CORRECTIF: utilisation élevée du processeur et du disque Ntoskrnl.exe sous Windows 10

Afin de fonctionner correctement, Windows 10 utilise divers processus en arrière-plan, et l'un de ces processus est ntoskrnl.exe.

Même s'il s'agit d'un processus système, de nombreux utilisateurs affirment que ntoskrnl.exe provoque CPU élevé et l'utilisation de la mémoire sur leur PC, et aujourd'hui, nous allons vous montrer comment résoudre ce problème.

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Comment corriger l'utilisation élevée du processeur et du disque de Ntoskrnl.exe ?

1. Désactiver le service Superfetch

1. presse Clé Windows+ R et entrez services.msc.
2. presse Entrer ou cliquez d'accord.
   
3. Une fois la Prestations de service s'ouvre, vous verrez une liste de tous les services disponibles.
4. Localiser Superrécupérer service et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
   
5. Quand le Propriétés fenêtre s'ouvre, définissez le Type de démarrage à Désactivée.
6. Cliquez maintenant sur le Arrêter bouton pour arrêter le service.
7. Enfin, cliquez sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.
   

Certains utilisateurs suggèrent de désactiver quelques services supplémentaires afin de résoudre le problème.

Selon le Recherche Windows, SuperFetch, Bureau à distancePrestations de service, et Redirecteur de port en mode utilisateur des services Bureau à distance peuvent être liés à ce problème, vous pouvez donc les désactiver et vérifier si cela résout le problème.

Plusieurs utilisateurs recommandent également de désactiver Aide TCP/IP NetBIOS et Fichiers hors connexion services, alors n'hésitez pas à essayer cela aussi.

Après cela, le service Superfetch ne fonctionnera plus et votre problème devrait être résolu. Si d'autres problèmes surviennent après la désactivation de ce service, vous souhaiterez peut-être le réactiver.

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Vous pouvez également désactiver ce service en utilisant Éditeur de registre. Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. presse Touche Windows + R et entrez regedit.
2. Cliquez sur d'accord ou appuyez sur Entrer.
   
3. Dans le volet de gauche, accédez à cette clé:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerGestion de la mémoirePrefetchParameters.
4. Dans le volet de droite, recherchez Activer Superfetch DWORD et double-cliquez dessus.
   • Si le DWORD n'est pas disponible, cliquez avec le bouton droit sur l'espace vide dans le volet de gauche et choisissez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits).
   • Entrez maintenant Activer Superfetch comme nom du nouveau DWORD et double-cliquez dessus pour voir ses propriétés.
     
5. Ensemble Données de valeur à 0 et cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.
   

Après cela, le service Superfetch sera désactivé et le problème devrait être entièrement résolu.

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Optionnel: Votre enregistrement contient des informations sensibles, il est donc conseillé de créer une sauvegarde au cas où quelque chose se passerait mal. Créer une sauvegarde est simple, et pour cela il faut cliquer sur Fichier > Exporter.
Maintenant, sélectionnez Tout comme Plage d'exportation et entrez le nom de fichier souhaité. Choisissez un endroit sûr et cliquez sur Sauvegarder bouton.
En cas de problème après avoir modifié le registre, vous pouvez toujours exécuter ce fichier afin de le restaurer à son état d'origine.

Selon les utilisateurs, la principale cause de ce problème pourrait être le service Superfetch. Ce service met en cache vos données mais malgré son utilité, il peut provoquer l'apparition de cette erreur et d'autres.

Si vous rencontrez des problèmes avec ntoskrnl.exe et une utilisation élevée du processeur ou de la mémoire, vous souhaiterez peut-être désactiver ce service.

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Vous rencontrez des difficultés pour accéder à l'Éditeur du Registre? Consultez notre guide étape par étape.

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2. Créez un fichier reg et exécutez-le

Selon les utilisateurs, vous pouvez résoudre ce problème simplement en créant un seul fichier de registre et en l'exécutant. Ce faisant, vous apporterez facilement plusieurs modifications à votre registre. Pour créer un fichier reg, procédez comme suit :

1. Ouvert Bloc-notes.
2. Lorsque Bloc-notes démarre, collez les lignes suivantes:
   • Éditeur de registre Windows version 5.00
   • [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesTimeBroker]
   • « Démarrer » = dword: 00000003
   • [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesSysMain]
   • " DisplayName " = " Superfetch "
   • « Démarrer » = dword: 00000003
3. Cliquez maintenant sur Fichier > Enregistrer sous.
   
