Récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé que lorsqu'ils ouvrent Outlook, celui-ci se ferme immédiatement. Cette fermeture automatique d'Outlook peut être due à des fichiers corrompus du système ou d'Outlook, à des problèmes de compatibilité ou à de nombreux compléments pouvant entraîner le blocage d'Outlook. Commencez par lire cet article pour résoudre ce problème de fermeture automatique d'Outlook.
Table des matières
Correctif 1 - Mise à jour vers une version de travail d'Outlook
1. presse Windows + R ouvrir Courir dialogue.
2. Taper cmd et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée ouvrir Invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
3. Copiez et collez la commande ci-dessous dans l'invite de commande et appuyez sur Entrée.
"C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.12827.20470
4. Vous verrez une fenêtre indiquant que les mises à jour Office sont en cours de téléchargement.
5. Une fois les mises à jour installées, Outlook sera restauré vers une version de travail précédente.
6. Redémarrez votre ordinateur. Lancez Outlook et vérifiez si le problème de plantage est résolu.
Correctif 2 - Démarrer Outlook en mode sans échec
1. Clic-droit sur le les fenêtres icône et sélectionnez Courir.
2. Taper C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.exe/safe et frappe Entrer. L'emplacement de ce fichier sur votre système peut être différent en fonction de la version d'Outlook.
3. Maintenant, si Outlook s'ouvre en mode sans échec sans planter, il peut y avoir d'autres problèmes.
Fix 3 - Réparer le fichier de données Outlook PST avec l'outil de réparation de la boîte de réception
Il y a parfois des chances que votre Dossiers personnels Outlook (.pst) le fichier est corrompu et doit être réparé. Ce fichier s'occupe de la mise à jour de vos e-mails et de l'affichage des e-mails lorsque vous travaillez hors ligne. Suivez les étapes ci-dessous pour réparer votre fichier .pst en utilisant Outil de réparation de boîte de réception intégré de Microsoft (Scanpst.exe).
1. Vous devez d'abord trouver le emplacement de votre fichier .pst.
- Ouvrez Outlook dans mode sans échec à l'aide de Réparer2.
- Allez au Déposer menu.
- Cliquer sur Paramètres du compte sur la droite.
- Sélectionner Paramètres du compte… dans la liste déroulante.
- Dans le Fichiers de données onglet, vous pouvez voir l'emplacement du fichier de données.
- Notez l'emplacement du fichier de données associé au compte de messagerie.
2. Ouvert Explorateur de fichiers (Windows + E).
3. Accédez à l'emplacement suivant en fonction de votre version d'Outlook :
- Perspectives 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Perspectives 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Perspectives 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Perspectives 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Perspectives 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
4. Double-cliquez au SCANPST.EXE fichier pour l'ouvrir. Si vous ne parvenez pas à trouver ce fichier, effectuez une recherche à l'aide de la recherche Windows ou téléchargez l'outil de réparation de la boîte de réception sur le site Web de Microsoft.
5. Collez l'emplacement du fichier de données noté dans Étape 1 dans la zone de texte ci-dessous Entrez le nom du fichier que vous souhaitez analyser.
6. Cliquer sur Début.
7. S'il y a des erreurs, il y aura une option pour réparation eux.
REMARQUE: Vous pouvez modifier le nom ou l'emplacement par défaut du fichier de sauvegarde avant d'effectuer une réparation.
8. Une fois la réparation terminée, relancez Outlook pour voir s'il se bloque toujours lorsque vous l'ouvrez.
Correctif 4 - Réparer Microsoft Office
1. Ouvert Exécuter (Windows + R) et tapez appwiz.cpl ouvrir Programmes et fonctionnalités.
2. Dans la liste des programmes, faites défiler vers le bas et recherchez Microsoft Office ou Microsoft 365 en fonction de la version que vous utilisez.
3. Clic-droit dessus et cliquez sur le Changer option.
4. Sélectionnez le bouton radio à côté Réparation rapide dans le Comment voudriez-vous réparer vos programmes Office dialogue.
