Certains utilisateurs de Windows 11 se plaignent de voir un message d'erreur « KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT » sur leurs ordinateurs lorsque le système passe en BSOD et redémarre finalement. Cela signifie simplement qu'un thread s'est déclenché alors qu'un appel de processus asynchrone était toujours en attente. Si vous faites partie de ces utilisateurs concernés, ne vous inquiétez pas. Ce sont principalement les applications tierces qui sont à l'origine de ce problème. Suivez simplement ces correctifs pour résoudre le problème sur votre ordinateur.
Table des matières
Correctif 1 - Désinstaller le logiciel tiers récemment installé
Si vous avez récemment installé un logiciel tiers, désinstallez-le et vérifiez.
1. Dans un premier temps, appuyez sur le Touche Windows + R clés ensemble.
2. Ensuite, tapez "appwiz.cpl" et cliquez sur "d'accord“.
3. Lorsque la fenêtre Programmes et fonctionnalités apparaît, recherchez les applications tierces que vous avez récemment installées.
4. Ensuite, faites un clic droit sur l'application et appuyez sur "Désinstaller" pour désinstaller l'application.
Après avoir désinstallé l'application, fermez la fenêtre Programmes et fonctionnalités. Puis, redémarrer ton ordinateur. Vérifiez l'état du problème.
Correctif 2 - Exécuter une analyse SFC
Exécution d'un outil de vérification des fichiers système pour analyser vos fichiers système et les corriger en bonne et due forme.
1. Dans un premier temps, appuyez sur le Clé Windows et tapez "cmd“.
2. Ensuite, faites un clic droit sur le "Invite de commandes" et cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur“.
3. En premier, taper cette commande dans le terminal et appuyez sur Entrer pour exécuter le contrôle DISM.
DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Restorehealth
Ce processus prendra un certain temps.
3. Après avoir exécuté l'analyse DISM, pâte cette commande et appuyez sur Entrer pour exécuter une analyse SFC.
sfc/scannow
Après avoir exécuté l'opération de numérisation, vous ne verrez plus le code d'erreur.
Correctif 3 – Testez votre disque
Si l'exécution de la vérification SFC ne résout pas votre problème, exécutez une opération de vérification du disque.
1. Dans un premier temps, appuyez sur le Touche Windows + R clés ensemble.
2. Ensuite, tapez "cmd" et appuyez sur Ctrl+Maj+Entrée clés ensemble pour ouvrir le terminal avec des privilèges administratifs.
3. Maintenant, écrivez cette commande, puis appuyez sur Entrer pour exécuter une opération de vérification de disque. Presse "Oui" et appuyez sur Entrer à nouveau pour exécuter l'outil de vérification de disque.
chkdsk C: /f /r /x
Fermez le terminal d'invite de commande et redémarrage votre appareil. Windows vérifiera le disque une fois que votre système aura redémarré pour tout type de défaut et le corrigera au cours du processus.
Correctif 4 – Exécutez un test de RAM
Il y a une chance qu'il y ait un problème avec la RAM.
1. Dans un premier temps, appuyez sur le Touche Windows + R clés ensemble.
2. Ecrivez "mdsched" et cliquez sur "d'accord“.
3. Vous remarquerez ici deux options.
Si vous appuyez sur le "Redémarrez maintenant et recherchez les problèmes (recommandé)", votre ordinateur redémarrera immédiatement et vérifiera les problèmes.
Autrement,
Si vous souhaitez exécuter cette vérification lors du prochain redémarrage, appuyez sur le "Rechercher les problèmes la prochaine fois que je démarre mon ordinateur” option.
Choisissez l'une de ces options en fonction de vos préférences.
Laissez Windows tester la RAM et résoudre le problème.
Correctif 5 – Utilisez un point de restauration système récent
Vous pouvez utiliser un point de restauration système pour restaurer votre système lorsqu'il n'y avait pas de code BSOD au départ.
1. Dans un premier temps, appuyez sur le Touche Windows + R clés ensemble.
2. Ensuite, tapez "rstrui" et appuyez sur Entrer.
3. Lorsque la fenêtre Restauration du système s'ouvre, vous aurez deux options.
4. Vous pouvez utiliser le "Restauration recommandée :” option. Windows déterminera automatiquement le point de restauration optimal.
4. D'autre part, vous pouvez également sélectionner le "Choisissez un autre point de restauration“.
5. Après ça, coche les "Afficher plus de points de restauration" boîte.
Vous verrez plus de points de restauration sur votre écran.
6. Ici, choisissez un tel point de restauration lorsque ce BSOD n'était pas là.
7. Après cela, appuyez sur "Prochain" pour aller plus loin.
7. Cliquez simplement sur "Finir» pour finaliser le processus.
Votre ordinateur redémarrera et Windows se restaurera à l'état où tout était normal.