4. Ensemble Sauvegarder comme type à Tous les fichiers.
5. Définir le nom du fichier comme script.reg, choisissez un emplacement de sauvegarde et cliquez sur le bouton Sauvegarder bouton.
   
6. Localiser script.reg fichier et double-cliquez dessus pour l'exécuter.
   
   • Un avertissement de sécurité apparaîtra. Cliquer sur Oui continuer.
     

Après avoir exécuté le fichier, votre registre sera modifié automatiquement et le problème devrait être complètement résolu.

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3. Supprimer ou renommer le répertoire SoftwareDistribution

1. Démarrer Invite de commandes en tant qu'administrateur.
2. Pour ce faire, appuyez sur Touche Windows + X pour ouvrir le menu Win + X
3. Choisir Invite de commandes (administrateur) de la liste.
   • Si l'invite de commande n'est pas disponible, vous pouvez également utiliser PowerShell(Administrateur) plutôt.
     
4. Lorsque Invite de commandes démarre, saisissez les commandes suivantes:
   • arrêt net wuauserv
   • bits d'arrêt net
5. Après avoir exécuté ces commandes, réduisez Invite de commandes.
6. Aller vers C: Distribution de logiciels Windows répertoire et supprimez tous les fichiers qu'il contient.
   
7. Après avoir supprimé les fichiers, revenez à Invite de commandes et entrez ce qui suit:
   • démarrage net wuauserv
   • bits de démarrage net

Après cela, le problème devrait être complètement résolu. Si vous ne voulez pas supprimer Distribution de logiciels répertoire, vous pouvez le renommer simplement en suivant ces étapes :

1. Ouvert Invite de commandes en tant qu'administrateur.
2. Lorsque l'invite de commande s'ouvre, entrez les commandes suivantes une par une:
   • arrêt net wuauserv
   • bits d'arrêt net
   • renommer %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • démarrage net wuauserv
   • bits de démarrage net

Selon les utilisateurs, la cause de ce problème pourrait être le répertoire SoftwareDistribution. Mise à jour Windowste utilise ce répertoire pour stocker temporairement des fichiers, mais parfois des problèmes peuvent survenir.

Si vous rencontrez des problèmes avec ntoskrnl.exe sur votre PC, vous devrez supprimer ce répertoire. Après cela, le répertoire SoftwareDistribution sera renommé et le problème devrait être résolu.

Cette méthode est un peu plus rapide car vous pouvez le faire entièrement à partir de l'invite de commande. En plus d'être plus rapide, cette méthode ne supprimera aucun fichier, alors n'hésitez pas à l'essayer.

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4. Supprimer les mises à jour problématiques

1. Ouvrez le Application de paramètres.
2. Vous pouvez le faire rapidement en appuyant sur Touche Windows + I.
3. Lorsque Application de paramètres s'ouvre, accédez à Mise à jour & sécurité section.
   
4. Cliquer sur Mettre à jour l'historique.
   
5. La liste des mises à jour récentes apparaîtra.
6. Cliquez maintenant sur Désinstaller les mises à jour.
   
7. Vous devriez voir une liste des mises à jour récentes. Double-cliquez sur une mise à jour spécifique pour la supprimer.

Maintenir votre PC à jour est assez important, mais parfois certaines mises à jour peuvent provoquer l'apparition de problèmes. Plusieurs utilisateurs ont signalé que des problèmes d'utilisation élevée de la mémoire et de ntoskrnl.exe sont apparus après l'installation de certaines mises à jour Windows.

Pour résoudre le problème, vous devez supprimer les mises à jour récemment installées.

Après avoir supprimé les mises à jour problématiques, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu. Gardez à l'esprit que Windows 10 installera automatiquement les mises à jour, vous voudrez donc peut-être empêcher l'installation des mises à jour problématiques.

