Comment réparer CCleaner "Erreur 5: l'accès est refusé" dans Windows 10

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Le "Erreur 5: l'accès est refusé” est un message d'erreur qui peut apparaître pour divers progiciels. L'erreur système se produit souvent lors de la désinstallation ou de l'installation du logiciel Windows.

Certains utilisateurs de CCleaner ont déclaré sur des forums que «Accès refusé” des erreurs se produisent lors de la tentative de suppression de programmes avec le logiciel utilitaire ou lors de l'utilisation de son gestionnaire de démarrage. Obtenez-vous un "

L'accès est refusé" message d'erreur lors de l'utilisation du programme de désinstallation ou du gestionnaire de démarrage de CCleaner? Si tel est le cas, voici quelques solutions qui pourraient résoudre le problème.

Correction de l'erreur 5 de CCleaner sur Windows 10

  1. Scannez avec le nettoyeur de registre de CCleaner
  2. Exécuter une analyse antivirus
  3. Désactiver le logiciel antivirus
  4. Basculez votre profil utilisateur en administrateur
  5. Désactiver le contrôle de compte d'utilisateur
  6. Restaurer Windows à un point de restauration

1. Scannez avec le nettoyeur de registre de CCleaner

Le nettoyage du registre est une solution potentielle pour « Erreur 5: l'accès est refusé" questions. CCleaner a son propre scanner de registre que vous pouvez utiliser pour cela. C'est ainsi que vous pouvez nettoyer le registre avec CCleaner.

  • Sélectionner Enregistrement sur la gauche de la fenêtre de CCleaner pour ouvrir son nettoyeur de registre.
Nettoyer les erreurs de registre
  • Cochez toutes les cases des catégories de registre et appuyez sur le bouton Analysez les problèmes bouton.
  • appuie sur le Corriger les problèmes sélectionnés bouton. Ensuite, vous pouvez appuyer sur le Oui bouton pour sauvegarder le registre si nécessaire.
  • Sélectionnez le Résoudre tous les problèmes sélectionnés bouton pour réparer le registre.

2. Exécuter une analyse antivirus

Erreur 5: l'accès est refuséLes erreurs peuvent être dues à des virus qui corrompent les fichiers système. Cela peut donc valoir la peine d'analyser avec un utilitaire antivirus. Si vous n'avez pas d'utilitaire tiers, vous pouvez utiliser Windows Defender comme suit.

  • Tout d'abord, vérifiez que Windows Defender est activé en entrant "Windows Defender" dans la zone de recherche de Cortana. Sélectionnez ensuite les paramètres de Windows Defender et appuyez sur le bouton Activer l'antivirus Windows Defender bouton.
  • Ensuite, appuyez sur le bouton de la barre des tâches Cortana; et saisissez à nouveau « Windows Defender » dans le champ de recherche.
  • Sélectionnez pour ouvrir l'application Windows Defender illustrée directement ci-dessous.
  • Cliquez sur le bouton bouclier à gauche de la fenêtre.
  • Clique le Analyse avancée lien sous le Scan rapide bouton.
  • Sélectionnez le Scan complet option pour lancer une analyse approfondie.

3. Désactiver le logiciel antivirus

Les logiciels antivirus peuvent entrer en conflit avec les composants logiciels de maintenance du système. Par exemple, certains utilisateurs de CCleaners ont découvert que «Accès refusé" Les messages d'erreur pour le gestionnaire de démarrage de l'utilitaire peuvent être dus à Antivirus Avast Logiciel. En tant que tel, la désinstallation d'un logiciel antivirus tiers peut corriger le message d'erreur.

Vous pouvez également désactiver temporairement la plupart des protections antivirus en cliquant avec le bouton droit sur les icônes de la barre d'état système des utilitaires et en sélectionnant désactiver ou désactiver les options.

  • EN RELATION: Correctif complet: erreur CCleaner R6002 sous Windows 10

4. Basculez votre profil utilisateur en administrateur

Le "Erreur 5: l'accès est refusé» L'erreur peut également être due à un manque de droits d'administrateur. Si vous utilisez CCleaner dans un compte utilisateur standard, convertissez ce compte en un administrateur un. Vous pouvez modifier votre compte utilisateur comme suit.

  • Tout d'abord, ouvrez le menu Win + X avec la touche Windows + X hotkey.
  • Sélectionner Cours pour ouvrir cet accessoire.
  • Saisissez « netplwiz » dans Exécuter et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre directement en dessous.
  • Sélectionnez votre compte utilisateur et appuyez sur le bouton Propriétés bouton.
  • Sélectionnez l'onglet Adhésion au groupe affiché dans l'instantané directement ci-dessous.
  • Sélectionnez ensuite le Administrateur bouton radio.
  • appuie sur le Appliquer bouton, puis cliquez sur d'accord pour fermer la fenêtre.

5. Désactiver le contrôle de compte d'utilisateur

Le contrôle de compte d'utilisateur peut restreindre l'accès aux emplacements du registre et des fichiers. Donc, désactiver l'UAC peut corriger "Accès refusé" erreurs pour CCleaner et d'autres logiciels. C'est ainsi que vous pouvez désactiver l'UAC dans Windows 10.

  • Appuyez sur le bouton Cortana pour ouvrir le champ de recherche de l'application.
  • Saisissez « compte d'utilisateur » dans la zone de recherche et sélectionnez pour ouvrir Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur.
  • Faites glisser la barre pour ne jamais notifier.
  • appuie sur le d'accord pour fermer la fenêtre et cliquez sur Oui confirmer.

6. Restaurer Windows à un point de restauration

En tant que "Erreur 5: l'accès est refusé" L'erreur peut également être due à des comptes système corrompus, la restauration de Windows 10 à une date antérieure peut le corriger. Vous pouvez rétablir Windows à un point de restauration avec le Utilitaire de restauration du système.

Cet outil corrigera les fichiers système, restaurera les paramètres du registre et supprimera les logiciels installés après le point de restauration sélectionné. C'est ainsi que vous pouvez utiliser la restauration du système dans Windows 10.

  • Ouvrez l'accessoire Run.
  • Entrez « rstrui » dans la zone de texte Exécuter et cliquez sur d'accord pour ouvrir la restauration du système.
  • appuie sur le Suivant dans la fenêtre Restauration du système.
  • Sélectionnez pour restaurer Windows à un moment où le "Accès refusé" Le message d'erreur ne s'affichait pas.
  • Vous pouvez également appuyer sur la Rechercher les personnes concernées bouton programmes pour vérifier quel logiciel sera supprimé après la restauration de Windows.
  • Cliquez sur Suivant et Finir pour confirmer le point de restauration sélectionné et restaurer Windows.

Certaines de ces résolutions pourraient corriger "Erreur 5: l'accès est refusé" erreurs qui se produisent lors de l'utilisation des outils de CCleaner. Ils pourraient également résoudre "Accès refusé" messages d'erreur qui bloquent l'installation du logiciel. Vous pouvez consulter Cet article pour d'autres conseils de dépannage de CCleaner.

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