Pas de son du casque sous Windows 10? Essayez ces solutions

Microsoft a confirmé qu'après l'installation de certaines mises à jour, certains utilisateurs de Windows avaient des problèmes de son sur leurs ordinateurs.

Si vous faites partie de l'un de ces utilisateurs, ne vous inquiétez pas, voici quelques solutions à votre problème d'absence de son dans vos écouteurs.

Divers facteurs pourraient causer ce problème, nous avons donc mis quelques solutions sur la table, car nous espérons que certaines d'entre elles vous aideront.

Que puis-je faire si je n'obtiens aucun son de mes écouteurs ?

1. Utiliser l'outil de dépannage

1.  Dans la section de recherche, tapez rechercher et corriger l'audio.
2. Choisir Rechercher et résoudre les problèmes de lecture audio dans les résultats de la recherche.
3. Cliquez sur Suivant.
   
4. Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez dépanner, dans ce cas, vos écouteurs et cliquez sur Suivant.
5. Attendez quelques minutes jusqu'à ce que l'utilitaire de résolution des problèmes détecte les problèmes et apporte des modifications.
6. Lorsque l'utilitaire de résolution des problèmes est terminé, le Le dépannage est terminé La page s'affichera avec tous les problèmes trouvés répertoriés, ainsi que la liste des modifications apportées au système. Si vous souhaitez obtenir des informations détaillées sur le dépannage, cliquez sur Afficher les informations détaillées.
7. Cliquez sur Fermer.
   • Si une action recommandée s'affiche, sélectionnez Appliquer ce correctif ou alors Passer cette étape continuer à chercher d'autres problèmes.
   • Si votre problème n'a pas été résolu, continuez à dépanner manuellement en utilisant le reste de ce document.

La fonction de dépannage est un outil qui peut résoudre automatiquement les problèmes courants de votre système, tels que l'audio.

Bien qu'il ne puisse pas résoudre tous les problèmes, il est recommandé d'exécuter l'outil de dépannage au cas où, avant d'effectuer d'autres opérations.

2. Vérifiez si le pilote audio est mis à jour

1. appuie sur le Clé Windows.
2. Allez au Gestionnaire de périphériques.
   
3. Trouvez vos haut-parleurs et faites un clic droit dessus.
4. Sélectionner Mettre à jour le pilote.
   

Un pilote audio mis à jour peut résoudre le problème si l'ordinateur rencontre des problèmes de son après la mise à niveau du système opérateur à Windows 10.

L'une des premières choses que tout le monde vous dira de faire est de vérifier si vos pilotes audio sont à jour. Les pilotes obsolètes causent souvent divers problèmes, et le cas est le même avec les haut-parleurs.

Mettre à jour les pilotes automatiquement

La mise à jour manuelle des pilotes est très ennuyeuse, nous vous recommandons donc de télécharger un programme de mise à jour de pilotes tiers pour le faire automatiquement pour vous.

Ainsi, vous éviterez la perte de fichiers et même les dommages permanents à votre ordinateur en ayant constamment les derniers pilotes disponibles installés.

3. Définir les haut-parleurs par défaut et tester le son

1. Dans la recherche, tapez des sons et sélectionnez Changer le son du système dans les résultats de la recherche.
2. Dans la section Son, cliquez sur le Relecture puis sélectionnez votre casque. Clique le Définir par defaut bouton. Si vous n'avez connecté que vos haut-parleurs à votre ordinateur et aucun autre périphérique de lecture, ils seront automatiquement définis par défaut.
3. Avec la valeur par défaut Appareil de lecture sélectionné, cliquez sur le Configurer bouton.
4. Cliquez sur la configuration de vos enceintes dans Canaux audio.
5. Clique le Test pour jouer du son avec votre appareil, ou cliquez sur un haut-parleur individuel pour jouer du son avec.

Une fois que vous avez fini d'utiliser l'outil de dépannage, réinitialisez les haut-parleurs du système par défaut.

Si vous entendez correctement le son dans vos écouteurs, vous avez terminé. Si le son est toujours manquant, essayez de terminer votre configuration de configuration. Cliquez sur Suivant et suivez les autres instructions à l'écran.

Si vous n'avez toujours pas résolu votre problème de son, ne vous fâchez pas, vous pouvez toujours faire quelque chose.

4. Résoudre les problèmes audio dans le gestionnaire de périphériques

1. Faites un clic droit sur Ce PC et allez à Gestionnaire de périphériques. Vous pouvez également accéder au Gestionnaire de périphériques à partir de la recherche, en tapant gestionnaire de périphériques dedans.
2. Dans le Gestionnaire de périphériques, ouvrez Contrôleurs son, vidéo et jeu.
   
3. Procédez comme suit, en fonction de ce qui s'affiche:
   • Si ton écouteurs s'affichent avec une flèche vers le bas, l'appareil est désactivé. Faites un clic droit sur le nom de votre écouteurs et sélectionnez Activer, pour les réactiver.
   • Si ton écouteurs sont répertoriés, cliquez avec le bouton droit sur le nom de l'appareil et sélectionnez Propriétés pour afficher plus d'informations sur l'appareil, afin de résoudre votre problème plus facilement.
   • Si l'état du périphérique indique que les écouteurs sont correctement connectés, le problème réside probablement dans les paramètres audio ou les câbles.

Peut-être avez-vous en quelque sorte désactivé vos écouteurs ou quelque chose comme ça. Dans ce cas, vous devrez accéder au Gestionnaire de périphériques et effectuer quelques actions.

5. Restaurer votre ordinateur

1. Clique le Démarrer bouton et rechercher Restauration du système.
2. Suivez les instructions de l'assistant d'installation.
   
