- Un pilote de périphérique défectueux peut entraîner le fonctionnement du clavier dans le BIOS, mais pas dans les ordinateurs exécutant Windows 10 et 7.
- Si possible, utilisez un clavier et une souris externes et essayez de mettre à jour les pilotes appropriés.
- La désactivation des solutions de capteurs intégrés sur les appareils 2 en 1 à partir du gestionnaire de périphériques peut également vous aider à résoudre le problème.
- En dernier recours, essayez d'essayer de réparer Windows 10 ou d'installer proprement le système d'exploitation.
Ce logiciel réparera les erreurs informatiques courantes, vous protégera contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimisera votre PC pour des performances maximales. Résolvez les problèmes de PC et supprimez les virus maintenant en 3 étapes simples :
- Télécharger l'outil de réparation de PC Restoro qui vient avec des technologies brevetées (brevet disponible ici).
- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver des problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes de PC.
- Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes affectant la sécurité et les performances de votre ordinateur
- Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
Le clavier de votre ordinateur portable peut cesser de fonctionner pour plusieurs raisons, notamment un problème temporaire rencontré par Windows ou une défaillance matérielle.
Cependant, plusieurs utilisateurs ont signalé que leur clavier fonctionne dans BIOS et pas sous Windows.
Ce problème semble avoir affecté les ordinateurs portables HP dans la plupart des cas. Cependant, il est également signalé sur quelques autres ordinateurs portables OEM.
Bien que l'utilisation d'un clavier et d'une souris externes soit une option, vous ne voudriez sûrement pas utiliser votre ordinateur portable comme ordinateur de bureau avec des périphériques externes nécessaires pour faire fonctionner l'appareil tout le temps.
Dans cet article, nous avons répertorié quelques façons de dépanner et de réparer le clavier fonctionne dans le BIOS et non dans le problème Windows sur HP et les ordinateurs portables.
Que puis-je faire si le clavier fonctionne dans le BIOS et non dans Windows ?
1. Connectez temporairement un clavier et une souris externes
Pour pouvoir dépanner le clavier fonctionne dans le bios et non dans le problème de Windows 10, essayez de connecter une souris et un clavier externes à votre ordinateur.
Une fois que vous avez connecté les périphériques d'entrée, procédez aux étapes ci-dessous.
Dans certains cas, vous devrez peut-être activer la prise en charge USB héritée dans le BIOS. Voici comment procéder.
- Éteignez complètement votre ordinateur et appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'ordinateur.
- Commencez à appuyer sur le F8 immédiatement pour entrer dans le menu BIOS.
- Utilisez la touche fléchée et ouvrez le Avancée languette.
- Naviguez vers le Prise en charge USB héritée et assurez-vous qu'il est défini sur Activé.
- presse F10 pour enregistrer la modification et quitter l'écran du BIOS. Laissez votre PC redémarrer.
Connectez votre clavier et votre souris externes à votre ordinateur portable et vérifiez si l'appareil fonctionne. Une fois que vous avez un périphérique fonctionnel, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème du clavier dans le BIOS mais pas dans Windows 7.
2. Mettre à jour les pilotes
2.1. Mettre à jour manuellement
-
Accédez à la barre des tâches du bureau, insérez Gestionnaire de périphériques, Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Cliquez sur l'appareil que vous souhaitez mettre à jour dans la liste.
- Cliquez sur Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour.
- Sélectionner Mettre à jour le pilote.
- Si Windows 10 ne se met pas à jour, cela signifie que vous devez vous rendre sur le site officiel du fabricant et télécharger les nouveaux fichiers à partir de là.
Une façon de corriger les erreurs de Windows 10 consiste à mettre à jour le système manuellement. Cette méthode simple peut résoudre certains problèmes complexes qui affectent d'autres pilotes.
Les utilisateurs ont affirmé qu'après avoir effectué une mise à jour manuelle, le clavier est redevenu fonctionnel sur leurs PC Windows.
2.2. Utiliser un outil avancé
Exécutez une analyse du système pour découvrir les erreurs potentielles
Télécharger Restoro
Outil de réparation de PC
Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver les problèmes Windows.
Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes avec les technologies brevetées.
Exécutez une analyse du PC avec Restoro Repair Tool pour trouver les erreurs causant des problèmes de sécurité et des ralentissements. Une fois l'analyse terminée, le processus de réparation remplacera les fichiers endommagés par de nouveaux fichiers et composants Windows.
Des pilotes incompatibles, manquants ou corrompus sont la raison courante du dysfonctionnement du clavier et du pavé tactile.