Pour ce faire, il vous suffit de télécharger Afficher ou masquer l'utilitaire de résolution des problèmes de mises à jour. Il s'agit d'un outil développé par Microsoft, et il est parfaitement sûr à utiliser si vous devez bloquer une certaine mise à jour. Après avoir arrêté l'installation des mises à jour, le problème devrait être résolu.

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5. Arrêtez tous les services BlueStacks

1. Ouvert Bloc-notes.
2. Lorsque Bloc-notes démarre, saisissez les lignes suivantes:
   • "C: Fichiers de programme (x86)BlueStacksHD-Quit.exe"
   • arrêt net BstHdUpdaterSvc
   • arrêt net BstHdLogRotatorSvc
   • arrêt net BstHdAndroidSvc
3. Cliquez maintenant sur Fichier > Enregistrer sous.
4. Ensemble Sauvegarder comme type à Tous les fichiers.
5. Entrer script.bat comme nom de fichier et cliquez sur Sauvegarder.
   
6. Après cela, localisez le script.bat fichier et double-cliquez dessus pour l'exécuter.

BlueStacks est un émulateur Android solide, mais selon les utilisateurs, cet outil peut entraîner des problèmes avec ntoskrnl.exe. Vous pouvez facilement arrêter tous les services BlueStacks en créant un seul fichier bat.

Une fois le fichier exécuté, tous les services BlueStacks seront désactivés et le problème devrait être complètement résolu.

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Si Bluestacks ne le coupe plus, consultez nos autres émulateurs Android recommandés

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6. Désactiver l'accélération matérielle dans Chrome

1. Ouvert Chrome.
2. Clique le Menu icône dans le coin supérieur droit et choisissez Paramètres.
   
3. Lorsque Paramètres l'onglet s'ouvre, faites défiler jusqu'en bas et cliquez sur Avancée.
   
4. Localiser Utiliser l'accélération matérielle si disponible option dans le Système section et désactivez-la.
   

Selon les utilisateurs, ce problème peut apparaître lors de l'utilisation Chrome. Le problème semble être causé par l'accélération matérielle, mais vous pouvez le résoudre en désactivant cette fonctionnalité dans Chrome.

Après cela, redémarrez Chrome et vérifiez si le problème persiste. Si vous n'utilisez pas Google Chrome, veillez à désactiver l'accélération matérielle dans votre navigateur préféré.

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7. Nettoyez votre registre

Votre registre contient toutes sortes d'informations relatives à toutes les applications tierces installées. Si vous avez tendance à installer de nombreuses applications tierces, votre registre peut se remplir d'entrées inutiles qui peuvent ralentir votre système.

En outre, ces entrées peuvent également provoquer des problèmes avec ntoskrnl.exe et une utilisation élevée du disque. Pour résoudre le problème, les utilisateurs recommandent d'utiliser un CCleaner pour analyser et nettoyer votre registre.

Si vous n'êtes pas familier avec CCleaner, vous pouvez utiliser n'importe quel autre nettoyeur de registre logiciel pour cette tâche. Avant d'utiliser CCleaner, nous vous conseillons de créer une sauvegarde de votre registre au cas où.

Pour voir comment exporter votre registre, nous vous conseillons de vérifier Solution 1 pour des instructions détaillées.

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8. Désactivez votre lecteur DVD

1. presse Touche Windows + X et choisissez Gestionnaire de périphériques de la liste.
   
2. Lorsque Gestionnaire de périphériques s'ouvre, localisez votre lecteur de DVD, faites un clic droit dessus et choisissez Désactiver l'appareil du menu.
   
3. Un message d'avertissement apparaîtra. Cliquer sur Oui.
   

Plusieurs utilisateurs ont signalé ce problème sur les ordinateurs portables Acer. Selon eux, ntoskrnl.exe provoque une utilisation élevée du disque et afin de résoudre ce problème, vous devez désactiver votre lecteur DVD.

Après cela, votre lecteur de DVD sera entièrement désactivé et le problème devrait être résolu. C'est une solution de contournement inhabituelle, mais elle fonctionne selon les utilisateurs, alors n'hésitez pas à l'essayer sur votre PC.

