglet Général > allez dans la section type de démarrage et sélectionnez "Automatique"
5. Cliquez sur Appliquer > OK
6. Répétez les étapes ci-dessus pour Audiosrv.
7. Fermez la fenêtre des services et vérifiez si le problème persiste.

Solution 12 - Exécuter SFC

Cette action vous permet de réparer les fichiers système corrompus cela peut causer des problèmes audio.

1.  Allez dans le menu Démarrer > tapez cmd > cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes > exécuter en tant qu'administrateur.
2. Tapez le sfc/scannow commande> appuyez sur Entrée.
3. Attendez la fin du processus d'analyse > redémarrez votre ordinateur.

Solution 13 — Installez les dernières mises à jour Windows

Assurez-vous que vous exécutez le dernières mises à jour du système d'exploitation Windows sur votre appareil. Pour rappel, Microsoft déploie constamment des mises à jour Windows afin d'améliorer la stabilité du système et de résoudre divers problèmes.

Pour accéder à la section Windows Update, vous pouvez simplement taper « mise à jour » dans la zone de recherche. Cette méthode fonctionne sur toutes les versions de Windows. Ensuite, accédez à Windows Update, recherchez les mises à jour et installez les mises à jour disponibles.

Solution 14 — Configurer le son intégré dans le BIOS

Avant de continuer, gardez à l'esprit que cette solution est complexe et que les étapes à suivre nécessitent des compétences techniques avancées. Si vous n'êtes pas à l'aise avec la modification du BIOS de votre PC, ignorez cette solution.

1. Entrez dans le BIOS> allumez votre PC> appuyez sur F10 jusqu'à ce que l'écran de configuration apparaisse.
2. Dans l'écran de configuration du BIOS, localisez la section son intégrée. Il devrait être situé sous Avancé.
3. Sélectionnez Activé ou Désactivé, selon la configuration actuelle > appuyez sur Entrée > enregistrez et quittez.
4. Après le démarrage de Windows > vérifiez si le son est disponible
5. S'il n'y a pas de son, éteignez le PC > débranchez le câble d'alimentation > appuyez sur le bouton d'alimentation pendant 30 secondes pour couper toute l'alimentation du PC.
6. Branchez le câble d'alimentation > allumez l'ordinateur.
7. Entrez dans le BIOS > accédez à l'écran de configuration du BIOS > enregistrez les paramètres par défaut du BIOS.

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Vous avez atteint la fin de votre guide de dépannage. Nous espérons que l'une des solutions de contournement répertoriées ci-dessus vous a aidé à résoudre les problèmes audio affectant votre PC.

Pour plus d'informations sur la résolution de problèmes audio spécifiques, consultez les articles ci-dessous :

• Crépitement audio de Titanfall 2 sur PC Windows [RÉPARER]
• Solution rapide: la version de Windows 10 n'a pas d'audio
• Comment réparer Call of Duty: Infinite Warfare aucun problème audio sur Xbox One