Microsoft Photos a été introduit pour la première fois dans le système d'exploitation en 2012. Depuis lors, Microsoft a remanié l'interface utilisateur, remanié l'esthétique visuelle au point de transcender les visuels de Windows 11. Mais, il y a des problèmes qui sont toujours là. Certains utilisateurs se sont récemment plaints d'un problème où ils ne pouvaient pas ouvrir les fichiers image avec Photos, au lieu d'un message d'erreur ennuyeux - "Nous ne pouvons pas ouvrir ce fichier dans Photos". Il existe des solutions rapides et rapides à ce problème.
Solutions de contournement –
1. Le fichier ne s'ouvrira pas s'il est cassé ou corrompu. Essayez d'ouvrir le fichier à l'aide d'un autre processeur d'image (comme Paint) et vérifiez.
2. Si le fichier image se trouve sur un lecteur réseau partagé, il se peut que vous ne disposiez pas des autorisations suffisantes pour accéder au fichier. Déplacez-le simplement sur votre propre ordinateur et accédez-y à nouveau.
Table des matières
Correctif 1 - Vérifiez si l'image est d'un format non pris en charge
Il existe certains formats d'image avancés que Photos ne prend pas encore en charge. Nous avons donné une liste de ces formats non pris en charge -
WebP. HEIC. JPEG XR
Vous pouvez soit convertir ces images au format de fichier .JPEG ou .JPG, puis vous pouvez y accéder avec l'application Photos.
Sinon, vous pouvez utiliser d'autres applications tierces pour accéder au fichier.
Fix 2 - Réinitialiser ou réparer les photos
La résolution la plus rapide de ce problème consiste à réinitialiser l'application Photos aux paramètres par défaut.
1. Dans un premier temps, appuyez sur le Touche Windows+I clés ensemble.
2. Ensuite, appuyez sur le "applications" sur le côté gauche.
3. Sur le côté droit, cliquez sur le "Applications et fonctionnalités“.
4. Maintenant, vérifiez le "Photos Microsoft" dans la liste des applications.
5. Ensuite, cliquez sur le menu à trois points et cliquez sur le "Options avancées" pour y accéder.
6. Maintenant, ici, vous remarquerez deux options sous « Réinitialiser ».
réparation
Réinitialiser
7. Maintenant, appuyez sur "réparation” pour réparer l'application.
Une fois le processus de réparation terminé, essayez d'ouvrir à nouveau le fichier image.
8. Si Photos affiche toujours le message d'erreur, cliquez sur "Réinitialiser“.
9. Ensuite, confirmez l'action en appuyant sur "Réinitialiser“.
Après avoir réinitialisé les photos, ouvrez simplement le fichier image avec lequel vous rencontrez des problèmes.
Fix 3 - Réinstaller l'application Photos
Vous pouvez réinstaller l'application Photos sur votre ordinateur.
1. Dans un premier temps, cliquez sur le Windows key et écrivez "powershell" dans le champ de recherche.
2. Ensuite, faites un clic droit sur le "Windows PowerShell" et cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur“.
3. Copier coller cette commande dans le terminal et appuyez sur Entrer pour désinstaller l'application Photos de votre ordinateur.
Get-AppxPackage *photo* | Supprimer-AppxPackage
Cela désinstallera l'application Photos de votre ordinateur. Fermez la fenêtre PowerShell une fois que vous avez terminé.
4. Maintenant, ouvrez le Microsoft Store sur votre ordinateur.
5. Ici, recherchez "Photos Microsoft" dans le champ de recherche.
6. Tapez sur "Photos Microsoft" de nouveau.
7. Ensuite, appuyez sur "Avoir" pour installer l'application Microsoft Photos sur votre ordinateur.
Après avoir installé l'application, fermez les paramètres et essayez à nouveau d'ouvrir les fichiers image.
Fix 4 - Utilisez la visionneuse de photos Windows
Si l'une de ces solutions ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser l'ancienne application Windows Photo Viewer sur votre ordinateur.
1. Dans un premier temps, téléchargez le Restaurer la visionneuse de photos Windows.
2. Puis, double clic sur le "Restaurer la visionneuse de photos Windows" pour s'exécuter sur votre ordinateur.
3. Maintenant, appuyez sur "Prochain" pour aller plus loin.
4. Ensuite, cliquez sur "Installer” pour l'installer sur votre ordinateur.
Une fois le processus d'installation terminé, fermez le programme d'installation. Restaurer Windows Photo Viewer devrait s'ouvrir automatiquement.
5. Ici, il suffit de cliquer sur le "Restaurer la visionneuse de photos Windows" pour le restaurer.
Maintenant, vous pouvez utiliser la visionneuse de photos Windows. Essayez d'ouvrir à nouveau les fichiers image en conflit à l'aide de cette visionneuse de photos Windows. Vérifiez si cela fonctionne ou non.
Fix 5 - Choisissez les applications par défaut par type de fichier
Vous pouvez choisir l'application « Photos » par défaut pour les types de fichiers de votre choix.
1. Dans un premier temps, ouvrez la fenêtre Paramètres.
2. Ensuite, appuyez sur "applications“.
3. Ensuite, sur le côté droit, cliquez sur le "Applications par défaut“.
4. Maintenant, sur la même partie de l'écran, faites défiler vers le bas et appuyez sur "Applications par défaut par type de fichier“.
5. Maintenant, recherchez les types de fichiers image (comme .jpeg, .jpg, etc.).
6. Appuyez sur le premier pour modifier le paramètre par défaut.
7. Ensuite, sélectionnez le "Photos” dans la liste.
8. Ensuite, cliquez sur "d'accord" à définir comme paramètres par défaut.
9. Maintenant, répétez la même chose pour les autres extensions associées aux fichiers image et définissez-les sur Photos.
Une fois que vous avez terminé, fermez les paramètres.
Les photos commenceront à fonctionner et toutes ces images en conflit s'ouvriront sans autre erreur.