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9. Désinstaller le logiciel Dell System Detect

Des applications tierces peuvent parfois causer des problèmes avec ntoskrnl.exe. Plusieurs utilisateurs ont signalé que Détection du système Dell causé ce problème sur leur PC.

Pour résoudre le problème, vous devez rechercher et supprimer l'application problématique et vérifier si cela résout le problème.

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10. Modifier l'état minimum du processeur

1. Ouvert Panneau de commande.
   • Pour ce faire, appuyez sur Touche Windows + S, Entrer panneau de commande et choisissez Panneau de commande de la liste des résultats.
     
2. Lorsque Panneau de commande s'ouvre, allez à Options d'alimentation.
   
3. Localisez votre plan actuellement sélectionné et cliquez sur Modifier les paramètres du forfait.
   
4. Cliquez maintenant sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés.
   
5. La liste des paramètres apparaîtra.
6. Aller vers Gestion de l'alimentation du processeur > État minimal du processeur.
7. Définissez la valeur sur 20-30% et cliquez sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.
   

Selon les utilisateurs, vous pouvez résoudre les problèmes d'utilisation élevée du disque et de ntoskrnl.exe simplement en modifiant vos paramètres d'alimentation. Pour résoudre le problème, il vous suffit de localiser État minimum du processeur valeur et ajustez-la.

Après cela, les problèmes d'utilisation élevée du disque et de ntoskrnl.exe devraient être complètement résolus. Si vous ne trouvez pas État minimum du processeur réglage, cela signifie que cette solution ne s'applique pas à vous.

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11. Passer en mode d'alimentation haute performance

1. Ouvert Options d'alimentation comme nous vous l'avons montré dans la solution précédente.
2. Sélectionner Haute performance profil.
   

Windows est livré avec plusieurs modes d'alimentation que vous pouvez utiliser et en passant à un mode différent, vous pouvez augmenter vos performances ou réduire votre consommation d'énergie.

Selon les utilisateurs, vous pouvez résoudre le problème d'utilisation élevée du disque simplement en passant à un Haute performance mode.

Après être passé à un mode d'alimentation haute performance, le problème devrait être complètement résolu. Gardez à l'esprit que ce mode utilise plus d'énergie, il videra donc la batterie de votre ordinateur portable un peu plus rapidement.

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12. Terminer le processus Outlook

1. presse Ctrl + Maj + Échap commencer Gestionnaire des tâches.
2. Lorsque Gestionnaire des tâches commence à chercher Outlook dans Processus languette.
3. Clic-droit Perspectives traiter et choisir Tâche finale du menu.
   

Optionnel: Si vous ne trouvez pas la tâche Outlook dans Processus onglet, allez à Des détails onglet et terminez le processus Outlook à partir de là.

Selon les utilisateurs, Perspectives peut parfois provoquer l'apparition de ce problème. Pour résoudre le problème, vous devez fermer Outlook et terminer son processus. C'est assez simple.

Les utilisateurs affirment que ce problème se produit avec Outlook 2013, mais si vous utilisez une version différente, n'hésitez pas à essayer cette solution également. Nous devons mentionner qu'il ne s'agit que d'une solution de contournement, vous devrez donc la répéter à chaque fois que ce problème apparaît.

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Solution 13 - Désactiver le service de transfert intelligent en arrière-plan

Pour résoudre ce problème, peu d'utilisateurs suggèrent d'arrêter Service de transfert intelligent en arrière-plan. Pour cela, il suffit d'aller sur Prestations de service fenêtre, localiser Service de transfert intelligent en arrière-plan et l'arrêter.

Pour plus d'informations sur la façon d'arrêter un certain service, assurez-vous de vérifier Solution 1 pour les détails. Après avoir désactivé ce service, il vous suffit de redémarrer votre PC et le problème devrait être résolu.

Gardez à l'esprit qu'il ne s'agit que d'une solution de contournement et non d'une solution permanente, vous devrez donc la répéter chaque fois que ce problème apparaît.

