De nombreux utilisateurs de Windows ont signalé avoir vu le Le centre de sécurité n'a pas pu valider l'appelant avec l'erreur DC040780. Cette erreur se produit généralement lorsque l'antivirus tiers interfère avec les paramètres du Centre de sécurité Windows.
Si vous voyez ce code d'erreur dans votre Observateur d'événements et que vous vous demandez ce qu'il faut faire exactement, ne vous inquiétez pas. Dans cet article, nous avons couvert toutes les solutions possibles au problème Security Center n'a pas réussi à valider l'appelant dans Windows 10.
Table des matières
Correctif 1: Désinstaller un antivirus tiers
La plupart des antivirus tiers interfèrent avec le fonctionnement du centre de sécurité à l'origine de l'erreur. De nombreux utilisateurs ont signalé avoir vu ce problème avec les éléments suivants :
- McAfee Endpoint Security.
- Analyse antivirus McAfee.
- Sécurité Internet de Comodo.
Étape 1: Ouvrez la fenêtre Exécuter en utilisant Windows+R
Étape 2: Tapez appwiz.cpl et frappe Entrer.
Étape 3: Dans la fenêtre Programme et fonctionnalités qui s'ouvre, localisez votre logiciel antivirus.
Étape 4: Faites un clic droit sur le logiciel et choisissez Désinstaller comme indiqué ci-dessous.
Étape 5: Suivez les instructions à l'écran et terminez le processus de désinstallation.
Étape 6: Redémarrez l'ordinateur
Étape 7: Ouvrez l'Observateur d'événements et recherchez les messages d'erreur.
Étape 8: Si vous ne trouvez aucun message d'erreur, cela signifie que l'antivirus tiers est à l'origine du problème.
Étape 9: essayez à nouveau d'installer le logiciel antivirus tiers avec la dernière version et vérifiez si vous voyez les problèmes.
Étape 10: Si vous rencontrez toujours le problème, vous devrez peut-être attendre la sortie de la prochaine version.
Correctif 2: Désinstaller Acronis True Image 2021
Certains utilisateurs ont vu cette erreur lors de l'installation d'Acronis True Image 2021 sur leur système
Étape 1: Ouvrez la fenêtre Exécuter en utilisant Windows+R.
Étape 2: Tapez appwiz.cpl et frappe Entrer.
Étape 3: Dans la fenêtre Programme et fonctionnalités qui s'ouvre, localisez votre Acronis True Image 2021 Logiciel.
Étape 4: Faites un clic droit sur le logiciel et choisissez Désinstaller comme indiqué ci-dessous.
Correctif 3: Désactiver le pare-feu Windows Defender à partir des paramètres
Étape 1: Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter.
Étape 2: Tapez Windows Defender: et appuyez sur Entrée
Étape 3: Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces.
Étape 4: Dans la fenêtre qui apparaît, faites défiler vers le bas et localisez le Paramètres de protection contre les virus et les menaces.
Étape 5: Cliquez sur Gérer les paramètres comme indiqué ci-dessous
Étape 6: Dans la fenêtre qui apparaît, désactivez Protection en temps réel et Protection fournie par le cloud en basculant les boutons respectifs comme indiqué ci-dessous
Étape 7: Vous verrez apparaître un UAC vous demandant des autorisations, cliquez simplement sur Oui.
Étape 8: Maintenant, cliquez sur Pare-feu et protection du réseau depuis le panneau latéral comme indiqué ci-dessous.
Étape 9: Choisissez celui qui est actif. Dans ce cas, le Privé le réseau est actif.
Étape 10: Faites défiler vers le bas pour trouver Pare-feu Microsoft Defender.
Étape 11: Désactiver Pare-feu Microsoft Defender en désactivant le bouton.
Étape 12: Si vous voyez un UAC apparaître, cliquez simplement sur Oui.
Étape 13: Redémarrez votre PC.
Étape 14: Ouvrez l'Observateur d'événements et vérifiez si les erreurs sont corrigées.
Correctif 4: désactiver le pare-feu Windows Defender à partir de l'éditeur de registre
Si vous ne parvenez pas à désactiver le pare-feu Windows Defender à l'aide de la méthode ci-dessus, essayez ce correctif.
Étape 1: Ouvrez la fenêtre Exécuter le terminal en appuyant sur les boutons les fenêtres et R à la fois.
