Correctif: erreur Dropbox "Pas de connexion Internet" dans Windows 10

Boîte de dépôt est l'un des plus populaires stockage en ligne plates-formes dans le monde. Pour utiliser ce service, vous devez installer le Application Dropbox sur votre ordinateur Windows. Malheureusement, diverses erreurs peuvent se produire pendant le processus d'installation.

L'une des erreurs Dropbox les plus fréquentes est le "Message d'erreur "Pas de connexion Internet". Mais, il existe d'autres problèmes ou messages d'erreur similaires que vous pouvez résoudre avec les mêmes solutions :

• Votre ordinateur est actuellement hors ligne. Veuillez vérifier vos paramètres réseau - Il s'agit du message d'erreur le plus courant que vous obtenez lorsque Dropbox ne parvient pas à se connecter à Internet.
• Erreur de connexion perdue de Dropbox – Un autre message d'erreur de connexion Internet courant.
• Dropbox causant des problèmes Internet – Celui-ci est inversé. C'est lorsque Dropbox vous empêche d'accéder à Internet dans d'autres applications. Néanmoins, vous pouvez résoudre ce problème avec les solutions énumérées ci-dessous.
• Erreur de boîte de dépôt 2 - Ce message d'erreur peut prêter à confusion, mais cela signifie essentiellement que vous ne pouvez pas vous connecter à Internet à l'aide de Dropbox.
• Erreur Dropbox 2 Windows 8.1 – L'erreur 2 est en fait plus courante dans Windows 8.1 que Windows 10.
• Dropbox bloqué lors de la connexion – Il est également possible que vous puissiez vous connecter à Internet au début, mais que la connexion reste bloquée à mi-chemin.

Heureusement, il existe une solution de contournement rapide pour résoudre ces problèmes.

Comment corriger l'erreur Dropbox « votre ordinateur est actuellement hors ligne »

Table des matières:

1. Désactivez votre pare-feu
2. Utiliser une alternative à Dropbox
3. Désactivez votre antivirus
4. Désactiver le proxy dans les paramètres de Dropbox
5. Exécutez la commande netsh winsock reset catalog
6. Utiliser le programme d'installation hors ligne
7. Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes d'application
8. Vider le DNS

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Il y a plusieurs éléments qui peuvent causer ce problème. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour résoudre le Pas de connexion Internet Erreur.

1. Désactivez votre pare-feu

Le principal élément qui bloque le processus d'installation de Dropbox est votre pare-feu. Désactivez-le pendant quelques minutes, juste pour terminer l'installation, puis vous pourrez le rallumer.

Si vous rencontrez des problèmes similaires lors de l'exécution de Dropbox, la solution consiste à l'ajouter à la liste des exceptions du pare-feu. Voici comment procéder :

1. Allez dans Rechercher, tapez pare-feu et ouvrez Pare-feu Windows Defender.
2. Aller à Autorisez une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender.
3. Faites défiler la liste des applications et recherchez Dropbox.
4. Assurez-vous de vérifier les deux Privé et Publique.
5. Enregistrez les modifications et redémarrez votre ordinateur.

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2. Utiliser une alternative à Dropbox

Bien que Dropbox soit en effet l'un des services de stockage en nuage les plus populaires au monde, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas utiliser d'alternatives lorsqu'il devient indisponible.

Dans le cas présent, si toutes les solutions échouent et que vous ne pouvez pas utiliser Dropbox dans un avenir prévisible, alors une bonne alternative est Sync.

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3. Désactivez votre antivirus

Si la désactivation de votre pare-feu ne vous aide pas, essayez de désactiver complètement votre antivirus. Activez-le une fois le processus d'installation terminé. Cependant, certains utilisateurs de Dropbox signalent que l'outil n'a reconnu la connexion Internet qu'après avoir désinstallé l'antivirus.

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4. Désactiver le proxy dans les paramètres de Dropbox

Une autre chose que nous allons essayer est de désactiver le proxy dans les paramètres de Dropbox. Si vos paramètres de proxy sont définis sur la détection automatique, il est possible que quelque chose se passe mal. Nous allons donc modifier les paramètres de détection automatique à aucun proxy du tout.

Voici comment procéder :

1. Cliquez sur l'icône d'engrenage de Dropbox> sélectionnez Préférences
2. Sélectionnez Proxies > Changer l'option Détection automatique en Pas de proxy

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5. Exécutez la commande netsh winsock reset catalog

Peut-être que Dropbox n'est pas le problème, après tout. Alors, laissons cela un instant et restaurons les protocoles réseau aux paramètres par défaut. Voici comment procéder :

1. Tapez cmd dans le menu de recherche > Lancer l'invite de commande en tant qu'administrateur
2. Taper catalogue de réinitialisation de netsh winsock > appuyez sur Entrée

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6. Utiliser le programme d'installation hors ligne

Si vous rencontrez des problèmes avec le programme d'installation standard, vous pouvez télécharger le programme d'installation hors ligne de Dropbox à partir de Site officiel de Dropbox. Exécutez simplement le programme d'installation hors ligne et il devrait installer Dropbox sans aucun problème majeur.

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7. Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes d'application

Si vous utilisez la version UWP de Dropbox, il existe un outil de dépannage pratique dans Windows 10 qui résoudra probablement le problème. Cet outil est l'outil de dépannage de Windows 10. Le dépannage est conçu pour résoudre divers problèmes, y compris celui-ci avec Dropbox et d'autres applications Windows 10.

Voici comment exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'application de Windows 10 :

1. Aller aux paramètres.
2. Aller vers Mises à jour et sécurité > Dépannage.
3. Cliquez sur Applications du Windows Store et choisissez Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.
4. Attendez que l'utilitaire de résolution des problèmes termine le processus.
5. Redémarrez votre ordinateur.

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8. Vider le DNS

Et enfin, une autre chose qui pourrait causer des problèmes de connexion Internet Dropbox est DNS. Si vos paramètres DNS sont mal définis, vous ne pourrez pas utiliser certaines applications, y compris Dropbox. La solution, dans ce cas, consiste à vider les paramètres DNS et à les réinitialiser à l'état normal.

Voici ce que vous devez faire :

1. 1. Allez dans Rechercher, tapez cmd, et ouvrir Invite de commandes en tant qu'administrateur.
   2. Saisissez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune :
      • ipconfig /flushdns
      • ipconfig /registerdns
      • ipconfig /release
      • ipconfig /renouveler
      • Catalogue de réinitialisation de winsock NETSH
      • NETSH int ipv4 réinitialiser reset.log
      • NETSH int ipv6 réinitialiser reset.log
      • Sortir

9. Redémarrez votre ordinateur

C'est à peu près tout, nous espérons certainement qu'au moins une de ces solutions vous a aidé à résoudre les problèmes de connexion Internet dans Dropbox. Si vous avez rencontré d'autres solutions pour corriger l'erreur Dropbox "Pas de connexion Internet", vous pouvez répertorier les étapes de dépannage dans la section des commentaires ci-dessous.

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