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14. Vérifiez votre disque dur

1. Aller à Ce PC, localisez votre disque dur, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés du menu.
   
2. Allez au Outils onglet et cliquez sur le Vérifier bouton.
   
3. Vous pourriez recevoir un message indiquant que votre lecteur n'a pas besoin de vérification.
   • Si tel est le cas, votre lecteur n'a probablement pas de secteurs défectueux.
   • Cependant, vous pouvez le corriger si vous le souhaitez en cliquant sur le bouton Scanner le lecteur.
     
4. Attendez que le processus se termine. Une fois l'analyse terminée, le problème devrait être complètement résolu.

Selon les utilisateurs, ce problème peut parfois apparaître à cause de secteurs défectueux sur votre disque dur. En conséquence, votre PC aura des temps de lecture plus longs et une utilisation plus élevée du disque.

Pour résoudre ce problème, vous devez réparer les secteurs défectueux sur votre disque dur. Gardez à l'esprit que des secteurs endommagés peuvent apparaître en raison de problèmes matériels, et si tel est le cas, vous ne pourrez pas du tout les réparer.

D'un autre côté, si les secteurs endommagés sont causés par des problèmes logiciels, vous pourrez peut-être les réparer en utilisant cette méthode.

Gardez à l'esprit que vous devrez peut-être répéter ce processus pour toutes les partitions disponibles sur votre PC. Nous devons également mentionner qu'il ne s'agit pas d'une solution universelle et que cela ne résoudra pas votre problème si les secteurs défectueux sont causés par des dommages matériels.

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15. Désactiver la défragmentation automatique

1. presse Touche Windows + S et entrez défragmenter.
2. Sélectionner Défragmenter et optimiser les lecteurs de la liste.
   
3. Lorsque Optimiser les lecteurs fenêtre s'ouvre, sélectionnez votre partition et cliquez sur Modifier les paramètres.
   
4. Décocher Exécuter selon un calendrier (recommandé) option et cliquez sur d'accord.
   

La défragmentation peut être très utile car elle réorganisera les données sur votre disque dur afin que vous puissiez y accéder plus rapidement.

Windows 10 a la défragmentation automatique activée par défaut, et selon les utilisateurs, cela peut causer des problèmes avec une utilisation élevée du disque et ntoskrnl.exe.

Après cela, la défragmentation automatique du disque sera désactivée et tout problème d'utilisation élevée du disque devra être résolu.

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Vous pouvez également désactiver la défragmentation automatique en supprimant sa tâche du Planificateur de tâches. Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. presse Touche Windows + S et entrez Planificateur de tâches.
2. Sélectionner Planificateur de tâches de la liste.
   
3. Lorsque Planificateur de tâches s'ouvre, dans le volet de gauche, accédez à Bibliothèque du Planificateur de tâches > Microsoft > Windows > Défragmentation.
4. Dans le volet de droite localisez Défragmentation planifiée, faites un clic droit dessus et choisissez Désactiver.
   

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Vous pouvez également supprimer la tâche de défragmentation automatique en utilisant Invite de commandes.

1. Démarrer Invite de commandes en tant qu'administrateur.
2. Lorsque l'invite de commande s'ouvre, entrez la ligne suivante et appuyez sur Entrer pour l'exécuter:
   • schtasks /Delete /TN "MicrosoftWindowsDefragScheduledDefrag" /F 

Après avoir exécuté cette commande, vous supprimerez la tâche de défragmentation et votre PC n'effectuera plus de défragmentation automatique.

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16. Utiliser la postcombustion MSI

Plusieurs utilisateurs ont signalé des problèmes d'utilisation élevée du processeur et de ntoskrnl.exe pendant le jeu. Afin de résoudre ce problème, vous devez modifier la vitesse d'horloge de votre GPU.

Selon les utilisateurs, il vous suffit d'exécuter MSI Afterburner et de verrouiller la vitesse d'horloge sur la valeur de vitesse d'horloge 3D. Après cela, vous ne devriez avoir aucun problème avec une utilisation élevée du processeur pendant le jeu.

Nous devons vous avertir que MSI Afterburner est un overclocking outil, soyez donc très prudent lorsque vous l'utilisez. L'overclocking peut endommager votre matériel si vous ne faites pas attention, donc si vous n'êtes pas familier avec l'overclocking, vous voudrez peut-être ignorer complètement cette solution.

