Windows 10 offre à ses utilisateurs la capacité de synchronisation entre divers appareils Windows. Cela signifie que les paramètres tels que la gestion des mots de passe, des thèmes, des préférences de clavier, des préférences de langue, etc. un système sera automatiquement synchronisé dans d'autres appareils Windows (à condition que vous utilisiez le même compte utilisateur). Cependant, certains utilisateurs ont signalé qu'ils rencontraient des problèmes de synchronisation dans leur système avec le message d'erreur suivant :
La synchronisation n'est pas disponible pour votre compte. Contactez votre administrateur système pour résoudre ce problème.
Les raisons potentielles de voir ce problème sont :
- L'administrateur a peut-être désactivé la synchronisation sur votre système.
- Le compte Microsoft n'est pas encore vérifié.
- Certaines informations de compte sont incorrectes.
- Problème avec les comptes de travail ou d'école.
- Systèmes corrompus Fichiers dans le système.
Afin de résoudre le problème de synchronisation, dans cet article, nous avons compilé une liste de correctifs qui peuvent vous aider.
Table des matières
Correctif 1: Activer les paramètres de synchronisation
Parfois, l'erreur est perçue car le compte n'est pas vérifié à partir du système que vous utilisez. Pour vérifier cela,
Étape 1: Ouvrir Exécuter la boîte de dialogue à l'aide des touches Windows+R.
Étape 2: Entrez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrer.
ms-settings: synchronisation
Étape 3: Cliquez sur le Vérifier bouton à côté du Vos mots de passe ne seront pas synchronisés tant que vous n'aurez pas vérifié votre identité sur cet appareil un message.
Étape 4: Un code de vérification sera envoyé à votre compte Microsoft et il vous sera demandé de saisir ce code.
Étape 5: Une fois que vous êtes vérifié, vous pourrez synchroniser vos paramètres sur tous les appareils.
Étape 6: Maintenant, localisez la section nommée Se souvenir de mes applications et basculer le bouton à côté de allume ça.
Étape 12: Aussi, basculer le bouton à côté de Se souvenir de mes préférences à allume ça.
Vérifiez si cela aide.
Correctif 2: Vérifiez votre compte Microsoft via le Web
Étape 1: Ouvrez le Page de connexion au compte Microsoft
Étape 2: Vous serez invité à entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Entrez votre nom d'utilisateur Microsft, puis entrez votre mot de passe.
Étape 3: Après vous être connecté avec succès. Clique sur le Vos informations dans les options du menu supérieur, comme indiqué ci-dessous.
Étape 4: Sous la section Informations sur le compte, vous verrez un lien nommé Vérifier si votre compte n'est pas vérifié.
Étape 5: Cliquez sur le Vérifier relier. Un code sera envoyé à votre identifiant de messagerie et vous devez vous vérifier.
Étape 6: Entrez le code lorsque vous y êtes invité.
Étape 7: Redémarrez votre ordinateur.
Étape 8: Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter à l'aide de la touche Windows+R
Étape 9: Entrez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrer.
ms-settings: synchronisation
Étape 10: Si vous utilisez Windows 10, sous la section des paramètres de synchronisation, activez le bouton pour l'activer.
Étape 11: Si vous utilisez Windows 11, localisez la section nommée Se souvenir de mes applications et basculer le bouton à côté de allume ça.
Étape 12: Aussi, basculer le bouton à côté de Se souvenir de mes préférences à allume ça.
Vérifiez si cela aide.
Correctif 4: Activer les paramètres de synchronisation à partir de l'Éditeur du Registre
Étape 1: Ouvrez le Exécuter la boîte de dialogue en utilisant les clés Windows+R
Étape 2: Tapez regedit et frappe Entrer.
Étape 3: Dans la fenêtre UAC qui s'ouvre pour demander des autorisations, cliquez sur Oui
Étape 4: Dans la fenêtre de l'Éditeur du Registre, dans la barre de recherche en haut, copiez-collez l'emplacement suivant
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
Si le copier-coller ne fonctionne pas, naviguez à l'aide de la barre de navigation située à gauche de la fenêtre.
REMARQUE:
L'édition du registre peut endommager le système même avec la moindre erreur. Il est conseillé de faire la sauvegarde de la clé de registre avant de continuer. Pour effectuer une sauvegarde, dans l'Éditeur du Registre -> Allez à Fichier -> Exporter -> Enregistrez votre fichier de sauvegarde.
Étape 5: Dans le dossier Système, sur le côté droit, cliquez avec le bouton droit n'importe où sur une zone vide.
Étape 6: Sélectionnez Nouveau>DWORD (32 bits)
Étape 7: Nommez le nouveau créé comme Aucun utilisateur connecté
Étape 8: Double-cliquez sur le Aucun utilisateur connecté touche pour modifier sa valeur.
Étape 9: Dans le Modifier DWORD fenêtre qui s'ouvre, définissez la valeur sur 0
Étape 10: Redémarrez le système.
Vérifiez si cela fonctionne, sinon essayez le correctif suivant.
Correctif 5: Activer les paramètres de synchronisation à partir de l'éditeur de stratégie de groupe
REMARQUE: ce correctif ne fonctionne que dans Windows 10 Professional Edition.
Étape 1: Ouvrez le terminal d'exécution à l'aide de Windows+R.
Étape 2: Tapez gpedit.msc et frappe Entrer
Étape 3: Dans la fenêtre de l'éditeur de stratégie de groupe, dans le menu de gauche, accédez à l'emplacement ci-dessous. Vous pouvez double-cliquer sur la sélection pour la développer.
Modèles d'administration > Composants Windows > Synchronisez vos paramètres
Étape 4: Du côté droit, double-cliquez sur Ne pas synchroniser.
Étape 5: Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionner l'option Activer.
Étape 6: Cliquez sur Appliquer puis cliquez sur D'ACCORD.
Remarque: si vous disposez des droits d'administrateur, vous pouvez cocher Autoriser les utilisateurs à activer la synchronisation dans la section Options.
Vérifiez si cela fonctionne.
Correctif 6: Déconnectez et reconnectez le compte professionnel ou scolaire
Étape 1: Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter.
Étape 2: Entrez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée
ms-settings: lieu de travail
Étape 3: Dans la fenêtre qui apparaît, localisez le compte lié à Compte professionnel ou scolaire et cliquez dessus.
Étape 4: Cliquez sur le Déconnecter bouton.
Étape 5: Dans l'invite de confirmation que vous voyez, cliquez sur Oui.
Étape 6: Redémarrez le PC.
Étape 7: Activez les paramètres de synchronisation (reportez-vous au correctif 1)
Étape 8: rajoutez le compte professionnel ou scolaire
Vérifiez si cela fonctionne. Sinon, essayez le correctif suivant.
C'est tout.
Nous espérons que cet article a été instructif. Veuillez commenter et nous faire savoir le correctif qui vous a aidé à résoudre le problème.
Merci pour la lecture.
