La boîte de mot de passe d'Outlook disparaît? Découvrez ces correctifs faciles

Microsoft Outlook offre généralement des performances fluides, mais parfois il échoue. De nombreux utilisateurs demandent de l'aide lorsque la zone de mot de passe disparaît.

Outlook peut vous demander de saisir à nouveau le mot de passe de l'email

pour un compte établi à l'intérieur. Le message Besoin d'un mot de passe prend finalement la barre d'informations au bas de la fenêtre Outlook. Vous cliquez pour saisir votre mot de passe, mais la boîte de dialogue du mot de passe disparaît rapidement.

N'essayez pas de redémarrer votre ordinateur. Cela résout apparemment le problème, mais seulement jusqu'au lendemain. La suppression du profil Outlook ne fonctionne pas non plus lorsque la zone de mot de passe disparaît.

L'erreur semble difficile à corriger, mais si vous rencontrez actuellement un problème similaire avec Outlook, continuez à lire car cet article pourra peut-être vous aider.

Que faire si la boîte de mot de passe Outlook ne s'affiche pas ?

1. Correction de la disparition de la boîte de mot de passe Outlook + Word simple

1. Fermer Perspectives vers le bas.
2. Ouvert Mot et sélectionnez un document vierge.
3. Puis clique Fichier > Compte > Déconnexion.
4. Fermer Mot vers le bas.
5. Ouvert Perspectives encore une fois.
6. Vous devriez maintenant obtenir le Invites de nom d'utilisateur et de mot de passe.

Avant toute chose, appliquez l'astuce ci-dessus. C'est plus simple et plus rapide à faire que le reste des correctifs ci-dessous.

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2. Effacer le gestionnaire d'informations d'identification

1. Fermer Perspectives.
2. Du Le menu Démarrer, sélectionnez Panneau de commande.
3. Cliquez sur Comptes utilisateur.
4. Puis clique Gestionnaire des informations d'identification.
5. Dans le Section Informations d'identification Windows et informations d'identification génériques, Cliquez sur Des détails.
6. Cliquez sur Retirer du coffre-fort.
7. Cliquez sur Oui sur la boîte d'avertissement.
8. Répétez ces étapes pour toutes les informations d'identification stockées faisant référence au Bureau 365 ou alors adresses e-mail ms.outlook.
9. Fermer la Fenêtre du Panneau de configuration.
10. Ensuite, rouvrir Perspectives.

Lorsque vous utilisez un compte Office 365, votre problème peut être le résultat d'informations d'identification mal formatées stockées dans Windows Credential Manager.

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Vous ne pouvez pas ouvrir le Panneau de configuration? Consultez ce guide étape par étape pour trouver une solution.

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3. Supprimer le compte de lieu de travail

1. Fermer Perspectives.
2. Tenez le Touches Windows + I en même temps pour ouvrir le Fenêtre des paramètres.
3. Aller à Comptes > Accéder au travail ou à l'école.
4. Cliquez sur Déconnecter.
5. Ré-initier Perspectives.
6. Il devrait maintenant demander crédits et connectez-vous avec succès, sans aucune synchronisation supplémentaire nécessaire.

Noter: Vous pouvez plus tard connecter le compte de lieu de travail à partir du même chemin: Paramètre > Comptes > Accéder au travail ou à l'école.

Si vous rencontrez des problèmes pour ouvrir l'application Paramètres, consultezCet article pour résoudre le problème.

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4. Ajouter un DWORD avec une valeur de 1

Vous pouvez également ajouter un DWORD appelé DisableADALatopWAMOverride avec une valeur de 1 au registre dans ce chemin: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\.

Votre prochaine étape consiste à redémarrer votre PC. Ouvrez Outlook et vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, supprimez l'entrée de registre que vous avez créée précédemment et effectuez un deuxième redémarrage.

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5. Vérifiez les erreurs potentielles avec les informations d'identification

1. Ouvert Paramètres dans Windows 10.
2. Cliquez sur Système > Expériences partagées.
3. Si la Section des comptes affiche une erreur avec les informations d'identification, il est temps de saisir les informations d'identification correctes.
4. Enfin, ouvrez Perspectives et les choses devraient fonctionner correctement maintenant.

Noter: Assurez-vous qu'Outlook et toutes les autres applications Office sont fermés avant d'appliquer les étapes ci-dessus.

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Mots de fin

Ne vous inquiétez plus lorsque vous cliquez sur la boîte de dialogue pour entrer le mot de passe juste pour clignoter pendant moins d'une seconde avant qu'il ne disparaisse. Les solutions mentionnées ici devraient résoudre le problème de disparition de la boîte de mot de passe et les performances d'Outlook seront améliorées.

Cet article a-t-il été utile? Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter via la section commentaires ci-dessous. Nous sommes toujours ouverts à vos questions.

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