- Gmail est un service de messagerie populaire, mais comme tout service en ligne, il peut rencontrer des problèmes de temps en temps.
- De nombreux utilisateurs ont signalé que le téléchargement des pièces jointes était bloqué dans la boîte d'envoi de Gmail. Aujourd'hui, nous allons donc vous montrer comment résoudre ce problème.
- Nous avons couvert les problèmes d'Outlook dans le passé, et pour plus d'informations, visitez notre section Outlook dédiée.
- Vous voulez en savoir plus sur Gmail? Vous pouvez le faire à partir de ceci article Gmail dédié.
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Gmail est l'un des services de messagerie les plus utilisés sur le marché, mais certains utilisateurs ont signalé que les e-mails étaient bloqués dans la boîte d'envoi lors du téléchargement de pièces jointes.
Cela peut être un problème et causer toutes sortes de problèmes, mais il existe un moyen de résoudre ce problème, et aujourd'hui, nous allons vous montrer comment le faire.
Que puis-je faire si les pièces jointes Gmail/Outlook sont bloquées lors du téléchargement dans la boîte d'envoi ?
1. Vérifiez la taille des pièces jointes
- Vérifiez la taille de vos pièces jointes.
- Si vous envoyez plusieurs fichiers, essayez d'envoyer moins de fichiers à la fois.
- Si possible, essayez de réduire la taille du fichier de la pièce jointe.
Ce ne sont que des conseils simples, mais ils peuvent être utiles si vous avez une pièce jointe volumineuse bloquée dans la boîte d'envoi.
2. Utiliser le stockage cloud pour héberger les fichiers
- Téléchargez les fichiers que vous souhaitez envoyer vers le stockage cloud.
- Une fois les fichiers téléchargés, ajoutez leur lien à votre message électronique.
Ceci est juste une solution de contournement, mais cela peut aider si vos e-mails Gmail avec pièces jointes sont bloqués dans la boîte d'envoi.
3. Vérifiez si l'application Gmail dispose d'autorisations de stockage
- Sur votre téléphone Android, accédez à Paramètres > Applications.
- Sélectionner Gmail > Autorisations.
- Assurez-vous que Gmail est autorisé à accéder à votre stockage.
4. Effacer le cache et les données de l'application Gmail
- Appuyez et maintenez le Gmail app pour ouvrir ses propriétés.
- Dans le Stockage section, appuyez sur le Vider le cache bouton.
- Redémarrez votre téléphone et vérifiez si le problème persiste.
- Si le problème persiste, répétez les étapes, mais cette fois, utilisez le Effacer le stockage ou alors Effacer les données bouton.
Noter: Si vous utilisez l'option Effacer les données, vous devrez peut-être vous reconnecter avec votre compte Gmail avant de pouvoir utiliser l'application Gmail.
Peu d'utilisateurs ont signalé qu'il n'était pas nécessaire de vider le cache. Il vous suffit d'utiliser le Forcer l'arrêt option et redémarrez l'application.
5. Désactivez le Wi-Fi et mettez à jour l'application
- Désactivez le Wi-Fi sur votre téléphone.
- Attendez quelques instants et rallumez-le.
- Si cela ne vous aide pas, vous devrez peut-être mettre à jour l'application et vérifier si cela vous aide.
Si les pièces jointes Gmail sont bloquées dans la boîte d'envoi lors du téléchargement, vous pourrez peut-être résoudre le problème en réduisant la taille de la pièce jointe ou en téléchargeant des fichiers ailleurs avant de les envoyer.
6. Supprimer une pièce jointe bloquée dans la boîte d'envoi dans Microsoft Outlook
- Dans Outlook, cliquez sur Envoyer recevoir et choisissez Déconnecté de travail.
- Naviguez maintenant vers votre Boîte d'envoi.
- Vous pouvez maintenant supprimer le message ou simplement le déplacer vers le dossier Brouillons et supprimer la pièce jointe.
Il s'agit d'une solution simple, mais cela devrait vous aider si vous avez un courrier électronique Outlook avec des pièces jointes bloqué dans la boîte d'envoi.
Si rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez toujours utiliser l'application Web Gmail comme alternative.