La plupart du temps, les pilotes génériques du matériel et des périphériques de votre PC ne sont pas correctement mis à jour par le système. Il existe des différences clés entre un pilote générique et un pilote de fabricant.La recherche de la bonne version de pilote pour chacun de vos composants matériels peut devenir fastidieuse. C'est pourquoi un assistant automatisé peut vous aider à trouver et à mettre à jour votre système avec les bons pilotes à chaque fois, et nous vous recommandons fortement DriverFix.Suivez ces étapes simples pour mettre à jour vos pilotes en toute sécurité :
- Téléchargez et installez DriverFix.
- Lancez le logiciel.
- Attendez la détection de tous vos pilotes défectueux.
- DriverFix va maintenant vous montrer tous les pilotes qui ont des problèmes, et il vous suffit de sélectionner ceux que vous voudriez voir corrigés.
- Attendez que l'application télécharge et installe les pilotes les plus récents.
- Redémarrer votre PC pour que les modifications prennent effet.
DriverFix
Faites en sorte que les pilotes de vos composants PC fonctionnent parfaitement sans mettre votre PC en danger.
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Avis de non-responsabilité: ce programme doit être mis à niveau à partir de la version gratuite afin d'effectuer certaines actions spécifiques.
3. Désactiver le pilote Intel Integrated Sensor Solutions
- appuie sur le Touche Windows + R pour ouvrir Exécuter.
- Taper devmgmt.msc et cliquez d'accord pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
- Dans le Gestionnaire de périphériques, développez le Périphériques système Catégorie.
- Localisez et faites un clic droit sur Solutions de capteurs intégrés Intel appareil.
- Sélectionnez le DésactiverAppareil option. Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à confirmer l'action.
- Une fois désactivé, fermez le Gestionnaire de périphériques et redémarrez l'ordinateur.
Il est important de désactiver le périphérique Intel Integrated Sensor Solutions et de ne pas le désinstaller.
La désinstallation de l'appareil demandera à Windows 10 de réinstaller l'appareil après le redémarrage, alors désactivez-le simplement.
Après le redémarrage, vérifiez si le clavier fonctionne et que le clavier fonctionne dans le BIOS mais que le problème de l'ordinateur portable Windows n'est pas résolu.
Cette erreur semble se produire en raison d'un capteur défectueux dans les appareils HP tactiles 2-en-1.
Essayez d'installer la dernière mise à jour Windows et HP disponible pour appliquer les correctifs publiés par le fabricant.
4. Points de restauration du système utilisateur pour la récupération
- appuie sur le les fenêtres type de clé RestaurerPoint et sélectionnez Créer un point de restauration option.
- Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur le Restauration du système bouton.
- Choisissez le point de restauration le plus récemment créé, puis cliquez sur Suivant.
- Lisez la description puis cliquez sur Finir.
Votre PC va maintenant redémarrer après avoir réussi à restaurer votre PC au point de restauration sélectionné. Après le redémarrage, vérifiez si vous pouvez utiliser le clavier et touchpad sur votre ordinateur portable.
5. Tentative de réparation avec le support d'installation de Windows
- Éteignez votre ordinateur, puis connectez votre lecteur de démarrage Windows 10 à votre PC. Voici comment créer un lecteur de démarrage Windows 10, si vous n'en avez pas.
- Allumez l'ordinateur et attendez qu'il entre dans le menu de configuration. Choisissez l'option Réparer votre ordinateur.
- Dans le Dépannage avancé section, cliquez sur Options avancées.
- Choisir la Dépannage option.
- Clique le Réparation de démarrage option et suivez les instructions à l'écran. Vous devrez peut-être sélectionner votre compte administrateur, puis vérifier les informations d'identification pour terminer le processus.
Attendez que l'outil de réparation analyse le système à la recherche de problèmes et les corrige le cas échéant. Après le redémarrage, vérifiez si le clavier et la souris fonctionnent dans le BIOS et non le problème de Windows 10 est résolu. Sinon, une installation propre de Windows peut être votre seule option.
Installation propre de Windows 10
L'installation propre de Windows supprimera toutes les données du lecteur d'installation. Alors, créez une sauvegarde de vos précieuses données avant de procéder à une nouvelle installation. Suivez notre guide sur comment nettoyer l'installation de Windows 10 pour plus d'instructions.
Le clavier fonctionnant dans le BIOS mais pas dans Windows peut survenir en raison d'un problème de pilote ou d'une corruption de fichier système.
Essayez de mettre à jour les pilotes appropriés, de désactiver les capteurs et d'effectuer une restauration du système pour résoudre le problème.
Vous avez toujours des problèmes ?Corrigez-les avec cet outil :
- Téléchargez cet outil de réparation de PC noté Excellent sur TrustPilot.com (le téléchargement commence sur cette page).
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