- L'erreur de blocage de la connectivité du serveur Xbox Console Companion dans l'application Xbox empêche l'utilisateur de rejoindre les jeux.
- Vérifiez si votre pare-feu est activé ou utilisez un ou essayez de passer à un autre serveur IPv6 pour résoudre le problème.
- Inspectez le logiciel tiers et assurez-vous qu'il n'interfère pas avec l'application.
- Si vous ne pouvez pas vous connecter à Xbox Party sur PC, vous devez vous assurer que les services requis fonctionnent correctement.
- Télécharger l'outil de réparation de PC Restoro qui vient avec des technologies brevetées (brevet disponible ici).
- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver des problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes de PC.
- Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes affectant la sécurité et les performances de votre ordinateur
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Lorsque vous essayez de rejoindre des jeux ou des groupes à l'aide de l'application Xbox Console Companion, l'état indique que la connectivité du service est bloquée. Cela peut avoir une incidence sur votre capacité à jouer à des jeux multijoueurs.
Comme l'indique le message, cette erreur empêche les utilisateurs de rejoindre des jeux ou des fêtes et d'autres éléments nécessitant une connectivité.
Dans cet article, nous explorons quelques étapes de dépannage pour vous aider à résoudre l'erreur de blocage de la connectivité du serveur Xbox Console Companion dans Windows 10.
Comment réparer le blocage de la connectivité du serveur Xbox Console Companion ?
1. Vérifiez votre connection internet
- Lancez l'application Compagnon de la console Xbox.
- Cliquez sur l'icône de menu et ouvrez le Paramètres.
- Ouvrez le Réseau languette. Attendez que l'état du réseau se charge.
- Dans la section Connexion Internet, vérifiez si l'état indique Lié. S'il est connecté, cela signifie que vous disposez d'une connexion Internet fonctionnelle.
Après vous être assuré que votre connexion Internet fonctionne, vérifiez ensuite si le pare-feu Windows Defender est activé à partir du Panneau de configuration.
2. Activer le pare-feu Windows Defender
- appuie sur le Touche Windows + R pour ouvrir Exécuter.
- Taper contrôler et cliquez d'accord pour ouvrir le Panneau de configuration.
- Dans le Panneau de configuration, accédez à Système et sécurité.
- Cliquer sur Pare-feu Windows Defender.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur le Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender option.
- Assurez-vous que l'option Activer le pare-feu Windows Defender est cochée pour les deux Paramètres de réseau privé et public.
- Cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications, fermez le Panneau de configuration et redémarrez votre ordinateur.
- Après le redémarrage, ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
- Pour ce faire, appuyez sur la les fenêtres clé et tapez cmd.
- Faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Dans l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
netsh advfirewall afficher le profil actuel - Dans le champ Stratégie de pare-feu, vérifiez si le Bloquer l'arrivée, Autoriser le trafic sortant est affiché.
- Si la stratégie de trafic entrant est définie sur AllowInbound, exécutez la commande suivante :
netsh advfirewall définit la politique de pare-feu du profil actuel blockinbound, allowoutbound - Une fois cela fait, réexécutez ce qui suit pour voir si la politique de trafic entrant est définie sur BlockOutbound :
netsh advfirewall afficher le profil actuel - Fermez l'invite de commande et lancez l'application Xbox Console Companion.
Pour pouvoir établir la connexion Teredo IPsec, vous devez activer le pare-feu Windows. L'application nécessite également que le pare-feu soit activé pour jouer à des jeux multijoueurs ou organiser des soirées en direct.
Il s'agit d'une solution avancée, mais elle peut vous aider si la connectivité du serveur Xbox Console Companion est bloquée.
3. Utiliser un autre serveur IPv6
- appuie sur le Clé Windows, et tapez cmd.
- Cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commande et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Dans la fenêtre d'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour exécuter :
netsh int ipv6 définir le client teredo teredo.trex.fi - Attendez que la commande s'exécute. Cela changera l'adresse IPv6 de Microsoft en une autre adresse IP.
Les problèmes de serveur IPv6 par défaut de Microsoft peuvent entraîner l'erreur de blocage de la connectivité dans l'application Xbox Console Companion. Changer le serveur IPv6 en serveur Teredo a résolu le problème pour de nombreux utilisateurs.
