Comment corriger l'erreur Windows Update 8020002e

Les erreurs de mise à jour de Windows ne sont pas tout à fait rares car il existe de nombreux fils de discussion sur le forum Microsoft concernant les problèmes de mise à jour. L'erreur 8020002e est une autre

Windows Update problème dont les utilisateurs ont discuté sur le forum de support de Microsoft.

Un utilisateur a déclaré dans un Message sur le forum MS:

L'erreur suivante empêche mon ordinateur d'installer les mises à jour Windows: Code 8020002E.

Si vous avez besoin de réparer ça Erreur, consultez certaines de ces résolutions potentielles pour cela.

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Comment corriger l'erreur Windows Update 8020002e ?

1. Effacer les sous-dossiers de SoftwareDistribution

Tout d'abord, essayez ce correctif confirmé par l'utilisateur pour l'erreur Windows Update 8020002e.

1. Appuyez sur la touche Windows + X, et sélectionnez Cours au menu.
2. Contribution services.msc dans la zone de texte Ouvrir et appuyez sur la touche Entrée.
3. Double-cliquez sur Windows Update pour ouvrir la fenêtre des propriétés affichée directement ci-dessous.
4. Cliquez sur Désactivée dans le menu déroulant Type de démarrage.
5. Cliquez sur Arrêter.
6. Sélectionnez le Appliquer option, et cliquez sur d'accord pour quitter.
7. Appuyez sur la touche Windows + raccourci clavier E.
8. Ouvrez ce dossier dans l'explorateur de fichiers: Windows > Software Distribution > DataStore.
9. Appuyez sur Ctrl+A pour tout sélectionner dans DataStore.
10. appuie sur le Effacer sur l'onglet Accueil.
11. Ensuite, ouvrez ce chemin de dossier:
    • Windows > Distribution de logiciels > Téléchargement.
12. Supprimez tout dans ce dossier de téléchargement comme vous l'avez fait pour DataStore.
13. Ouvrez à nouveau la fenêtre Propriétés de Windows Update à partir des Services.
14. Sélectionnez ensuite le Automatique l'option de démarrage, et cliquez sur le Démarrer bouton.
15. Clique le Appliquer et d'accord boutons.

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2. Désactiver les utilitaires antivirus tiers

L'erreur 8020002e peut être due à un utilitaire antivirus tiers interférant avec Windows Update. Les logiciels antivirus Avast, Comodo, Sophos et McAfee sont réputés être à l'origine du problème.

Ainsi, la désactivation ou la désinstallation de ces utilitaires antivirus avant de rechercher les mises à jour peut corriger l'erreur. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de la barre d'état système de votre utilitaire antivirus et recherchez une option de désactivation d'une description dans le menu contextuel.

Sélectionnez ensuite cette option pour désactiver le logiciel.

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3. Désactiver le pare-feu Windows Defender

Si vous n'avez pas d'utilitaire antivirus tiers, essayez de désactiver temporairement Pare-feu Windows Defender.

1. Pour cela, entrez contrôle /nom Microsoft. Fenêtre pare-feu dans Exécuter et cliquez d'accord.
2. Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender à gauche de l'applet.
   
3. Sélectionnez à la fois le Désactiver le pare-feu Windows Defender options là-bas.
4. Cliquez sur d'accord pour quitter.
5. Si cela résout le problème, vous devrez toujours réactiver le pare-feu Windows Defender à un moment donné.
   • Essayez de restaurer WDF à ses valeurs par défaut en cliquant sur Réinitialiser à gauche de son applet du Panneau de configuration avant de réactiver le pare-feu.

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4. Désactiver le serveur proxy

Si vous utilisez un serveur proxy, essayez de désactiver le proxy.

1. appuie sur le Tapez ici pour rechercher dans la barre des tâches de Windows 10.
2. Entrer l'état du réseau comme mot-clé de recherche.
3. Cliquez sur État du réseau pour ouvrir la fenêtre dans la photo directement ci-dessous.
   
4. Cliquez sur Procuration à gauche de Paramètres.
5. Basculez le Utiliser un serveur proxy option désactivée.
   

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5. Exécuter une analyse du vérificateur de fichiers système

La corruption des fichiers système peut être un autre facteur derrière l'erreur 8020002e.

1. Pour exécuter un Vérificateur de fichiers système scanner, entrer cmd dans l'utilitaire de recherche de Windows 10.
2. Ouvrez une invite élevée en cliquant avec le bouton droit sur Invite de commandes et en sélectionnant Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Tout d'abord, exécutez une analyse de gestion de la maintenance des images de déploiement en entrant DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth et en appuyant Revenir.
4. Saisissez ensuite le sfc/scannow commande et appuyez sur la touche Entrée.
5. Si l'invite de commande signale que ces analyses ont réparé quelque chose, redémarrez Windows.

Il y a de fortes chances que ces résolutions corrigent l'erreur 8020002e. Cependant, ils ne sont pas garantis et certains utilisateurs peuvent avoir besoin d'actualiser Windows avec une installation de réparation pour résoudre le problème.

Alternativement, les utilisateurs peuvent réinitialiser Windows 10 aux paramètres d'usine avec son utilitaire Réinitialiser ce PC.

Connaissez-vous un autre moyen de corriger cette erreur Windows Update? Partagez-le avec nous et les autres utilisateurs en nous laissant un message dans la section commentaires ci-dessous.

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