CORRECTIF: le pilote du scanner prenant en charge ce logiciel n'est pas installé

De nombreux utilisateurs ont signalé qu'ils ne pouvaient pas utiliser leur scanner en raison d'un message répété. Eh bien, ce message dit Un scanneur conducteur la prise en charge de ce logiciel n'est pas installée.

Il semble que ce message affecte principalement les appareils Canon, et pour cette raison Message d'erreur, les utilisateurs ne peuvent plus numériser des documents.

Cela peut être un gros problème, surtout si vous devez numériser des documents fréquemment, mais il existe plusieurs méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème.

Que faire si le logiciel du pilote du scanner n'est pas installé ?

1. Téléchargez les derniers pilotes

1. Visiter le Page de téléchargement des pilotes Canon.
2. Sélectionner Scanners de la liste des appareils.
   
3. Choisissez maintenant votre modèle de scanner.
4. Clique le Télécharger bouton pour obtenir le pilote.
   
5. Une fois le pilote téléchargé, il suffit de double-cliquer sur le fichier d'installation pour l'installer.

2. Utilisez un logiciel de mise à jour de pilote spécialisé

Le téléchargement manuel des pilotes peut parfois être une tâche fastidieuse, il peut donc être préférable d'utiliser un logiciel de mise à jour des pilotes dédié qui peut le faire automatiquement.

3. Utilisez plutôt Windows 7 ou des pilotes plus anciens

1. Accédez à la page du pilote de Cannon et localisez votre appareil.
2. Lors du choix du pilote, assurez-vous de choisir un pilote pour Windows 7.
3. Extrayez le contenu du fichier .exe avec WinRAR.
4. presse Clé Windows + X et choisissez Gestionnaire de périphériques de la liste.
   
5. Localisez votre scanner dans la liste, faites un clic droit dessus et choisissez Mettre à jour le pilote.
   
6. Sélectionnez le Parcourir mon ordinateur pour les pilotes option.
   
7. Clique le Parcourir et localisez les fichiers que vous avez extraits à l'étape 3.
   
8. Cliquez sur Suivant et le pilote doit être mis à jour manuellement.

De nombreux utilisateurs ont signalé que cette méthode les a aidés à corriger Un pilote de scanner prenant en charge ce logiciel n'est pas installé erreur dans le passé, alors encouragez-vous à l'essayer également.

4. Désinstaller le pilote et le logiciel du pilote

1. Ouvert Gestionnaire de périphériques.
2. Localisez votre appareil, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller l'appareil.
   
3. Vérifier Supprimer le logiciel pilote pour cet appareil et cliquez sur Désinstaller.
   
4. Allez maintenant au Application de paramètres et naviguez jusqu'au applications section.
   
5. Localisez le logiciel du scanner, sélectionnez-le et cliquez sur Désinstaller.
   
6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de désinstallation.
7. presse Touche Windows + R et entrez %localappdata%. presse Entrer ou cliquez d'accord.
   
8. Naviguez vers le Temp dossier. Supprimez tous les fichiers et dossiers de ce dossier.
   
9. Revenez au dossier Local et supprimez le répertoire HP. Si vous utilisez une autre marque de scanner, supprimez le répertoire de cette marque.
10. Redémarrez votre ordinateur.

C'est une façon de résoudre ce problème, mais tout ce processus peut être beaucoup plus rapide si vous utilisez un logiciel de désinstallation dédié tel que celui mentionné ci-dessous.

⇒ Obtenez le programme de désinstallation IObit

Fixation Un pilote de scanner prenant en charge ce logiciel n'est pas installé l'erreur ne doit pas être compliquée, et dans la plupart des cas, il s'agit simplement d'un problème de pilote qui peut être résolu en utilisant le bon pilote.

Non moins important, gardez à l'esprit que vous devez constamment sauvegarder vos pilotes. Nous ne pouvons que vous encourager à utiliser le meilleur logiciel de sauvegarde de pilote pour Windows 10 pour que cela se produise.

Avez-vous trouvé une solution à ce problème par vous-même? N'hésitez pas à le partager avec nous dans la section commentaires ci-dessous.