- Une erreur de session à distance a été déconnectée peut vous empêcher brusquement d'utiliser ce type de logiciel, provoquant divers problèmes connexes.
- La modification des valeurs dans l'éditeur de registre Windows et le passage à un logiciel spécialisé de bureau à distance sont les solutions qui ont le plus de chances de résoudre ce problème.
- Même si l'erreur apparaît de diverses manières, on peut dire sans risque de se tromper que la source commune du problème est liée à la licence.
- Notre guide couvre une variété de solutions, dont l'une implique le mode de licence et les paramètres personnalisés du serveur de licence, alors assurez-vous de suivre attentivement les étapes.
- Cryptage de niveau bancaire et confidentialité totale
- Prise en charge multiplateforme de tous les principaux systèmes d'exploitation
- Transfert de fichiers rapide et intuitif
- Faible consommation de bande passante et réponse rapide au ping
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Si vous utilisez RDP également connu sous le nom Protocole de bureau à distance pour vous connecter à d'autres appareils Windows, vous êtes peut-être tombé sur le message relatif à la licence:
La session à distance a été déconnectée car aucune licence d'accès client Bureau à distance n'est disponible pour cet ordinateur. Merci de contacter l'administrateur du serveur.
Donc, si vous voulez savoir comment corriger le message de licence dans Windows 10, il vous suffit de suivre le didacticiel publié ci-dessous.
Comment puis-je corriger l'erreur de session à distance a été déconnectée sous Windows 10 ?
Le bureau à distance est une fonctionnalité utile, mais parfois certains problèmes peuvent apparaître. En ce qui concerne les problèmes de bureau à distance, voici quelques-uns des problèmes les plus courants signalés par les utilisateurs :
- La session à distance a été déconnectée car il n'y a pas de bureau à distance – Il s'agit d'un problème relativement courant qui peut survenir avec Remote Desktop. Cependant, vous devriez pouvoir le résoudre en configurant vos paramètres réseau.
- La session à distance a été déconnectée car le magasin de licences – Cette erreur peut se produire en raison des politiques de votre ordinateur. Cependant, vous pouvez résoudre ce problème en modifiant vos paramètres de stratégie de groupe.
- La session à distance a été déconnectée, la licence a été modifiée – Selon les utilisateurs, cette erreur peut apparaître si votre licence est modifiée. Pour résoudre le problème, vous devrez peut-être apporter quelques modifications à votre registre.
- Protocole de licence d'erreur de session à distance déconnectée – Ceci est un autre message d'erreur qui peut apparaître lors de l'utilisation du Bureau à distance. Pour y remédier, assurez-vous d'essayer certaines de nos solutions.
- Le bureau à distance déconnecté nécessite une authentification au niveau du réseau - Plusieurs utilisateurs ont signalé cette erreur, mais selon eux, ils l'ont corrigée en modifiant leurs paramètres de bureau à distance.
- Bureau à distance déconnecté, cet ordinateur ne peut pas se connecter, le client n'a pas pu se connecter – Ce problème peut apparaître en raison d'applications tierces telles que votre antivirus. Si vous rencontrez ce problème, essayez de modifier vos paramètres antivirus et vérifiez si cela vous aide.
1. Supprimer la clé MSLicensing
La raison pour laquelle vous obtenez ce message de licence lorsque vous essayez de vous connecter avec Protocole de bureau à distance est parce que le TS également connu sous le nom de Terminal Server ne peut pas trouver le serveur de licences dans le système.
Pour que nous puissions corriger ce message lié à la licence et que votre RDP soit opérationnel, vous devrez appliquer quelques ajustements de registre au système d'exploitation.
Noter: Avant d'essayer les étapes ci-dessous, il est recommandé de faire un copie de sauvegarde de tous vos fichiers importants, dossier et autres applications dont vous pourriez avoir besoin.
Selon les utilisateurs, parfois La session à distance a été déconnectée message peut apparaître s'il y a des problèmes avec votre base de registre.
Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'une seule clé peut provoquer l'apparition de cette erreur, et afin de résoudre ce problème, vous devez rechercher et supprimer cette clé. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes :
- presse Touche Windows + R, Entrer regedit et appuyez sur Entrer ou cliquez d'accord commencer Éditeur de registre.