4. Démarrage en mode minimal et recherche de conflit de logiciels tiers
- appuie sur le Touche Windows + R.
- Taper msconfig.msc et cliquez d'accord pour ouvrir la configuration du système.
- Ouvrez le Prestations de service dans la fenêtre Configuration du système.
- Vérifier la Cacher tous les services Microsoft boîte. Cela masquera tous les services essentiels de Microsoft.
- Ensuite, cliquez sur le Désactiver tous les bouton. Cela désactivera les services tiers non essentiels.
- Ouvrez le Commencez onglet et cliquez sur Ouvrez le Gestionnaire des tâches.
- Dans le Gestionnaire des tâches, ouvrez le Commencez languette.
- Désactivez toutes les applications de démarrage activées et fermez le Gestionnaire des tâches.
- Dans Configuration système, cliquez sur d'accord et Appliquer pour enregistrer les modifications.
- Cliquez sur Redémarrer maintenant, et votre système redémarrera en mode Clean Boot.
Exécutez une analyse du système pour découvrir les erreurs potentielles
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Outil de réparation de PC
Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver les problèmes Windows.
Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes avec les technologies brevetées.
Exécutez une analyse du PC avec l'outil de réparation Restoro pour trouver les erreurs causant des problèmes de sécurité et des ralentissements. Une fois l'analyse terminée, le processus de réparation remplacera les fichiers endommagés par de nouveaux fichiers et composants Windows.
En mode Clean Boot, Windows démarre avec uniquement les éléments essentiels en cours d'exécution. Cela vous aidera à déterminer si le problème est dû à une interférence de tiers.
Connectivité du serveur Xbox Console Companion bloquée erreur peut se produire si votre antivirus bloque la connexion. Ainsi, en mode Clean Boot, lancez l'application Xbox Console Companion et vérifiez si l'erreur de blocage de la connectivité persiste.
Sinon, fermez ou désactivez temporairement votre programme antivirus pour voir si cela résout l'erreur. Assurez-vous de désactiver le mode Clean Boot en activant les services tiers dans la configuration système, puis redémarrez pour appliquer les modifications.
Si la désactivation de l'antivirus a résolu l'erreur, envisagez d'ajouter l'application Xbox Console Companion à la liste blanche. Si le problème persiste, envisagez d'essayer certains des meilleur logiciel antivirus pour Windows 10.
5. Vérifiez votre heure et votre région
- Vérifiez si votre PC a la date et l'heure correctes. Sinon, réglez la date et l'heure manuellement à partir des paramètres.
- Cliquer sur Démarrer et choisissez Paramètres.
- Ouvert Temps et langue.
- Éteins le Régler l'heure automatiquement option.
- Cliquez ensuite sur le Changer sous Régler la date et l'heure manuellement. Apportez les modifications nécessaires à votre PC en fonction de votre fuseau horaire.
- Une fois cela fait, assurez-vous que le réglage automatique de l'heure est activé.
Fermez la fenêtre Paramètres et vérifiez si la connectivité du serveur Xbox Console Companion est toujours bloquée.
6. Assurez-vous que les principaux services Windows sont en cours d'exécution
- appuie sur le Touche Windows + R.
- Taper services.msc et cliquez d'accord.
- Dans Services, localisez le Modules de saisie IKE et AuthIP IPsec un service.
- Faites un clic droit sur le service et choisissez Propriétés.
- Met le Type de démarrage à Automatique.
- Cliquez sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.
- Ensuite, répétez les étapes pour les autres services répertoriés ci-dessous et définissez le type de démarrage comme décrit ci-dessous:
- IP Helper – Automatique
- Gestionnaire d'authentification Xbox Live – Manuel
- Service de mise en réseau Xbox Live – Manuel
- Une fois que vous avez apporté les modifications recommandées, redémarrez l'ordinateur et vérifiez les améliorations éventuelles.
L'erreur de blocage de la connectivité du serveur Xbox Console Companion avec votre Xbox se produit généralement si un service Windows essentiel ne fonctionne pas. Vérifiez également l'état de votre pare-feu Windows ou utilisez un serveur IPv6 tiers pour corriger l'erreur.
As-tu réussi à régler ce problème? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
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