Plusieurs utilisateurs de Windows ont soulevé le problème qu'ils rencontrent le Erreur de téléchargement bloqué lorsque vous travaillez avec des fichiers Microsoft Office hébergés sur un OneDrive Compte. Le message d'erreur détaillé est le suivant :
« Téléchargement bloqué. Vous devez vous connecter pour télécharger vos modifications à cet emplacement.
Après avoir exploré ce problème particulier en examinant les rapports des utilisateurs et les différentes stratégies de correction que les utilisateurs ont utilisé pour résoudre ce problème, nous avons identifié un certain nombre de scénarios qui produiront cette erreur de téléchargement bloqué. Cette erreur peut se produire en raison d'un problème dans OneDrive sur Windows 10, d'informations d'identification mal stockées, d'un problème avec le lien Compte OneDrive, données mal mises en cache dans Office, Office n'étant pas impliqué dans la synchronisation ou valeurs incorrectes dans le registre Clé d'identités.
Si vous cherchez des moyens de résoudre cette fenêtre d'erreur, cet article vous fournira différentes solutions potentielles. Il est conseillé de suivre les correctifs ci-dessous dans le même ordre que nous les avons répertoriés.
Correctif 1 - Installez chaque mise à jour Windows en attente
1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir dialogue. Taper ms-settings: windowsupdate et appuyez sur d'accord pour ouvrir l'onglet Windows Update.
2. Dans le volet droit de l'onglet Windows Update, cliquez sur Vérifier les mises à jour. Attendez la fin de l'analyse initiale.
3. Une fois l'analyse terminée, poursuivez l'installation des mises à jour recommandées en suivant les instructions à l'écran.
4. Après chaque installation de mise à jour, redémarrage votre ordinateur et voyez si l'erreur est résolue au prochain démarrage du système.
Correctif 2 - Utilisation d'Office pour synchroniser les fichiers Office
Il s'agit de la solution la plus courante pour ce problème, car la plupart des utilisateurs concernés ont signalé qu'en configurant OneDrive de s'appuyer sur Office lors de la synchronisation des fichiers créés avec les applications Office, ils ont pu surmonter les problème.
1. Cliquer sur OneDrive icône dans le Barre des tâches.
2. Dans le menu OneDrive, cliquez sur Aide et paramètres puis Paramètres.
3. Dans le menu horizontal en haut, sélectionnez le Bureau languette.
4. Maintenant Chèque la boîte associée à Utiliser les applications Office pour synchroniser les fichiers Office que j'ouvre.
5. Du Conflits de synchronisation menu ci-dessous, choisissez Me laisser choisir de fusionner les modifications ou de conserver les deux copies, puis enregistrez les modifications en cliquant sur d'accord.
6. Redémarrage votre système pour appliquer les modifications apportées, puis vérifiez si le problème se reproduit.
Correctif 3 - Suppression des informations d'identification Office à l'aide du gestionnaire d'informations d'identification Windows
D'autres utilisateurs aux prises avec ce problème ont signalé qu'un instance d'informations d'identification corrompues stockées par le gestionnaire d'informations d'identification peut être une cause de Pop-up de téléchargement bloqué.
1. Ouvrir Panneau de commande, appuie sur le Windows + R clé et type contrôler dans le Courir dialogue.
2. Rechercher Gestionnaire des informations d'identification dans le Panneau de commande et cliquez dessus.
3. Sélectionner Informations d'identification Windows du côté droit, puis vérifiez si Compte microsoft dans les informations d'identification stockées.
4. Développer Compte Microsoft, puis cliquez sur Supprimer lien hypertexte pour le supprimer. Répéter cette étape avec chaque mention de compte Microsoft jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de telles informations d'identification.
5. Redémarrage le système et voyez si cela vous a aidé à résoudre le problème.
Fic 4 – Dissocier le compte OneDrive
1. Cliquer sur OneDrivel'icône de la barre des tâches dans le coin inférieur droit.
2. Dans le menu, sélectionnez Aide et paramètres puis Paramètres.
3. Sélectionnez le Compte onglet dans le menu principal de OneDrive. Cliquez ensuite sur Dissocier ce PC pour supprimer votre compte actuel.
4. À l'invite de confirmation, cliquez sur Dissocier le compte.
5. Redémarrage votre PC pour terminer le processus de déconnexion.
6. Au prochain démarrage, ouvrez OneDrive et entrez vos informations d'identification pour lier votre compte au PC. Répétez les mêmes étapes et vérifiez si le problème est résolu.
Correctif 5 – Suppression des fichiers mis en cache de Microsoft Office
Utilisation du Centre de téléchargement Office pour Office 2019, 2016, 2013 et 2010
1. Ouvrez le Début menu en appuyant sur la les fenêtres clé et type Téléchargement de bureau. Dans les résultats, sélectionnez Centre de téléchargement Office.
2. Clique sur le Paramètres menu à l'intérieur du Centre de téléchargement.
3. À l'intérieur Paramètres du centre de téléchargement, chercher Paramètres de cache et cliquez sur Supprimer les fichiers mis en cache pour supprimer tous les fichiers temporaires associés au Centre de téléchargement.
4. Cliquez sur Supprimer les informations mises en cache à l'invite de confirmation.
5. Une fois le processus terminé, redémarrage votre système pour vérifier si le correctif a fonctionné.
Utilisation des options Office dans Microsoft 365
Le Centre de téléchargement est remplacé pour les utilisateurs de Microsoft 365 où les fichiers qui ne sont pas passés par le processus de téléchargement et qui nécessitent l'attention de l'utilisateur sont affichés dans « Fichiers nécessitant une attention particulière ». Ainsi, les données mises en cache peuvent être supprimées via l'un des menus Options des applications Office.
1. Ouvrez n'importe quel Bureau application (Word, PowerPoint, Excel, etc.). Allez au Déposer menu et sélectionnez Options.
2. Dans le Options fenêtre, sélectionnez le sauvegarder onglet et faites défiler vers le bas pour trouver Paramètres de cache. Cliquer sur Supprimer les fichiers mis en cache pour supprimer les fichiers de données mis en cache. Cliquer sur Supprimer les fichiers mis en cache dans la boîte de dialogue de confirmation.
Correctif 6 - Suppression des clés d'identité via l'éditeur de registre
Certains utilisateurs rencontrant ce problème ont signalé qu'il peut être dû à une incohérence avec une valeur d'identité corrompue dans le Registre. En outre, cela est assez courant sur les ordinateurs faisant partie d'un réseau de domaine.
1. Ouvert Courir dialogue (Windows+R) et tapez regedit pour ouvrir le Éditeur de registre. Lorsque vous y êtes invité par le UAC, cliquer sur Oui d'accorder des privilèges administratifs.
2. À l'intérieur Éditeur de registre, accédez à l'emplacement ci-dessous ou copiez-collez-le dans la barre de navigation de l'éditeur.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Identity\Identities
3. Dans le volet de gauche, clic-droit au Identités touche et sélectionnez Effacer depuis le menu contextuel.
4. Une fois le dossier Identités supprimé, fermez l'Éditeur du Registre et redémarrez le système. Vérifiez si l'erreur de téléchargement bloqué est résolue en répétant les mêmes actions qui ont précédemment causé le problème.
Merci d'avoir lu.
Nous espérons que vous avez pu corriger l'erreur OneDrive Upload Blocked sur votre ordinateur. S'il vous plaît laissez-nous savoir quelle est la solution qui a fonctionné pour vous.