Étape 2: Tapez regedit et appuyez sur d'accord
Étape 3: Dans le UAC fenêtre qui demande la permission, il suffit de cliquer sur le Oui bouton.
REMARQUE: L'édition du registre peut avoir un effet négatif sur le système même avec la moindre erreur. Il est conseillé de faire la sauvegarde du registre avant de continuer. Pour effectuer une sauvegarde, dans l'Éditeur du Registre -> Allez à Fichier -> Exporter -> Enregistrez votre fichier de sauvegarde.
Étape 4: Dans la fenêtre de l'éditeur, dans la barre supérieure, copiez-collez l'emplacement ci-dessous,
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
Étape 5: Sur le côté droit, vérifiez si le DWORD Désactivez AntiSpyware.
REMARQUE: si vous ne pouvez pas voir cette liste DWORD, créez-en une.
1. Faites un clic droit n'importe où sur le côté droit, choisissez Nouveau>DWORD (32 bits)
2. Nommez le nouveau créé comme Désactiver AntiSpyware
Étape 6: Double-cliquez sur le Désactivez AntiSpyware.
Étape 7: Dans la fenêtre Modifier DWORD, définissez la valeur sur 1 et cliquez sur D'ACCORD.
Étape 8: Redémarrez le système.
Ouvrez l'Observateur d'événements et vérifiez si l'erreur est résolue. Sinon, essayez le correctif suivant.
Correctif 5: Désactiver le Centre de sécurité à partir de l'Éditeur du Registre
Étape 1: Ouvrez l'Éditeur du Registre. (Reportez-vous aux étapes 1 à 3) du correctif ci-dessus.
Étape 2: Dans la fenêtre de l'éditeur, dans la barre du haut, copiez-collez l'emplacement ci-dessous,
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SecurityHealthService
Étape 5: Sur le côté droit, recherchez le DWORD Début.
REMARQUE: si vous ne pouvez pas voir cette liste DWORD, créez-en une.
1. Faites un clic droit n'importe où sur le côté droit, choisissez Nouveau>DWORD (32 bits)
2. Nommez le nouveau créé comme Début
Étape 6: Double-cliquez sur la clé Début.
Étape 7: Dans la fenêtre Modifier DWORD, définissez la valeur sur 4 et cliquez sur D'ACCORD.
Étape 8: Maintenant, accédez à l'emplacement suivant,
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W3SVC
Étape 9: Localisez Début et double-cliquez dessus.
Étape 10: définissez la valeur sur 4 et cliquez sur d'accord
Étape 8: Redémarrez le système.
Maintenant, ouvrez l'Observateur d'événements et vérifiez si l'erreur est résolue.
Fix 6: Réparez Installez votre Windows
De nombreux utilisateurs ont signalé que ce problème les avait aidés à résoudre le problème.
REMARQUE: vous devriez avoir le DVD d'installation amorçable de Windows prêt
Étape 1: Insérez le DVD d'installation amorçable de Windows
Étape 2: Il vous sera demandé si vous souhaitez continuer à démarrer à partir d'un CD ou d'un DVD. presse Entrer
Étape 3: Choisissez votre Préférence de langue et frapper le Prochain bouton
Étape 4: Dans le coin inférieur gauche de la fenêtre, cliquez sur Répare ton ordinateur
Étape 5: Dans la fenêtre bleue que vous voyez, cliquez sur Dépannage
Étape 6: Maintenant, cliquez sur Options avancées
Étape 7: Enfin, cliquez sur Réparation automatique ou Réparation de démarrage
Étape 8: Asseyez-vous et attendez patiemment la fin de la réparation automatique.
Étape 9: Redémarrez le système.
Correctif 7: Mettre à jour le BIOS
Si rien ne fonctionne, essayez de mettre à jour le BIOS. Notez que les instructions diffèrent d'un fabricant à l'autre pour mettre à jour les paramètres du BIOS. Consultez le site Web de votre fabricant pour savoir comment mettre à jour les BIO et suivez les instructions à l'écran.
Si vous n'êtes pas sûr de la mise à jour, veuillez demander de l'aide car cela pourrait devenir technique.
C'est tout
Nous espérons que cet article a été instructif. Merci pour la lecture
Veuillez commenter et nous faire savoir le correctif qui vous a aidé à résoudre le problème.
