Le lecteur Groove Music est devenu le lecteur de musique par défaut de Windows 10 et Windows 11. Mais il a ses propres limites. Certains fichiers de codec avancés ne sont pas pris en charge nativement par Groove Music. Donc, si vous voyez 'Je ne peux pas jouer. Cet article est dans un format que nous ne prenons pas en charge. 0xc00d36b4" message d'erreur sur votre écran, c'est parce que vous essayez de lire un fichier multimédia d'un format non pris en charge. Certaines solutions simples peuvent résoudre ce problème très facilement.
Table des matières
Correctif 1 - Vérifiez si le format de fichier est pris en charge
Il existe quelques formats que Groove Music ne prend pas en charge. Il s'agit de la liste généralisée des formats pris en charge par Groove Music.
- .wma
- .mp3
- .m4a
- .aac
- .ac3
- .flac
- .wav
- .amr
- .3gp
- .3g2
Maintenant, si vous avez un type de fichier autre que celui qui est répertorié. Comment vérifier le type de fichier? Suivez ces étapes -
1. Ouvrez l'emplacement du fichier sur votre lecteur.
2. Ensuite, faites un clic droit sur le déposer et appuyez sur "Propriétés“.
3. Après cela, allez à la "Généralonglet ".
4. Ici, vous verrez le « Type de fichier: » dans la fenêtre Propriétés.
Cela devrait vous donner une idée si le type de fichier est pris en charge par Groove Music. S'il est pris en charge et que vous êtes toujours confronté au code d'erreur 0xc00d36b4, passez à la solution suivante.
Correctif 2 - Activer le lecteur Windows Media
Le lecteur Windows Media fonctionne derrière Groove Music pour lire correctement les fichiers multimédias. Si WMP n'est pas activé sur votre système, vous devez l'activer.
1. Dans un premier temps, appuyez sur le Touche Windows + R clés ensemble.
2. Ensuite, tapez "caractéristiques optionnelles" et cliquez sur "d'accord“.
Cela ouvrira les fonctionnalités de Windows.
3. Lorsque la fenêtre des fonctionnalités de Windows s'ouvre, faites défiler vers le bas et développez le "Fonctionnalités multimédias“.
4. Ensuite, cochez la case "Lecteur Windows Mediar" dans la liste des fonctionnalités.
5. Ensuite, appuyez sur "d'accord” pour enregistrer ces modifications.
Maintenant, Windows va télécharger et appliquer cette fonctionnalité à votre système.
6. Une fois que vous avez terminé, appuyez sur "proche“.
Après l'avoir fermé, lisez le fichier multimédia à l'aide de Windows Media Player.
Cela devrait résoudre le problème auquel vous êtes confronté.
Correctif 3 – Modifier le format par défaut
Le format par défaut utilisé par votre périphérique audio n'est peut-être pas le bon. Essayez d'utiliser un autre format de lecture.
1. Dans un premier temps, appuyez sur le Touche Windows + R clés ensemble.
2. Ensuite, tapez "mmsys.cpl" et appuyez sur Entrer.
3. Lorsque le son apparaît, allez à la "Relectureonglet ".
4. Ici, vous trouverez la liste des périphériques audio. Ensuite, faites un clic droit sur le périphérique audio et appuyez sur "Propriétés“.
5. Allez dans le "Avancéeonglet ".
6. Dans la section "Format par défaut", appuyez sur la liste déroulante et choisissez une valeur autre que celle existante.
7. Enfin, appuyez sur "Appliquer" et cliquez sur "d'accord“.
Encore une fois, essayez de lire les fichiers multimédias à l'aide de Groove Music.
Correctif 4 – Désinstaller les codecs Nero
Des packs de codecs supplémentaires comme Nero peuvent provoquer ce problème.
1. Dans un premier temps, appuyez sur le Touche Windows + R clés ensemble.
2. Puis écrire "appwiz.cpl" et cliquez sur "d'accord“.
3. Dans la fenêtre Programmes et fonctionnalités, faites un clic droit sur le Codec Nero et appuyez sur "Désinstaller" pour le désinstaller de votre système.
Après avoir désinstallé les codecs, fermez la fenêtre Programmes et fonctionnalités.
Puis, redémarrage votre système. Après avoir redémarré le système, essayez à nouveau de lire le fichier multimédia.
Correctif 5 – Réinitialiser/réparer la musique Groove
Si rien ne fonctionne sur votre système, essayez de réparer l'application Groove Music ou de la réinitialiser.
1. Dans un premier temps, faites un clic droit sur le Icône Windows et appuyez sur "Applications et fonctionnalités“.
2. Dans les applications et fonctionnalités ouvertes, faites défiler vers le bas pour localiser le "Musique Groove" dans la liste des applications.
3. Ensuite, appuyez sur le menu à trois points et appuyez sur "Options avancées“.
3. Maintenant, faites défiler vers le bas et appuyez sur "réparation” pour réparer le lecteur Groove Music.
Une fois que vous avez terminé de le réparer, réduisez les paramètres. Essayez de lire le même fichier multimédia à l'aide de Groove Music.
Vérifiez si cela fonctionne.
4. Si la simple réparation de Groove Music ne fonctionne pas, ouvrez à nouveau la page Paramètres.
5. Ensuite, appuyez sur "Réinitialiser» puis confirmez votre action en tapant sur «Réinitialiser" pour réinitialiser l'application.
Fermez les paramètres lorsque vous avez terminé. Encore une fois, lisez le fichier multimédia.
Correctif 6 – Désinstaller et réinstaller Groove Music
Si la réinitialisation de l'application ne fonctionne pas, désinstallez-la simplement de votre système et réinstallez-la.
1. Dans un premier temps, faites un clic droit sur le Clé Windows.
2. Ensuite, appuyez sur "Applications et fonctionnalités“.
2. Dans les applications et fonctionnalités ouvertes, faites défiler vers le bas pour localiser le "Musique Groove" dans la liste des applications.
3. Ensuite, appuyez sur le menu à trois points et appuyez sur "Désinstaller“.
4. Encore une fois, cliquez sur "Désinstaller" pour le désinstaller de votre système.
Après cela, fermez les paramètres.
1. Ouvrez le Microsoft Store.
2. Puis écrire "Rainure" dans le champ de recherche.
3. Ensuite, cliquez sur "Musique Groove" pour y accéder.
4. Ensuite, appuyez sur "Avoir" pour obtenir l'application.
5. Windows va maintenant télécharger et installer Groove Music sur votre système.
Essayez d'ouvrir à nouveau le fichier multimédia à l'aide de Groove Music.
Correctif 7 - Utilisez une application tierce
Il existe de bons lecteurs audio/vidéo tiers disponibles. Vous pouvez utiliser n'importe laquelle de ces applications gratuites -
VLC Media Player
Joueur GOM
WinAMP
Téléchargez et installez le lecteur de musique que vous préférez.
Ensuite, allez à l'emplacement du fichier multimédia.
Après cela, faites un clic droit sur le fichier multimédia, appuyez sur "Ouvrir avec” et choisissez le lecteur audio que vous venez d'installer.
Cela aurait dû fonctionner pour vous.
