CORRECTIF: Windows 10 ne s'arrête pas

De nombreux utilisateurs de Microsoft Windows ont signalé des problèmes en essayant de fermer leurs ordinateurs portables.

Ces problèmes sont apparus après la mise à niveau vers Windows 10 et même après une nouvelle installation propre du même système d'exploitation.

Comment faire pour que Windows 10 ne s'éteigne pas ou ne redémarre pas à la place ?

Parfois, Windows 10 ne se ferme pas correctement, et cela peut être un gros problème, cependant, vous pouvez résoudre ce problème en procédant comme suit :

• Windows 10 ne s'arrêtera pas après la mise à jour – Ce problème peut se produire si vous rencontrez des problèmes avec vos pilotes. Pour le résoudre, mettez simplement à jour les pilotes vers la dernière version et vérifiez si cela vous aide.
• L'ordinateur ne ferme pas Windows 10 – De nombreux utilisateurs ont signalé que leur ordinateur ne s'arrêtera pas du tout. Cela peut se produire en raison du périphérique d'interface du moteur de gestion Intel (R), assurez-vous donc de le désactiver et de vérifier si cela vous aide.
• La fermeture de Windows 10 est bloquée – Parfois, le processus d'arrêt peut se bloquer. Cela peut se produire si vous rencontrez des problèmes avec Windows Update. Pour résoudre le problème, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update et vérifiez si cela vous aide.
• Windows 10 ne se ferme pas complètement, écran noir – Dans certains cas, ce problème peut se produire en raison de la fonction de démarrage rapide. Pour le résoudre, désactivez simplement cette fonctionnalité et vérifiez si cela résout votre problème.
• Windows 10 redémarre au lieu de s'arrêter – La cause de ce problème est la fonction de démarrage rapide que Microsoft a introduite avec Windows 10.
• L'ordinateur ne ferme pas Windows 10 – Ce problème peut également être causé par la fonction de démarrage rapide qui permet à Windows 10 de démarrer plus rapidement.
• Windows 10 met une éternité à s'arrêter – Si votre ordinateur prend beaucoup de temps au les programmes doivent fermer fenêtre ou ne va pas au-delà, alors vous avez un problème avec un logiciel défectueux.
• L'ordinateur Windows 10 s'allume après l'arrêt – Une cause fréquente de ce problème est un plantage du système. Windows est configuré pour redémarrer automatiquement lorsque le système se bloque.
• Windows 10 ne se ferme pas complètement – Il est possible que ce problème soit également causé par la fonction de démarrage rapide de Windows 10.

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Ces problèmes sont généralement liés à la configuration de gestion de l'alimentation utilisée ou sont causés par l'utilisation de pilotes incorrects ou obsolètes.

Dans cet article, nous allons énumérer certaines des méthodes qui ont résolu ce problème pour la majorité des utilisateurs de Windows 10.

Solution 1 – Mettre à jour les pilotes

Si Windows 10 ne se ferme pas complètement, le problème peut provenir de vos pilotes.

Il est important d'avoir les derniers pilotes, surtout si vous voulez vous assurer qu'il n'y a pas de conflits entre votre système d'exploitation et votre matériel.

Par conséquent, il est très important de garder tous vos Conducteurs à jour.

Pour ce faire, il vous suffit de visiter le site Web du fabricant de l'appareil que vous souhaitez mettre à jour et de télécharger les derniers pilotes pour votre version de Windows.

Pour ce faire, vous devez d'abord connaître le modèle de votre appareil, puis télécharger le pilote approprié. Gardez à l'esprit que vous devez le faire pour tous les appareils que vous souhaitez mettre à jour.

Cela peut être assez fastidieux, tant d'utilisateurs se tournent vers l'utilisation de solutions tierces telles que DriverFix pour mettre à jour leurs pilotes.

En utilisant cet outil, vous mettrez automatiquement à jour tous vos pilotes en quelques minutes, vous voudrez donc peut-être l'essayer.

Cela vous évitera également de télécharger et d'installer les mauvaises versions de pilotes, endommageant ainsi votre système et ses fonctionnalités.

Solution 2 – Désactiver l'interface du moteur de gestion Intel

De nombreux utilisateurs ont signalé que Windows 10 met une éternité à s'arrêter en raison de Interface du moteur de gestion Intel (R) conducteur.

Pour résoudre ce problème, il est conseillé de mettre à jour les pilotes de cet appareil vers la dernière version.

De plus, vous pouvez essayer d'utiliser les anciens pilotes si les derniers ne fonctionnent pas correctement.

Dans le pire des cas, vous devrez peut-être même désactiver complètement cet appareil. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes :

1. Ouvert Menu Win + X en appuyant Touche Windows + X et choisissez Gestionnaire de périphériques.
   
2. Localisez le Interface du moteur de gestion Intel (R) faites un clic droit dessus et choisissez Désactiver le développementjece du menu.
3. Lorsque la boîte de dialogue de confirmation apparaît, cliquez sur Oui.

Après avoir désactivé cet appareil, vérifiez si le problème d'arrêt persiste.