- Lorsque Éditeur de registre s'ouvre, accédez à l'emplacement suivant et développez-le:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Logiciel\Microsoft\
- Localisez maintenant le Licence MS touche, cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez Effacer du menu.
- Cliquez sur Oui confirmer.
Après avoir supprimé la clé de registre, vérifiez si le problème persiste.
2. Utiliser une autre application Bureau à distance
Avoir une application de bureau à distance puissante et facile à utiliser installée sur votre PC peut faire une énorme différence.
Cela s'applique notamment au fait que la plupart des gens travaillent à distance dans des domaines spécifiques, l'importance d'utiliser un logiciel fiable est donc primordiale.
AnyDesk est une option logicielle étonnante qui vous offre tous les éléments mentionnés ci-dessus et peut ainsi améliorer votre productivité globale et garantir que vous pouvez toujours accéder aux fichiers et documents sur plusieurs appareils dans plusieurs Emplacements.
Votre expérience de collaboration en ligne ne sera jamais égalée par aucun autre logiciel. AnyDesk vous permet d'utiliser facilement le partage de fichiers, et tout est inclus dans une interface conviviale.
Outre toutes les fonctionnalités importantes mentionnées ci-dessus, ce logiciel incroyable utilise également le cryptage TLS 1.2 et la norme RSA 2048, garantissant que vous n'aurez jamais à vous soucier des problèmes de confidentialité.
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3. Configurer le mode de licence et le serveur de licence
- presse Touche Windows + R et entrez gpedit.msc. Cliquez maintenant d'accord ou appuyez sur Entrer.
- Dans le volet de gauche, accédez à:
Configuration ordinateur\ Modèles d'administration\ Composants Windows\ Services Bureau à distance\ Hôte de session Bureau à distance\ Licences
- Dans le volet de droite, sélectionnez Utiliser le spécifié Serveurs de licences Bureau à distance ou alors Définir le mode de licence Bureau à distance. Configurez ces deux stratégies et enregistrez les modifications.
Enregistrez les modifications et redémarrez votre PC. Après cela, vérifiez si le problème est résolu.
Si vous voulez en savoir plus sur la façon dont vous pouvez modifier la stratégie de groupe, consultez cet article.
4. Exécuter le Bureau à distance en tant qu'administrateur
Selon les utilisateurs, si vous obtenez La session à distance a été déconnectée message d'erreur, vous pourrez peut-être le corriger simplement en exécutant Remote Desktop Client en tant qu'administrateur. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes :
- Localiser Client de bureau à distance raccourci.
- Faites un clic droit sur le raccourci et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur du menu.
Si cette méthode fonctionne, vous devrez l'utiliser à chaque fois que vous souhaitez exécuter Remote Desktop. Alternativement, vous pouvez également configurer Remote Desktop pour qu'il s'exécute toujours avec des privilèges administratifs. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Localiser Client de bureau à distance, clic-droit et choisissez Propriétés dans le menu.
-
Allez au Compatibilité onglet et vérifier Exécutez ce programme en tant qu'administrateur option. Cliquez maintenant Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.
Après cela, Remote Desktop démarrera toujours avec des privilèges administratifs.
Si vous êtes un utilisateur avancé, vous pouvez également démarrer Remote Desktop en tant qu'administrateur en exécutant une seule commande. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes :
- presse Touche Windows + R pour ouvrir le Cours dialogue.
- Quand le Cours la boîte de dialogue s'ouvre, entrez mstsc /admin et appuyez sur Entrer ou cliquez d'accord pour l'exécuter.
5. Modifier votre registre
Selon les utilisateurs, vous pouvez parfois cette erreur simplement en apportant quelques modifications à votre registre. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes :
- Démarrer Éditeur de registre. Pour voir comment faire cela, vérifiez la première solution de ce guide.
-
Optionnel: Étant donné que la modification du registre peut être potentiellement dangereuse, il est conseillé de sauvegarder votre registre avant d'apporter des modifications. Pour ce faire, rendez-vous sur Déposer, et cliquez surExportation.
Dans Plage d'exportation sélectionner Tout, saisissez le nom de fichier souhaité et cliquez sur le bouton Sauvegarder bouton.
- Dans le volet de gauche, accédez à
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTÈME\CurrentControlSet\Contrôle\Terminal Server\MRC\GracePériode
- Développez la clé RCM et localisez la clé GracePeriod. Supprimez ou renommez maintenant le Période de grâce clé. Gardez à l'esprit que vous devrez vous approprier cette clé avant de pouvoir la modifier.
