En règle générale, on constate que la connexion au bureau à distance permet aux utilisateurs d'accéder plus facilement à d'autres ordinateurs. Il a été observé par des utilisateurs que les tentatives de connexion à l'aide du Bureau à distance ne peuvent plus se connecter au système distant, invitant l'utilisateur à afficher le message d'erreur ci-dessous :
« Une erreur d'authentification s'est produite. L'autorité de sécurité locale ne peut pas être contactée.
La raison de cette erreur peut être des paramètres DNS incorrects, une connexion Bureau à distance désactivée sur l'hôte ou le client, ou un conflit entre les adresses IP et DNS. Plongez dans l'article pour examiner les stratégies de dépannage qui peuvent vous aider à corriger cette erreur.
Table des matières
Correctif 1 - Modifier les paramètres DNS
1. Ouvert Courir en utilisant le Touches Windows et R combinaison.
2. Taper ncpa.cpl pour lancer le Les connexions de réseau la fenêtre.
3. Clic-droit sur le courant Adaptateur de réseau (WiFi ou Ethernet) et choisissez Propriétés.
4. Dans le Propriétés fenêtre, sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur le Propriétés bouton en bas.
5. Sous le Général onglet, sélectionnez le Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes option.
6. Définissez maintenant la valeur de Serveur DNS préféré –> 8.8.8.8 et le Serveur DNS alternatif –> 8.8.4.4.
7. Vérifierl'option Valider les paramètres à la sortie.
8. Cliquer sur d'accord pour enregistrer les modifications et les appliquer.
Maintenant, voyez si vous êtes autorisé à établir une connexion à distance sans aucune erreur.
Correctif 2 - Activer les connexions à distance à l'aide de l'éditeur de stratégie de groupe
1. presse Windows + R pour lancer le Courir boîte.
2. Taper gpedit.msc ouvrir Éditeur de stratégie de groupe local.
3. Dans le Éditeur de stratégie de groupe, sélectionnez La configuration d'un ordinateur puis allez à Modèles d'administration dessous.
4. Développer Modèles d'administration par double-cliquer dessus et choisissez Composants Windows.
5. Aller à Services Bureau à distance -> Hôte de session Bureau à distance -> Connexions dans cet ordre mentionné.
6. Choisir la Connexions répertoire et sur le côté droit. rédouble-clic au Autoriser les utilisateurs à se connecter à distance à l'aide des services Bureau à distance réglage.
7. Dans la fenêtre qui apparaît, choisissez l'option Activée.
8. Cliquez maintenant sur Appliquer et puis sur d'accord pour enregistrer les modifications.
9. Redémarrage votre système pour que les changements entrent en vigueur. Vérifiez si l'erreur persiste.
Correctif 3 - Autoriser la connexion à distance dans les propriétés du système
1. Tenez le Touches Windows et R combinaison pour ouvrir le Courir boîte.
2. Taper sysdm.cpl ouvrir Propriétés du système.
3. Allez au À distance onglet dans le Propriétés du système la fenêtre.
4. CZutl'option Autoriser les connexions à distance à cet ordinateur au dessous de Bureau à distance.
5. Assurez-vous décocherl'option Autorisez les connexions uniquement à partir d'ordinateurs exécutant Remote Desktop avec authentification au niveau du réseau (recommandé).
6. Cliquer sur Appliquer et puis sur d'accord pour enregistrer les modifications apportées aux paramètres. Vérifiez maintenant si l'erreur est corrigée.
Correctif 4 – Vider le cache DNS
1. Ouvert Exécutez (Windows + R). Taper cmd et appuyez sur Maj + Ctrl + Entrée ouvrir Invite de commandes en tant qu'administrateur.
2. Tapez la commande ci-dessous pour vider le cache DNS.
ipconfig /flushdns
3. Une fois l'opération terminée avec succès, vérifiez si le problème est résolu après avoir réinitialisé la connexion.
Merci d'avoir lu.
Vous devez maintenant pouvoir vous connecter à un ordinateur distant sans aucun problème. Commentez et faites-nous savoir le correctif qui a fonctionné pour vous.