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La postcombustion MSI n'est qu'un des nombreux bons programmes d'overclocking inclus dans cet article

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17. Désactiver l'option Montrez-moi des conseils sur l'option Windows

1. Ouvrez le Application de paramètres et allez au Système section.
   
2. Dans le volet de gauche, accédez à Notifications et actions.
3. Dans le volet de droite, recherchez Obtenez des conseils, des astuces et des suggestions lorsque vous utilisez Windows option et désactivez-la.
   

Selon les utilisateurs, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en désactivant une seule option dans Windows. Par défaut, Windows 10 vous montrera des conseils sur Windows, et parfois cette option peut entraîner une utilisation élevée du disque ou du processeur. Pour résoudre le problème, vous devez le désactiver.

Après avoir désactivé cette fonctionnalité, les problèmes d'utilisation élevée du processeur et du disque doivent être résolus. Cette fonctionnalité peut être utile pour les utilisateurs novices, mais si vous connaissez déjà Windows 10, n'hésitez pas à la désactiver.

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18. Retour à l'ancienne version du pilote Intel Serial IO L2C

Bien qu'il soit important de garder vos pilotes à jour, parfois les derniers pilotes ne sont pas les meilleurs. Dans de rares cas, des pilotes plus récents peuvent provoquer l'apparition de certains problèmes.

Les utilisateurs ont signalé que l'installation du dernier pilote Intel Serial IO L2C provoquait l'apparition de ce problème et, pour le résoudre, vous devez supprimer le pilote et installer l'ancienne version. Après cela, les problèmes avec ntoskrnl.exe devraient disparaître.

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19. Augmenter la taille du fichier d'échange

1. presse Touche Windows + S et entrez système avancé.
2. Choisir Afficher les paramètres système avancés du menu.
   
3. Lorsque Propriétés du système la fenêtre s'ouvre, cliquez sur Paramètres bouton dans le Rubrique performances.
   
4. Options de performances fenêtre apparaîtra maintenant.
5. Aller à Avancée onglet et cliquez sur Changer bouton.
   
   • Mémoire virtuelle fenêtre apparaîtra maintenant.
6. Décocher Gérer automatiquement la taille du fichier d'échange pour tous les lecteurs option.
7. Sélectionnez maintenant votre lecteur système et cliquez sur Format personnalisé.
8. Ensemble Dimension initiale et Taille maximum être 1.5 fois plus grand que la quantité de votre RAM en Mo.
9. Clique le Ensemble bouton et d'accord pour enregistrer les modifications.
   

Plusieurs utilisateurs affirment avoir résolu le problème avec ntoskrnl.exe simplement en augmentant la taille du fichier d'échange. Votre mémoire virtuelle est étroitement liée au fichier d'échange et vous pouvez facilement modifier sa taille en suivant les étapes mentionnées ci-dessus.

Après avoir modifié la taille de votre fichier d'échange, le problème devrait être résolu. Si le problème persiste, vous devrez peut-être augmenter la taille du fichier d'échange.

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20. Supprimer le logiciel Zune de votre PC

Selon plusieurs utilisateurs, la cause principale de ce problème peut être le logiciel Zune. Il semble que Zune indexe les fichiers en arrière-plan, ce qui provoque l'apparition de ce problème.

Pour résoudre le problème, il vous suffit de supprimer le logiciel Zune de votre PC et le problème devrait être complètement résolu.

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21. Désactiver la fonctionnalité P2P

1. Ouvrez le Application de paramètres et allez à Mise à jour & sécurité section.
   
2. Cliquer sur Options avancées dans Mettre à jour les paramètres section.
   
3. Cliquez maintenant sur Choisissez le mode de livraison des mises à jour.
   
4. Éteindre Mises à jour de plus d'un endroit.
   

Afin de fournir des mises à jour plus rapidement, Windows 10 utilise une fonctionnalité peer-to-peer. En utilisant cette fonctionnalité, vous pouvez télécharger les mises à jour Windows d'autres utilisateurs en ligne.

