CORRECTIF: le pilote du scanner n'est pas installé Canon [Guide complet]

Certains utilisateurs écrivent dans le Canon forum communautaire qu'ils reçoivent un étrange un message disant que le pilote du scanner n'est pas installé, alors que ce n'est pas le cas en réalité.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles cette situation se produit, certaines d'entre elles peuvent avoir beaucoup à voir avec un pilote défectueux ou mal installé, ainsi qu'avec un dysfonctionnement du scanner.

Dans cet article, nous allons vous montrer ce qu'il faut faire lorsque le pilote du scanner n'est pas installé sur votre appareil Canon, alors assurez-vous de continuer à lire.

Comment puis-je réparer le pilote de scanner non installé dans Canon ?

1. Réinstaller le logiciel du scanner 

1. Supprimer tous les câbles qui relient votre scanner à votre PC.
2. Ensuite, allez à Panneau de commande et cliquez sur Programmes et fonctionnalités.
3. Localisez le pilote d'imprimante et cliquez sur Désinstaller.
4. Redémarrer votre appareil et accédez au site web des fabricants.
5. Dans le zone de recherche, saisissez le nom de votre produit.
6. Cliquez dessus et accédez au Section Pilotes et téléchargements.
7. Télécharger le pilote affiché et installer sur votre appareil.

2. Utiliser le gestionnaire de périphériques

1. Appuyez simultanément sur la Touche Windows + R pour ouvrir le Cours boîte.
2. Ensuite, saisissez devmgmt.msc et appuyez sur d'accord.
3. Rechercher le Appareils d'imagerie sur la liste et localisez votre scanner.
4. Vérifiez s'il y a une marque jaune à côté et si c'est le cas, clic-droit dessus.
5. Sélectionner Propriétés et allez au Onglet Pilote.
6. Ici cliquez sur Mettre à jour le pilote et permettre au processus de se terminer.
7. Redémarrez votre appareil par la suite.

3. Désactivez votre pare-feu

Il n'est pas rare que le pare-feu ou l'antivirus soient trop sécurisés, ce qui empêchera les périphériques, scanner inclus, de communiquer efficacement.

Après avoir désactivé votre pare-feu, réessayez le scanner et voyez s'il fonctionne correctement maintenant. Si tel est le cas, nous vous recommandons d'ajouter le ports appropriés comme exceptions.

En faisant cela, vous vous assurerez que votre pare-feu ne limitera plus le trafic de données et que les ports nécessaires au bon fonctionnement de l'imprimante sont débloqués.

4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes

1. Aller à Rechercher et tapez Paramètres.
2. Ici, localisez le Dispositifs option et cliquez dessus.
3. Ensuite, cliquez sur Imprimantes et scanners et du côté droit, sélectionnez le scanner.
4. Dans le Imprimantes et scanners rubrique cliquez sur Faire en sorte.
5. Cliquez maintenant sur le Exécutez l'option de dépannage.
6. Attendez que le processus se termine et suivez les étapes indiquées.

5. Utiliser un outil dédié

Comme tous les appareils, les imprimantes peuvent ne pas fonctionner correctement bien que rien ne semble mal en apparence au moins. La plupart du temps, le dysfonctionnement d'une imprimante est en grande partie lié à l'existence d'un pilote défaillant ou obsolète.

Comme vous avez pu le voir, il existe plusieurs façons de vous aider à comprendre ce qui ne va pas avec le pilote, bien que les vérifier manuellement puisse prendre un certain temps.

L'utilisation d'un outil dédié pour aider à mettre à jour et à réparer les pilotes défectueux ou manquants est le moyen le plus recommandé si vous recevez le message que le pilote de scanner MP navigator ex n'est pas installé.

Avec cette dernière recommandation, nous conclurons notre liste de solutions. Vous savez maintenant quelles sont les étapes à suivre si vous obtenez le message d'erreur indiquant que le pilote du scanner n'est pas pris en charge par ce logiciel ou n'est pas installé.

Faites-nous savoir dans la section dédiée ci-dessous quelle solution a le mieux fonctionné pour vous, nous aimerions savoir.