CORRECTIF: Microsoft Print to PDF bloquant la mise à niveau de Windows 10

À l'époque où Microsoft a publié Windows 10, le calendrier de mise à jour a changé avec le tout nouveau système d'exploitation.

Au lieu de publier une version tous les 3 ou 4 ans, la société a déclaré qu'elle améliorerait constamment le système d'exploitation.

Outre les mises à jour de sécurité qui sont déployées chaque semaine, le système reçoit un contenu complet et des révisions deux fois par an.

Après la publication de ces versions, les utilisateurs ont commencé à recevoir le message Windows 10 approche de la fin du support.

Bien que cela ait dérouté au début, il est rapidement devenu évident que l'erreur visait à informer ceux qui n'ont pas mis à jour leur système que leurs versions actuelles ne seraient plus prises en charge par Microsoft.

D'habitude, ton version de Windows 10 approche de la fin de service serait affiché dans l'onglet Windows Update et pourrait facilement être résolu en mettant simplement à jour votre système d'exploitation. Cependant, de nombreuses personnes ont rencontré un problème avec la mise à jour de Windows.

Le service affiche le message habituel les informant que leur système d'exploitation approche de la fin du support, mais il n'y a pas d'option pour passer à une version plus récente de Windows 10.

Au lieu de cela, Windows indique que le système d'exploitation de l'utilisateur est à jour. Certains utilisateurs posté leur problème sur Reddit :

Qu'est-ce qui se passe ici? - Windows me dit qu'il approche de la fin de sa vie, mais je ne vois aucune option pour mettre à niveau ou mettre à jour.

Windows 10 approche de la fin du support sans option de mise à niveau

Heureusement, nous connaissons maintenant la raison du problème, car un utilisateur déclaré dans le même fil Reddit :

J'ai utilisé l'assistant de mise à jour pour apprendre que ma version de Windows ne se mettrait pas à jour car le pilote de périphérique pour Microsoft Print to PDF n'était pas compatible avec la mise à niveau. Oui, le propre pilote d'impression de Microsoft bloque la mise à jour Microsoft. Super jerb !

Apparemment, si l'un des pilotes de votre appareil n'est pas compatible avec la mise à niveau, vous ne pourrez pas le faire.

En gros, Microsoft bloque la mise à jour. La solution la plus rapide est de supprimer le pilote. Mais ce n'est pas tout, comme l'OP l'a remarqué :

J'ai dû le désactiver ou le supprimer manuellement. Un couple en fait; certains pilotes de FAX aussi. (FAX, lol). Le vrai problème est qu'il n'y avait aucun moyen de savoir ce qui bloquait la mise à niveau sans passer par le programme de mise à niveau manuel.

Ainsi, il n'y a aucun moyen de savoir ce qui a causé le problème sans utiliser l'assistant de mise à jour Microsoft pour afficher tous les pilotes problématiques ou appliquer quelques conseils de dépannage rapides.

Que puis-je faire lorsque je reçois le message de fin de vie dans Windows 10 ?

1. Utiliser l'assistant de mise à jour Windows

1. Téléchargez l'assistant de mise à jour Windows sur le site officiel.
   
2. Ouvrez le Assistant et sélectionnez Mettez à jour maintenant.
   
3. L'application vérifiera si votre PC est compatible. Si c'est le cas, cliquez sur Prochain.
   
   
4. Maintenant, l'application vérifiera une fois de plus si votre PC est compatible.
5. Si vous recevez le message qu'il n'y a pas assez d'espace pour installer la mise à jour, sélectionnez un lecteur qui en a assez ou faites de la place, puis cliquez sur Prochain.
   
6. Une fois le processus terminé, cliquez sur Redémarrer maintenant.
   

N'oubliez pas que vous devez supprimer tous les périphériques de votre PC pendant le processus de mise à jour, car certains pilotes peuvent interférer avec celui-ci.

2. Désactiver les pilotes d'imprimante

1. appuie sur le les fenêtres Touche + Set tapez Paramètres.
   
2. Sélectionner Dispositifs.
   
3. Ensuite aller à Imprimantes et scanners.
   
   
4. Faites un clic gauche sur l'appareil que vous souhaitez désactiver et sélectionnez Enlevez l'appareil.

Comme il existe de nombreuses façons de le faire, nous les avons toutes incluses dans ce guide complet pour désactiver les pilotes d'imprimante.