Après cela, vérifiez si le problème persiste.
6. Vérifiez votre antivirus
Votre antivirus est un composant crucial, mais parfois votre logiciel antivirus peut interférer avec les composants de Windows et provoquer La session à distance a été déconnectée erreur à apparaître.
Cependant, vous pourrez peut-être résoudre ce problème simplement en modifiant vos politiques de sécurité.
Si la modification des politiques ne résout pas le problème, vous devrez peut-être supprimer votre antivirus. Pour être sûr que votre antivirus est complètement supprimé, nous vous conseillons d'utiliser une application de désinstallation dédiée.
De nombreuses sociétés antivirus proposent des programmes de désinstallation pour leurs logiciels, alors assurez-vous d'en télécharger un pour votre antivirus.
Pour les utilisateurs de Norton, nous avons unguide dédiésur la façon de le supprimer complètement de votre PC. Il y a unguide similaireégalement pour les utilisateurs de McAffe.
Si vous utilisez une solution antivirus et que vous souhaitez la supprimer complètement de votre PC, assurez-vous de vérifiercette liste incroyableavec le meilleur logiciel de désinstallation que vous pouvez utiliser dès maintenant.
Une fois que vous avez supprimé votre antivirus, vérifiez si le problème persiste. Si la suppression de l'antivirus résout le problème, vous pouvez envisager de passer à une autre solution antivirus.
Il existe de nombreuses excellentes applications antivirus disponibles sur le marché, et si vous recherchez un nouvel antivirus, nous vous conseillons d'essayer Bitdefender. Tous ces outils offrent d'excellentes fonctionnalités, alors n'hésitez pas à les essayer.
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7. Vérifiez vos applications de démarrage
Comme mentionné précédemment, des applications tierces peuvent parfois interférer avec la fonction Bureau à distance et provoquer La session à distance a été déconnectée erreur à apparaître.
Pour résoudre ce problème, vous devez trouver l'application problématique et la supprimer de votre PC. Pour trouver l'application problématique, vous devez procéder comme suit :
- presse Touche Windows + R et entrez msconfig. Cliquez maintenant d'accord ou appuyez sur Entrer.
- le Configuration du système fenêtre apparaîtra maintenant. Naviguez vers le Onglet Services, vérifier la Cacher tous les services Microsoft option et cliquez sur Désactiver tous les.
- Naviguez vers le Commencez onglet et cliquez surOuvert Gestionnaire des tâches.
- Une liste de toutes les applications de démarrage apparaît maintenant. Cliquez avec le bouton droit sur le premier élément de la liste et choisissez Désactiver du menu. Répétez cette étape pour tous les éléments de démarrage de la liste.
- Après cela, fermez Gestionnaire des tâches et revenez au Configuration du système la fenêtre. Cliquer sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.
- Maintenant, redémarrez votre PC.
Si vous voulez savoir comment ajouter ou supprimer des applications de démarrage sur Windows 10, consultez ce guide simple.
Après le redémarrage de votre PC, vérifiez si le problème persiste. Sinon, cela signifie que l'une de vos applications ou services de démarrage est à l'origine du problème.
Pour résoudre le problème, vous devez activer les applications ou services désactivés un par un ou en groupes. Gardez à l'esprit que vous devez redémarrer votre PC à chaque fois après avoir activé un ensemble de services ou d'applications afin d'appliquer les modifications.
Après avoir trouvé l'application ou le service problématique, vous pouvez le garder désactivé, l'enlever ou le mettre à jour pour résoudre définitivement le problème.
Et voilà, un moyen rapide de résoudre le message lié à la licence lorsque vous essayez de vous connecter avec Remote Desktop Protocol dans Windows 10 à un autre appareil.
Si vous êtes intéressé par plus d'informations sur la façon de corriger l'erreur de protocole de licence Remote Desktop, nous avons beaucoup écrit sur le sujet. Vérifiez simplement cet article complet et trouvez toutes les informations supplémentaires dont vous avez besoin.
Si vous avez d'autres questions liées à ce sujet et que vous avez besoin de notre aide, veuillez nous écrire dans la section commentaires de la page située ci-dessous et nous vous aiderons davantage dès que possible.