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Microsoft a clairement indiqué qu'il bloquer les mises à niveau à la mise à jour Windows 10 mai 2019 si un support externe tel qu'un périphérique USB ou alors carte SD est connecté à l'ordinateur.
Cela se produit parce que le système d'exploitation peut attribuer les mauvaises lettres à vos cartes SD ou périphériques USB.
Microsoft indique que les utilisateurs de Windows 10 qui tentent d'installer la mise à jour peuvent rencontrer l'erreur suivante :
Ce PC ne peut pas être mis à niveau vers Windows 10. Votre PC a du matériel qui n'est pas prêt pour cette version de Windows 10. Aucune action n'est nécessaire. Windows Update proposera automatiquement cette version de Windows 10 une fois le problème résolu.
Comment corriger les erreurs d'installation de la mise à jour de Windows 10 mai 2019
Voici une solution rapide que vous pouvez utiliser pour débloquer la mise à jour de mai de Windows 10. Vous devez débrancher tous les supports externes connectés à votre appareil, tels que les cartes SD ou les périphériques USB.
La solution est assez simple mais vous devriez avoir un accès physique à l'ordinateur.
Cependant, vous pouvez également rencontrer le même problème sur un ordinateur distant mais il existe également une solution de contournement pour le résoudre.
Assurez-vous que le périphérique USB n'est pas détectable sur le système. Ce n'est qu'alors que vous pourrez commencer le processus d'installation de la mise à jour Windows 10 de mai 2019.
Vous devez suivre la procédure complète mentionnée ci-dessous.
- Cliquez sur le menu Démarrer et accédez à la barre de recherche et tapez Gestionnaire de périphériques. Alternativement, vous pouvez également appuyer sur la touche Windows + X, puis cliquer sur Gestionnaire de périphériques dans la liste des options.
- À cette étape, vous devez rechercher les appareils qui seront désactivés. Vous pouvez le trouver sous Contrôleurs de bus série universel section.
- Maintenant, lorsque vous avez trouvé votre appareil souhaité, Clic-droit sur l'appareil et cliquez sur Désactiver l'appareil.
- Il affichera un avertissement: la désactivation de cet appareil l'empêchera de fonctionner. Voulez-vous vraiment le désactiver ?
- Confirmez votre choix.
Vous pouvez maintenant réinstaller Windows 10 May 2019 Update et cette fois, le processus devrait se terminer sans aucun problème.
De plus, vous pouvez activer vos appareils via le Gestionnaire de périphériques. Clic-droit votre appareil et cliquez sur Activer l'appareil.
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