Alternativement, il y a aussi beaucoup de outils de suppression de pilote cela supprimera tous les restes de fichiers indésirables qui pourraient causer des problèmes sur votre PC.

3. Utiliser l'outil de création de média

1. Téléchargez l'outil de création de médias.
   
2. Exécutez l'outil et acceptez le Conditions d'utilisation.
   
3. Assurez-vous d'avoir Conservez vos applications et fichiers personnels allumé et cliquez Installer.
   
4. Attendez la fin du processus (votre appareil redémarrera plusieurs fois pendant celui-ci).

Vous n'avez pas besoin de créer un DVD ou une clé USB amorçable pour exécuter l'outil. Téléchargez-le simplement et vous êtes prêt à partir. L'outil de création mettra à jour le système vers la dernière version disponible, sans supprimer aucun des fichiers.

4. Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

1. appuie sur le les fenêtres Touche + S et tapez Paramètres.
2. Ouvert Paramètres et sélectionnez Mise à jour et sécurité.
3. Aller à Dépannage, alors Dépanneurs supplémentaires.
4. Ensuite, sous Soyez opérationnel, cliquer sur Windows Update, alors Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.
5. Une fois le dépannage terminé, redémarrez votre appareil.

S'il y a un problème avec le système de mise à jour sur votre appareil, l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows analysera et résoudra tout problème détecté.

Il y a d'autres des outils tiers qui répareront Windows. Cependant, ils peuvent ne pas être nécessaires dans ce cas, alors ne les vérifiez que si aucune autre solution n'a fonctionné.

La mise à jour pourrait être déployée plus tard

Eh bien, il est possible que Microsoft n'ait pas encore publié la mise à jour, c'est pourquoi votre PC ne peut pas trouver de nouvelles versions.

Vous êtes peut-être dans un autre lot de déploiements. Par exemple, une ancienne version de Windows sur le point d'expirer concernant un lot de déploiement qui n'a pas encore été correctement réglé ne sera mise en ligne qu'une fois que tout sera terminé.

Rejoignez le programme Insiders pour les versions préliminaires

Les utilisateurs qui souhaitent tester de nouvelles versions de système d'exploitation et faire part de leurs commentaires pour aider Microsoft à éliminer les bogues peuvent s'inscrire au programme Windows Insider.

Pour rejoindre le programme Insider, procédez comme suit :

1. appuie sur le les fenêtres Touche + S et tapez Paramètres.
   
2. Ensuite aller à Mise à jour et sécurité.
   
   
3. Ensuite, allez à Programme Windows Insider et sélectionnez Commencer.
   
4. Cliquer sur Lien de compte pour en choisir un et commencer.
   
5. Choisissez soit le Canal de développement, Canal bêta, ou la Aperçu de la version, selon vos préférences et sélectionnez Confirmer.
   
6. Sélectionner Confirmer une fois de plus.
   
7. Maintenant, choisissez Redémarrer maintenant.

Que se passe-t-il après la fin de vie de Windows 10 ?

Une fois qu'une version de Windows 10 entre en fin de service, elle est pratiquement morte. Microsoft ne le prendra plus en charge avec les mises à jour hebdomadaires.

Cela signifie que la version ne recevra aucune mise à jour, y compris les correctifs de sécurité et les mises à jour.

À long terme, il est vraiment dangereux de s'en tenir à une version morte de Windows, car avec le temps, le système deviendra plus précaire, même si l'ordinateur continuera à fonctionner correctement.

De plus, les logiciels populaires cesseront lentement de prendre en charge ces versions héritées de Windows, vous laissant finalement avec des applications obsolètes.

C'est ainsi que vous pouvez rejoindre le programme Insiders et prévisualiser les fonctionnalités ou tester le prochain Windows 11 sur les canaux Dev ou Beta.

Regarde ça article sur le téléchargement des builds Windows 11 Insider. Il contient toutes les informations dont vous avez besoin.

Espérons que l'une des solutions ci-dessus a résolu le problème. Il est important de se débarrasser de cette erreur car les anciennes versions de Windows 10 ne reçoivent plus de mises à jour de sécurité. Cela vous exposera aux cyberattaques.

Allez-y et essayez toutes nos méthodes, puis profitez des dernières fonctionnalités et améliorations de votre système d'exploitation préféré.

Si vous avez des questions ou quelque chose à dire sur le sujet, n'hésitez pas à le faire dans la section commentaires ci-dessous.