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Solution 3 – Exécutez la commande chkdsk

Dans certains cas, il est possible qu'il y ait un secteur défectueux sur votre disque dur qui cause des problèmes avec l'arrêt de Windows.

Si Windows 10 ne se ferme pas correctement, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en exécutant l'analyse chkdsk. Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Ouvert Invite de commandes en tant qu'administrateur. Pour ce faire, appuyez sur Touche Windows + X et sélectionnez Invite de commandes (administrateur) ou alors PowerShell (Administrateur) du menu.
   
2. Lorsque Invite de commandes s'ouvre, entrez chkdsk /f :X et appuyez sur Entrer. Remplacez le :X par la lettre de votre lecteur système. Dans la plupart des cas, ce serait C.
   
3. Il vous sera demandé de planifier une analyse. presse Oui confirmer.

Une fois que vous avez redémarré votre PC, votre lecteur système sera automatiquement analysé et les secteurs défectueux devraient être corrigés automatiquement.

Une fois le processus de numérisation terminé, vérifiez si le problème persiste.

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Solution 4 – Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Selon les utilisateurs, parfois Windows 10 ne s'arrête pas correctement en raison de certains problèmes avec Windows Update.

Cependant, vous pouvez résoudre la plupart de ces problèmes simplement en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.

Pour ce faire, suivez simplement ces étapes simples :

1. Ouvrez le Application de paramètres. Pour cela, il suffit d'appuyer sur Touche Windows + I. Lorsque Application de paramètres s'ouvre, dirigez-vous vers le Mise à jour et sécurité section.
   
2. Sélectionner Dépannage dans le menu de gauche. Maintenant, sélectionnez Windows Update et cliquez Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes bouton.
   
3. Suivez les instructions à l'écran.

Une fois l'utilitaire de résolution des problèmes terminé, vérifiez si le problème persiste. Gardez à l'esprit qu'il ne s'agit pas d'une solution universelle, mais plusieurs utilisateurs ont signalé que cela fonctionnait pour eux, alors n'hésitez pas à l'essayer.

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Solution 5 – Réinitialisez votre BIOS

Dans certains cas, Windows 10 ne se fermera pas correctement en raison de votre BIOS Les paramètres.

Si tel est le cas, vous pouvez essayer de réinitialiser le BIOS par défaut.

Il existe plusieurs façons de le faire, mais la plus simple est la suivante: Naviguez dans le BIOS et sélectionnez l'option pour charger les paramètres par défaut.

Pour voir comment accéder et réinitialiser correctement le BIOS, nous vous conseillons de vérifier votre carte mère manuel pour des instructions détaillées. Après avoir réinitialisé les valeurs par défaut du BIOS, vérifiez si le problème persiste.

Vous pouvez également réinitialiser le BIOS en retirant la batterie de la carte mère pendant quelques minutes ou en déplaçant le cavalier de votre carte mère en position d'effacement du BIOS.

Ces deux méthodes sont un peu plus avancées, donc si vous n'êtes pas un utilisateur de PC expérimenté, vous ne devriez probablement pas les utiliser.

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Solution 6 – Déconnectez les périphériques USB

Si Windows 10 ne se ferme pas correctement, le problème peut provenir de périphériques USB.

Nous avons tous toutes sortes d'appareils connectés à nos PC, et parfois certains appareils peuvent empêcher votre PC de s'éteindre correctement.

Pour résoudre ce problème, assurez-vous de supprimer tous les périphériques USB inutiles de votre PC et vérifiez si cela vous aide.

Plusieurs utilisateurs ont signalé que la déconnexion de leur clé USB du PC a résolu le problème pour eux, alors assurez-vous de déconnecter tous les périphériques de stockage externes avant d'éteindre votre PC.

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Solution 7 – Désactiver la fonction de démarrage rapide

Windows a une fonctionnalité utile appelée Fast Startup, et cette fonctionnalité combine l'hibernation et l'arrêt en une seule, vous permettant ainsi de démarrer rapidement votre PC.

Cependant, cette fonctionnalité peut également empêcher Windows 10 de se fermer correctement. Vous pouvez facilement désactiver la fonction de démarrage rapide en procédant comme suit :

1. presse Touche Windows + S et entrez paramètres d'alimentation. Choisir Paramètres d'alimentation et de veille de la liste.
   
2. Faites défiler jusqu'au Paramètres associés rubrique et cliquez sur Paramètres d'alimentation supplémentaires.
   
3. Options d'alimentation fenêtre apparaîtra maintenant. Cliquez sur Choisissez ce que fait le bouton d'alimentation option dans le menu de gauche.
   
4. Cliquer sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles.
   
5. Décocher Activer le démarrage rapide (recommandé) option et cliquez sur Sauvegarder les modifications.
   

Après cela, la fonction de démarrage rapide sera désactivée et le problème d'arrêt devrait être résolu.

Gardez à l'esprit qu'en désactivant cette fonctionnalité, votre PC peut démarrer un peu plus lentement, alors gardez cela à l'esprit.

Si votre problème persiste même après avoir essayé toutes ces solutions, veuillez nous en informer dans la section commentaires ci-dessous et nous essaierons de vous aider.