5. Cliquez ensuite sur le réparation bouton.
6. Cliquer sur réparation dans la confirmation. Attendez que Quick Repair résolve le problème avec Outlook.
7. Si la réparation rapide ne résout pas votre problème, sélectionnez Réparation en ligne dans Étape 4 puis cliquez sur réparation.
Une fois la réparation terminée, vérifiez si le problème de fermeture automatique d'Outlook est résolu.
Correctif 5 - Désactiver l'accélération matérielle dans Outlook
1. Ouvert Outlook en mode sans échec à l'aide de Correction 2 dessus.
2. Clique sur le Déposer menu.
3. Sélectionner Options en bas à gauche.
4. Dans le Options Outlook fenêtre, allez à la Avancée languette.
5. Faites défiler jusqu'au Affichage groupe et Chèquela case à côté Désactiver l'accélération graphique matérielle.
6. Cliquer sur D'ACCORD.
7. Relancer Outlook et vérifiez si le problème persiste.
Correctif 6 – Désactivez tous les compléments Outlook
1. Première ouverture Outlook en mode sans échec à l'aide de Réparer2.
2. Sélectionnez le Déposer menu.
3. Cliquer sur Options au fond.
4. Sélectionnez le Compléments onglet à gauche dans le Options Outlook la fenêtre.
5. Clique sur le Aller bouton à droite à côté de Gérer: compléments COM.
6. Décochertous les compléments présents et cliquez sur d'accord.
7. Relancer Outlook pour vérifier s'il s'ouvre sans se fermer immédiatement.
Correctif 7 - Utilisez l'assistant de support et de récupération Microsoft
L'assistant de support et de récupération Microsoft vous aide à résoudre les problèmes avec les applications Office 365, OneDrive, Outlook, Windows et d'autres problèmes dans le système.
1. Télécharger l'assistant de support et de récupération Microsoft du Téléchargements Microsoft Office. Installer l'outil téléchargé.
2. Sélectionner Perspectives dans la fenêtre avec le message Avec quelle application rencontrez-vous des problèmes ?. Cliquez ensuite sur Prochain.
3. Dans la fenêtre suivante, sélectionnez le problème que vous rencontrez. Dans ce cas, sélectionnez Outlook continue de planter avec un message Microsoft Outlook a cessé de fonctionner. Cliquer sur Prochain.
4. Maintenant, lorsque vous êtes invité à confirmer que vous utilisez la machine affectée, sélectionnez Oui et encore frapper le Prochain bouton.
5. Lorsque la nouvelle fenêtre s'ouvre, entrez votre Microsoftdétails du compte et appuyez sur Prochain.
6. Une fois votre compte vérifié et validé, le processus de numérisation démarre.
6. Lorsque la numérisation est en cours, vous verrez une fenêtre avec un titreVérification. Le processus peut prendre un certain temps.
7. Une fois l'analyse terminée, vous verrez un message - Nous avons terminé de collecter vos détails de configuration Outlook.
8. Tu peux maintenant revoir les problèmes dans Outlook Scan sous les trois onglets Problème trouvé, vue détaillée, et Résumé de la configuration. Sélectionnez le problème pour voir une description détaillée suivie d'un lien vers un article pour aider à résoudre le problème.
Vérifiez maintenant si vous êtes en mesure de résoudre le problème lors de l'ouverture d'Outlook.
Si le problème persiste, utilisez Diagnostic avancé pour Outlook mentionné dans les étapes ci-dessous.
1. Sélectionnez le Diagnostic avancé section dans l'assistant de support et de récupération Microsoft lorsqu'il s'ouvre. Cliquer sur Prochain.
2. Dans la fenêtre suivante, sélectionnez Perspectives comme l'application pour laquelle vous souhaitez exécuter Advanced Diagnostic et cliquez sur Prochain.
3. Suivre Étapes 4 à 8 comme mentionné ci-dessus pour identifier le problème.
Merci d'avoir lu.
Outlook doit maintenant s'exécuter sans planter et se fermer automatiquement lorsque vous l'ouvrez. Commentez et faites-nous savoir le correctif qui a fonctionné pour vous.
