Il est devenu de plus en plus courant de nos jours de voir des problèmes de synchronisation avec l'application Windows Mail. Des problèmes de synchronisation sont constatés même lorsque le Récupérer les nouveaux messages au fur et à mesure qu'ils arrivent et le Télécharger des messages de tous les temps les options sont sélectionnées. Ce problème se produit principalement lors de la synchronisation des comptes Gmail et Yahoo. En outre, ce problème est observé avec peu d'e-mails d'entreprise.
Dans cet article, nous avons répertorié quelques correctifs qui vous aideront à résoudre les problèmes de synchronisation avec l'application Mail.
Avant de procéder aux correctifs, essayez ce qui suit :
- Assurez-vous que le système dispose d'une connectivité Internet fonctionnelle.
- Vérifiez si vous pouvez envoyer et recevoir des e-mails depuis le Web.
- Vérifiez si vous pouvez envoyer/recevoir des e-mails depuis un autre appareil (téléphone, autre ordinateur portable).
Table des matières
Correctif 1: Mettre à jour l'application Windows Mail
Étape 1: Dans la barre des tâches, cliquez sur le Windows Store App.
Étape 2: Dans le menu de gauche, cliquez sur le une bibliothèque
Étape 3: Cliquez sur le Obtenir les mises à jour bouton à côté de Mises à jour et téléchargements
Étape 4: S'il y a de nouvelles mises à jour de l'application Mail, vous pourrez les voir.
Étape 5: Téléchargez et installez les mises à jour.
Étape 6: Redémarrez votre système.
Correctif 2: Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows Store
Étape 1: Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en maintenant les touches de raccourci Windows+r
Étape 2: Dans la fenêtre qui apparaît, tapez la commande ms-settings: dépanner et cliquez simplement sur d'accord
Étape 3: Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Autre dépanneur.
Étape 4: Faites défiler vers le bas et localisez Applications du Windows Store sous le Autres section.
Étape 5: Cliquez sur le bouton Exécuter.
Étape 6: L'utilitaire de résolution des problèmes commencera à diagnostiquer le problème et vous serez averti s'il y a des problèmes. En outre, l'utilitaire de résolution des problèmes recommanderait le correctif requis. Suivez les instructions à l'écran et terminez le processus.
Étape 7: Redémarrez le système.
Correctif 3: Modifier la fréquence de synchronisation
Étape 1: Ouvrez l'application de messagerie.
Étape 2: Dans le coin le plus à gauche de la fenêtre, cliquez sur le menu option (trois lignes horizontales).
Étape 3: Faites un clic droit sur le compte qui a des problèmes de synchronisation.
Étape 4: Choisissez Paramètres du compte.
Étape 5: Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Options de synchronisation de votre contenu comme indiqué ci-dessous.
Étape 6: Dans la fenêtre Paramètres de synchronisation qui s'ouvre, à partir du Télécharger du nouveau contenu liste déroulante, sélectionnez dès que les éléments arrivent.
REMARQUE: Vous pouvez également choisir d'autres options. sauf en fonction de mon utilisation et manuellement.
Étape 7: À partir du Télécharger l'e-mailde la liste déroulante, choisissez à toute heure.
Étape 8: Basculer le bouton à côté de la E-mail option.
Étape 9: Cliquez sur Terminé.
Étape 10: Redémarrez le système.
Étape 11: Ouvrez l'application Windows Mail et vérifiez si le problème a été résolu.
Correctif 4: Autoriser l'accès au calendrier
Étape 1: Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter.
Étape 2: Tapez la commande ms-settings: calendrier de confidentialité et frappe Entrer.
Étape 3: Assurez-vous Laissez les applications accéder à votre option de calendrier est allumé. Si ce n'est pas le cas, basculez le bouton pour l'activer.
Étape 4: Dans cette section, basculer le bouton à côté de Courrier et calendrier pour l'activer.
Étape 5: Redémarrez le système.
Correctif 5: restaurer les pare-feu par défaut
Étape 1: Ouvrir la boîte de dialogue Exécuter à l'aide de Windows+R
Étape 2: Tapez ms-settings: windowsdefender et frappe Entrer.
Étape 3: Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Ouvrez la sécurité Windows.
Étape 4: Dans la fenêtre d'ouverture, cliquez sur Pare-feu et protection du réseau tuile.
Étape 5: Faites défiler vers le bas et cliquez sur Restaurez les pare-feu par défaut.
Correctif 6: Supprimer et rajouter le compte
Étape 1: Ouvrez l'application Mail.
Étape 2: Cliquez sur le Paramètres icône dans le coin inférieur gauche de la fenêtre.
Étape 3: Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez Gérer les paramètres.
Étape 4: Choisissez un compte de messagerie qui doit être supprimé.
Étape 5: Depuis la fenêtre d'ouverture, cliquez sur Supprimer le compte de cet appareil.
Étape 6: Dans la boîte de dialogue de confirmation qui s'affiche, cliquez sur le Effacer.
Étape 7: Une fois cela fait, cliquez sur Ajouter un compte.
C'est tout.
Nous espérons que cet article a été instructif. Merci pour la lecture.
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