Lorsque Windows ne peut pas lire un disque dur interne ou externe, il affiche "Il y a eu un problème de démarrage..." ce message d'erreur sur votre écran. Cette erreur ne se produit généralement pas au démarrage du système, mais elle apparaît lorsque vous essayez d'ouvrir le disque dur/SSD à partir d'un raccourci d'un autre disque dur. Ne paniquez pas si vous voyez ce message d'erreur. Cela peut arriver en raison d'un logiciel malveillant ou d'un PUP existant sur le disque dur.
Table des matières
Correctif 1 – Exécutez une analyse complète du disque dur
L'exécution de l'analyse complète de votre disque dur devrait détecter et mettre en quarantaine les PUP, les logiciels malveillants du système.
1. Ouvrez le Explorateur de fichiers sur votre système.
2. Ensuite, dans le volet de gauche, vous remarquerez la liste des lecteurs.
3. Maintenant, faites un clic droit sur le disque dur problématique et appuyez sur "Afficher plus d'options” pour accéder à des choix supplémentaires.
4. Ensuite, appuyez sur "Scannez avec Microsoft Defender…” pour analyser votre disque dur avec Windows Security.
La sécurité Windows s'ouvrira et le processus d'analyse commencera.
Cela prendra un certain temps jusqu'à ce que le processus de numérisation soit terminé. Il mettra en quarantaine toutes les menaces étrangères présentes sur le disque. Maintenant, essayez à nouveau d'accéder au lecteur en utilisant le raccourci.
Correctif 2 – Supprimer tout PUP
Si un PUP (programme potentiellement indésirable) est installé en raison d'un logiciel malveillant ou d'autres éléments, vous verrez ce message d'erreur RunDLL.
1. Dans un premier temps, appuyez sur le Touche Windows+Touches R ensemble.
2. Ensuite, tapez "regedit" et appuyez sur Entrer pour accéder à l'éditeur de registre.
Avertissement – Une seule mauvaise modification de la clé peut détruire votre système de manière irréversible.
Lorsque l'éditeur de registre s'ouvre, cliquez sur "Déposer“. Appuyez ensuite sur "Exportation" pour créer une nouvelle sauvegarde de registre sur votre système.
3. Sur le côté gauche, naviguez de cette façon ~
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
4. Sur le côté droit, vous trouverez des valeurs associées à Microsoft ou à un tiers.
5. Notez soigneusement si vous pouvez trouver une entrée suspecte ici.
6. Ensuite, faites un clic droit sur le PUP suspect, puis appuyez sur "Effacer“.
7. Si vous remarquez une invite, appuyez sur "Oui" pour le supprimer de votre ordinateur.
8. Ensuite, accédez à ces emplacements de registre et vérifiez si vous pouvez trouver une valeur de registre suspecte.
Si vous pouvez en trouver un, supprimez-le en suivant les mêmes étapes que nous avons décrites précédemment.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
Une fois que vous avez terminé de supprimer toutes les entrées de l'éditeur de registre, fermez-le et redémarrage ton ordinateur.
Après avoir redémarré votre appareil, essayez à nouveau d'accéder au disque dur.
Correctif 3 – Supprimez le fichier AutoRun.inf du lecteur concerné
Le fichier AutoRun.inf est utilisé pour exécuter automatiquement les composants AutoRun et AutoPlay sur un lecteur de stockage. S'il existe un fichier AutoRun.inf corrompu sur le lecteur concerné, cela peut provoquer ce problème.
Étape 1
1. Ouvrez l'explorateur de fichiers.
2. Ensuite, appuyez sur le "Ce PC“.
3. Ici, vous trouverez tous les lecteurs et périphériques connectés. Notez la lettre de lecteur du lecteur concerné.
Il est "E :" dans notre cas.
Étape 2
1. Dans un premier temps, appuyez sur le Clé Windows et tapez "cmd“.
2. Ensuite, faites un clic droit sur le "Invite de commandes" et appuyez sur "Exécuter en tant qu'administrateur“.
3. Maintenant, vous devez naviguer vers le lecteur concerné à l'aide de la commande CD.
CD lettre du lecteur concerné :
[ Il suffit de remplacer le "lettre du lecteur concerné :" avec la lettre de lecteur avec laquelle vous rencontrez ce problème.
Exemple - Dans notre cas, la lettre de lecteur est "E :“. Ainsi, la commande sera-
CD E :
]
4. Maintenant, copier coller ces deux commandes et appuyez sur Entrer pour supprimer le fichier autorun.inf.
Attribut -r -s -h e :\autorun.inf. Suppr /F e :\autorun.inf
[Comme vous pouvez comprendre que le "F:" est la lettre de lecteur du lecteur concerné.
Vous pouvez le remplacer par la lettre de lecteur du système concerné sur votre système.]
Une fois le processus terminé, fermez le terminal d'invite de commande et redémarrage le système à la fois.
Essayez ensuite d'accéder à nouveau au disque dur. Cette fois, il s'ouvrira normalement.
Correctif 4 – Exécuter une analyse de disque
Vous devez exécuter une opération de vérification du disque pour analyser et réparer le lecteur affecté.
1. Dans un premier temps, appuyez sur le Touche Windows + E clés ensemble.
2. Allez dans le "Ce PC“.
3.. Lorsque la fenêtre de l'explorateur de fichiers s'ouvre, faites un clic droit sur le lecteur concerné et appuyez sur "Propriétés“.
4. Dans la fenêtre Propriétés, allez dans le "Outilsonglet ".
5. Ici, dans la partie « Vérification des erreurs », appuyez sur «Vérifier” pour vérifier le disque.
6. Maintenant, appuyez sur "Analyser et réparer le lecteur" pour laisser Windows analyser et réparer automatiquement le lecteur affecté.
Laissez à Windows un peu de temps pour réparer le lecteur sur votre ordinateur.
Correctif 5 – Supprimer la tâche BackgroundContainer
La tâche BackgroundContainer peut provoquer ce problème dans certains cas. Le supprimer devrait vous aider.
1. Dans un premier temps, appuyez sur le Touche Windows + R clés ensemble.
2. Ensuite, tapez "taskchd.msc" et appuyez sur Entrer.
3. Maintenant, appuyez sur le "Bibliothèque du planificateur de tâches" sur le côté gauche.
4. Ensuite, sur le côté droit, faites un clic droit sur le "ContexteConteneur" tâche et appuyez sur "Effacer" pour le supprimer.
5. Encore une fois, appuyez sur "Oui" pour supprimer la tâche de votre système.
Après cela, fermez le Planificateur de tâches sur votre ordinateur. Ensuite, effectuez un redémarrage normal du système.
Après le redémarrage, essayez à nouveau d'accéder au disque dur. Cette fois, il s'ouvrira sans autre problème.