3. Choisissez un point de restauration et restaurez votre système.

Si vous avez essayé toutes ces étapes de dépannage et que le son de votre casque ne fonctionne toujours pas, essayez de restaurer votre ordinateur.

6. Plus de correctifs généraux

Voici quelques problèmes supplémentaires et messages d'erreur qui peuvent causer des problèmes de son dans Windows 10, nous avons donc préparé quelques solutions supplémentaires pour vous.

• Les écouteurs Windows 10 ne s'affichent pas dans les appareils de lecture
• Casque Windows 10 non branché
• Casque et haut-parleurs Windows 10 en même temps
• Pilote de casque Realtek
• Les écouteurs n'apparaissent pas dans les appareils de lecture
• Casque non détecté
• Le micro du casque Windows 10 ne fonctionne pas
• Windows 10 ne fonctionne pas avec un casque

1. Changer le format de son par défaut

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du haut-parleur dans la barre des tâches et accédez à Appareils à playback.
2. Ouvrez votre périphérique de lecture par défaut en double-cliquant dessus (il a une coche verte à côté).
3. Allez au Avancée languette.
4. Maintenant, changez simplement le format du son par défaut dans le menu déroulant (expérimentez un peu, car ces paramètres ne sont pas les mêmes pour tous).
   

C'est en fait le problème le plus courant qui provoque la disparition du son de vos haut-parleurs ou de vos écouteurs. Si votre format de son par défaut est incorrect, vous ne pourrez tout simplement pas lire de son sur votre ordinateur.

Donc, tout ce que vous avez à faire est simplement de changer le format du son et tout devrait fonctionner correctement.

2. Revenez en arrière sur le pilote de votre casque

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du haut-parleur dans la barre des tâches et accédez à Des sons.
2. Ensuite aller à Appareils à playback.
   
3. Ouvrez votre périphérique de lecture par défaut en double-cliquant dessus.
4. Dans le Général onglet, sous Informations sur le contrôleur, aller à Avancée.
5. Aller à Conducteur languette.
   
6. Et maintenant allez à Faire reculer le pilote.

Nous vous avons dit au début de l'article de mettre à jour votre pilote audio, mais peut-être que la solution est exactement l'inverse.

Si vous utilisez une ancienne version de la carte son, son dernier pilote peut ne pas être compatible avec Windows 10, vous pouvez donc essayer de revenir à la version précédente, qui a fonctionné.

De nombreux utilisateurs n'avaient aucun son après la mise à jour du pilote Realtek. Vérifiez ça article rapide pour quelques conseils rapides pour résoudre le problème!

3. Désactiver toutes les améliorations audio

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du son dans la barre des tâches.
2. Cliquez sur Appareils à playback.
3. Double-cliquez sur votre appareil de lecture actuel (casque).
4. Allez au Améliorations onglet et cliquez sur Désactiver tous les effets sonores.
5. Redémarrez votre ordinateur

Une autre solution qui pourrait s'avérer utile, et que quelques utilisateurs ont réellement qualifiée d'utile, consiste à désactiver les améliorations audio.

4. Désactiver le mode exclusif

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du son dans la barre des tâches.
2. Cliquez sur Appareils à playback.
3. Double-cliquez sur votre appareil de lecture actuel (casque).
4. Dirigez-vous vers le Avancée languette.
5. Sous le Mode exclusif section, désactiver Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de cet appareil.
6. Cliquez maintenant sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.

5. Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de son

1. Allez au Paramètres application.
2. Aller à Mise à jour et sécurité > Dépannage.
3. Cliquez sur Lecture audio, et allez à Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.
4. Suivez d'autres instructions à l'écran.
5. Redémarrez votre ordinateur.

Les utilisateurs peuvent toujours bénéficier de cet outil de dépannage pour résoudre divers problèmes liés au système, y compris le problème du son du casque.

6. Redémarrer le service audio Windows

1. Allez dans Rechercher, tapez services.msc, et ouvrir Un service.
2. Trouvez le Windows Update un service.
3. Si ce service n'est pas activé, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Démarrer.
4. S'il est activé, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Redémarrer.
5. Attendez que le processus se termine.
6. Redémarrez votre ordinateur.

Il est possible que le service audio par défaut de Windows soit perturbé, et c'est exactement ce qui bloque le son de vos écouteurs. Nous allons donc redémarrer ce service et voir s'il a des effets positifs.

7. Effectuer une analyse SFC

1. Allez dans Rechercher, tapez cmd, clic-droit Invite de commandes, et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée: sfc/scannow
3. Attendez que le processus se termine.
4. Redémarrez votre ordinateur.

le SFC scan est un autre utilitaire de résolution de problèmes intégré à Windows. Cela aide à résoudre divers problèmes, y compris notre problème de son.

Comme vous l'avez probablement remarqué, toutes ces solutions sont liées au système, donc si vous êtes réellement capable de jouer du son sur d'autres appareils, comme des haut-parleurs ou d'autres écouteurs, le problème réside dans le matériel.

Si tel est le cas, vous devriez envisager d'acheter de nouveaux écouteurs, car vos écouteurs actuels peuvent être cassés.

Vous cherchez le meilleur casque audio? Cherchez pas plus loin! Voici une liste détaillée des meilleurs écouteurs USB-C pour une expérience audio de premier ordre !

Si vous utilisez le pilote VIA HD Audio et que vous rencontrez des problèmes avec la lecture du son, vous pouvez consulter notre article sur résoudre les problèmes avec VIA HD Audio.

Ceci marque la fin de notre article. Nous espérons que l'une de ces solutions vous a aidé à résoudre le problème de son. Assurez-vous de nous faire part de vos commentaires sur le sujet dans la section commentaires ci-dessous.