C'est une fonctionnalité utile, mais il semble qu'elle puisse causer des problèmes avec ntoskrnl.exe. Pour résoudre le problème, vous devez désactiver cette fonctionnalité en suivant les étapes ci-dessus.

Après cela, vous ne téléchargerez pas les mises à jour Windows d'autres utilisateurs, mais vous les téléchargerez directement à partir de Microsoft. En faisant cela, tous les problèmes avec ntoskrnl.exe et l'utilisation élevée du disque devraient être résolus.

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22. Installez les dernières mises à jour

1. Ouvrez le Application de paramètres et naviguez jusqu'à Mise à jour & sécurité section.
2. Cliquez maintenant sur Vérifier les mises à jour bouton.
   • Windows va maintenant rechercher les mises à jour disponibles.
   • Si une mise à jour est disponible, Windows la téléchargera automatiquement en arrière-plan et l'installera une fois que vous aurez redémarré votre PC.
     

Plusieurs utilisateurs ont signalé que l'installation des dernières mises à jour avait résolu le problème pour eux, alors assurez-vous d'essayer cette solution.

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23. Vérifiez les logiciels malveillants de votre PC

Selon les utilisateurs, les logiciels malveillants peuvent souvent infecter ntoskrnl.exe et provoquer l'apparition de ce problème et de nombreux autres. Pour vous assurer que vous n'avez aucun malware sur votre PC, vous devez effectuer une analyse détaillée antivirus analyse.

Certains utilisateurs recommandent d'utiliser Spybot ou Malwarebytes pour analyser votre système, alors assurez-vous d'essayer l'un de ces outils.

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Pour la protection de votre système, utilisez les meilleurs antivirus, tels que ceux inclus dans cet article.

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24. Effectuer une analyse SFC et DISM

1. Démarrer Invite de commandes en tant qu'administrateur.
2. Entrez maintenant sfc / scannow et appuyez sur Entrer pour l'exécuter.
   • L'analyse peut prendre environ 10 à 15 minutes, alors ne l'interrompez pas.

Parfois, ce problème peut être causé par une corruption de fichier, et pour le résoudre, il est recommandé d'effectuer une analyse SFC.

Une fois l'analyse SFC terminée, vérifiez si le problème est résolu. Si le problème persiste ou si vous ne pouvez pas exécuter l'analyse SFC, vous devrez peut-être utiliser DISM plutôt.

Pour ce faire, lancez simplement l'invite de commande en tant qu'administrateur, entrez cette commande et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.

• Dism /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth

L'analyse DISM peut prendre un certain temps, alors assurez-vous de ne pas l'interrompre.

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25. Supprimer/désinstaller temporairement votre antivirus

Selon les utilisateurs, ce problème peut parfois apparaître à cause de votre logiciel antivirus. Pour résoudre ce problème, nous vous conseillons de désactiver temporairement votre logiciel antivirus et de vérifier si cela résout le problème.

Si le problème persiste, vous devrez peut-être supprimer complètement votre logiciel antivirus. Si vous décidez de désinstaller votre antivirus, nous vous recommandons fortement d'utiliser un outil de suppression dédié qui supprimera tous les fichiers et entrées de registre restants.

Presque toutes les sociétés antivirus proposent un outil de suppression dédié pour leurs logiciels, alors assurez-vous d'en télécharger un pour votre antivirus.

Une fois que vous avez désinstallé votre antivirus, vérifiez si le problème persiste. Sinon, assurez-vous d'installer la dernière version de votre antivirus ou de passer entièrement à une autre solution antivirus.

Les utilisateurs ont signalé que Bitdefender était la cause de ce problème, mais d'autres outils antivirus peuvent également causer ce problème. Même si vous n'utilisez pas Bitdefender, essayez de supprimer ou de désactiver votre antivirus et vérifiez si cela résout le problème.

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En suivant l'une de ces solutions, vous devriez pouvoir empêcher Ntoskrnl.exe d'utiliser une grande quantité de CPU.

Certes, il existe de nombreuses solutions à essayer dans cet article, mais si vous en connaissez une autre que nous avons peut-être manquée, parlez-nous-en dans la section commentaires ci-dessous.