De nombreux utilisateurs se sont plaints d'avoir obtenu une erreur 0x80073CFE lors de la tentative de lancement ou de téléchargement d'une application à l'aide du Microsoft Store. Cette erreur est très courante chez les utilisateurs de Windows. Le message d'erreur se lit comme suit :
Quelque chose d'inattendu s'est produit.
Signaler ce problème nous aidera à mieux le comprendre. Vous pouvez attendre un peu et réessayer ou redémarrer votre appareil. Cela peut aider.
Code 0x80073CFE
Parfois, vous pouvez également rencontrer ce type de message d'erreur qui se lit comme suit :
ERROR_PACKAGE_REPOSITORY_CORRUPTED. Le référentiel de packages est corrompu.
L'erreur 0x80073CFE du Microsoft Store se produit principalement en raison d'un référentiel de packages corrompu. Le stockage dans le magasin Microsoft est corrompu et vous ne pouvez tout simplement pas mettre à jour, télécharger, installer ou exécuter les applications en douceur. Ne vous inquiétez pas, car vous pouvez facilement vous débarrasser de cette erreur avec quelques correctifs. Cet article vous guide à travers les différentes corrections que nous avons achetées ensemble pour supprimer l'erreur.
Table des matières
Correctif 1: Redémarrez votre système
Il s'agit d'une solution simple qui est indiquée dans le message d'erreur lui-même pour redémarrer votre appareil. Pour faire ça,
Étape 1: Cliquez sur le Début bouton et cliquez sur le Puissance bouton pour sélectionner Redémarrage.
Étape 2: Une fois le système redémarré, relancez le Microsoft Store.
Si ce correctif n'aide pas à résoudre le problème, passez au correctif suivant.
Correctif 2: Réinitialiser le Microsoft Store
Étape 1: Appuyez sur Gagner+Je pour ouvrir le Paramètres Page.
Étape 2: Maintenant, cliquez sur Applications > Applications et fonctionnalités.
Étape 3: Faites défiler vers le bas pour sélectionner Microsoft Store, Clique sur le 3 points pour sélectionner Options avancées.
Étape 4: Encore une fois Faites défiler vers le bas pour sélectionner Réinitialiser la catégorie et cliquez sur Réinitialiser.
Étape 5: Une fois cela fait, redémarrez votre système pour lancer le Microsoft Store et voir si l'erreur est résolue.
Correctif 3: Réinitialiser / Effacer le cache stocké dans le Windows Store
Étape 1: Appuyez sur Gagner + R pour ouvrir le Cours commande, tapez wsreset.exe.
Étape 2: Une fois que vous avez appuyé sur Entrée, la commande efface automatiquement tous les caches indésirables stockés dans le Microsoft Store.
Étape 3: Une fois terminé, redémarrez votre système et ouvrez Microsoft Store pour voir si l'erreur a disparu.
Correctif 4: Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du Microsoft Store
Si vous rencontrez toujours l'erreur 0x80073CFE, le dépannage est la prochaine meilleure solution pour résoudre les messages d'erreur. Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes du Microsoft Store,
Étape 1: Appuyez sur Gagner + je pour ouvrir les paramètres.
Étape 2: Cliquez sur Système > Dépannage.
Étape 3: Maintenant, cliquez sur D'autres dépanneurs.
Étape 4: Faites défiler vers le bas pour sélectionner les applications du Windows Store et cliquez sur Courir.
Étape 5: Une fois le dépannage terminé, redémarrez votre système pour voir si l'erreur a disparu. Sinon, passez au correctif suivant.
Correctif 5: Utiliser la commande SFC
Il peut y avoir des fichiers corrompus présents dans le système qui empêchent Microsoft Store de fonctionner correctement. Par conséquent, nous devons exécuter l'analyse SFC pour détecter et supprimer ces fichiers défectueux. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous,
Étape 1: Dans le Cours type de fenêtre cmd et appuyez sur Cltr+Maj+Entrée pour ouvrir une invite de commande élevée.
Lorsque l'UAC invite à l'écran, cliquez sur Oui.
Étape 2: Maintenant, tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrer.
sfc / scannow.
Étape 3: Une fois l'analyse terminée, fermez l'invite de commande et redémarrez votre système pour voir si l'erreur est résolue.
Correctif 6: utilisez l'outil DISM
Étape 1: Dans le Cours type de fenêtre cmd et appuyez sur Cltr+Maj+Entrée pour ouvrir une invite de commande élevée.
Lorsque l'UAC invite à l'écran, cliquez sur Oui.
Étape 2: Maintenant, tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrer.
DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Scanhealth
Étape 3: Une fois l'analyse terminée, tapez la commande suivante ci-dessous et appuyez sur Entrer.
DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Restorehealth
REMARQUE: connectez votre système à une connexion Internet stable, car cela utilise le composant Windows Update pour télécharger et installer des équivalents pour les fichiers système corrompus.
Étape 4: Une fois terminé, tapez sortir et fermez l'invite de commande.
Étape 5: Redémarrez votre système pour voir si l'erreur est résolue.
Correctif 7: Déplacez l'application problématique vers une autre partition
Étape 1: Appuyez sur Gagner + je pour ouvrir les paramètres.
Étape 2: Cliquez sur Applications > Applications et fonctionnalités.
Étape 3: Faites défiler vers le bas pour sélectionner le Microsoft Store App. Cliquer sur 3 points, et cliquez sur Se déplacer. (Ici, je n'ai qu'une seule partition, donc l'option de déplacement n'est pas activée).
Étape 4: Une fenêtre contextuelle s'ouvre et cliquez sur le menu déroulant pour sélectionner le disque souhaité. Enfin, cliquez sur Se déplacer.
Étape 5: Enfin, ouvrez le Microsoft Store et voyez si l'erreur est résolue.
Correctif 8: Réinitialiser le PC
C'est la dernière option à utiliser si l'erreur n'est toujours pas résolue. La réinitialisation de votre PC ou du système d'exploitation aide également à supprimer une clé de registre corrompue qui peut interférer avec le bon fonctionnement de l'application. Cela aide également à réinstaller l'application Microsoft Store. Pour réinitialiser votre système, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1: Tapez Réinitialiser ce PC dans la zone Démarrer la recherche et appuyez sur Entrer.
Étape 2: Maintenant, cliquez sur Réinitialiser le PC.
Étape 3: Une fenêtre s'ouvre. Cliquez sur l'option que vous souhaitez utiliser.
Vous aurez deux options
- Tout supprimer
- Garder mes fichiers.
Étape 4: La fenêtre suivante s'ouvre, sélectionnez l'option que vous souhaitez.
REMARQUE: lorsque vous sélectionnez le téléchargement dans le cloud pour réinitialiser le PC, il est appelé Réinitialisation du nuage. Vous pouvez également utiliser cette option si vous le souhaitez.
Étape 5: Enfin, cliquez sur Réinitialiser.
Étape 6: Maintenant, ouvrez le Microsoft Store et voyez si l'erreur est résolue.
C'est tout.
J'espère que cet article a été utile et instructif.
Commentez et dites-nous quel correctif vous a aidé.
Merci.
